CABINET RÉGIE CONSEIL - Lyon

Anne-Sophie S.

Manque de professionnalisme et malhonnêteté pour cette agence : Différence entre les paroles et les actes, plusieurs relances pour obtenir (parfois) une réponse à des questions urgentes, état des lieux de sortie non reçu avec retenue sur la caution non signalée, mauvaise gestion locative (fermeture porte d’entrée de l’immeuble régulièrement HS (=> squatteurs, fumeurs, SDF sur les paliers…) poussant à ne pas rester en location dans cet immeuble (appartement rue Franklin remis en location ces derniers jours).

Sophie B.

Je rajoute un avis négatif à tous ceux déjà présents, cela en dit beaucoup !
Une agence qui profite de son « pouvoir » pour retenir un maximum sur la caution de leurs locataires, état des lieux d’entrée et de sortie qui n’ont rien à voir, c’est les locataires qui semblent faire faire les visites et non l’agence - c’est votre travail pourtant, non ? Et j’en passe…
En un mot : malhonnête.

Lwennas L.

J'ai eu un contact avec une certaine Aurélie qui m'a rendu perplexe après la visite d'un bien en location. Aucun sens commercial, aucun suivi, ne réponds pas au email , méfiance, contact glacial, 3 jours pour revenir vers moi à propos d'une visite
A fuir. Je lui recommande de changer de métier rapidement.

Isa C.

Super Expérience avec cette régie ! Leur efficacité et leur rapidité dans la gestion sont vraiment impressionnantes. La transparence et la rigueur de l’équipe, specialement de Mme Aurélie FRATELLA offre une gestion carrée qui nous a inspiré confiance. Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions avec professionnalisme. Une équipe remarquable, je recommande vivement leurs services!

laurence B.

Je recommande cette régie, ils ont été avec nous efficaces ,de bons conseils et sympathiques. Toujours à notre écoute, ils ont organisé un état des lieux en un temps record..vu nos dispos qui été limitées.
Bravo

Capucine F.

Un service et un accueil déplorables...

Visite d'un appartement par le locataire, dépôt de dossier dans les locaux avec un accueil plus que gênant : critique de mon dossier en live car je suis à mon compte et non en CDI.
J'attends depuis 2 semaines une réponse et niet. J'appelle il y a quelques minutes et on me répond que le bien a été donné et que l'on m'a appelé la semaine dernière "Je vous assure" et bien moi je vous assure laisser un sale commentaire : )

Quand on a pas la fibre commerciale on n'exerce pas dans l'immobilier car oui les candidats sont aussi vos clients...

Didou D.

Manque complet de professionalisme. Dans le cadre de la location de notre logement nous avons affaire à une personne particulièrement désagréable qui dit bonjour du bout des lèvres, toujours suspicieuse envers les locataires qui selon elle sont par nature des personnes qui ne prennent pas soin des logements et des menteurs. Je ne recommande absolument pas sauf peut-être si vous êtes propriétaire et que vous souhaitez faire régner la tyrannie chez vos locataires.

Sherine G.

Très mauvaise expérience. Je voulais prendre des renseignements concernant la mise en location d'un bien.
Pour résumer :
Accueil téléphonique des plus déplorable.
Le peu d’échange d’informations par la suite fut limite dégradant.
Agence qui ne prend meme pas la peine de se déplacer pour effectuer les visites laissant cette charge aux locataires actuels ce qui me laisse à penser que le fait de distribuer un imprimé à remplir et qui ne sera probablement pas examiné, doit être une tâche très compliquée et couteuse à effectuer, justifiant surement l’énorme commission à leur verser…
Un seul mot suffira pour qualifier le professionnalisme de cette agence : Honteux