FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Craponne | Pl. Andrée Marie Perrin - Craponne

DEV 0.

A FUIR ! Une agence qui essaye d'escroquer les gens en faisant passer des dégâts structurels sur la caution d'origine et qui une fois confrontée à la justice vous redonne finalement une somme retenue sans aucun droit en prétextant un "bon vouloir du propriétaire", car oui c'est plus facile d'arnaquer des gens qui se laissent faire, dommage pour vous "vous avez PERDU" pour cette fois.

Mantis P.

Il n’y a pas pire agence, depuis que non par choix je suis client, ce n’est que problème sur problème, tentative de vol et incompétence totale, aucun suivi, aucune réponse mais des courriers qui vous demande toujours plus d’argent, ils ne sont même pas capables de faire une facture pour les services qu’ils proposent, ils n’ont aucune communication interne donc ils savent jamais rien de vous et de votre bien. Dernièrement ils exigent qu’on paye pour les mauvais payeurs en faisant des majorations et sans explication qu’il faut quémander, alors que c’est interdit par la loi. Vous êtes une honte tout simplement

mise à jour décembre 2024 : toujours rien, aucune demande n'est traitée, et ils demandent des documents qu'eux même sont censés nous fournir, enfin le conseiller m'appelle madame désormais x)

le C. P. F.

Une incompétence au plus haut point !! A fuir au plus vite
Des mails sans réponses des salariés qui comprennent rien
Ne passez même pas la porte de chez eux
Mandat à résilier au plus vite
Si Foncia a perdu 150 clients sur 300 c’est pas pour rien

Alexandre J.

Ces 4 étoiles sont destinées à Mme Sagrado, qui malgré la complexité de travailler chez Foncia, a toujours fait de son mieux pour faire avancer les dossiers de notre copropriété.

Virginie L. S.

Très déçue de Foncia qui q repris l'agence Lozano. Manque de professionnalisme et erreurs récurrentes, sans parler du paiement des loyers effectués en fin de mois lorsque le locataire paie lui en début de mois.
J'ai repris la gestion de mon bien et je cours maintenant après le dépôt de garantie de mon locataire. La réponse de Foncia étant "Il n'y a pas de délai légal pour renvoyer la caution; l'agence a pour habitude de le faire suivre sous un trimestre après la fin du mandat de gestion." En résumé je déconseille fortement d'utiliser les services de cette agence.

Harvey S.

Agence minable. Services incompétent .. sauf pour facturer...ça ils savent faire( et encore, parfois des problèmes de traçage des paiements.)
Mais ils sont apparemment incapable de suivre une résidence en copropriété, mais aussi Incapables de gérer des locataires de manière saine. Je conseille a tout le monde de fuire cette agence. Ce n'est plus la qualité de gindre et lozano... Loin de la.... Alors fuyez, vivement que ça change ... Ce n'est pas parce que Foncia est une grosse boîte Qu'ils faut se laisser faire. J'espère que mon avis sera entendu par tous... Soyons solidaire et fuyons ces entreprises qui font du mal a la France ... Et qui nous entraîne dans des gestions contentieuse sans fin... Nous devons les mettre face a leur responsabilité et leur apprendre à se remettre en question.

Raymond C.

Je cherche à acheter un bien en copropriété depuis un an et l’agence Foncia de Craponne a le bien en gestion. J’ai donc à faire à la responsable en charge de la copropriété chez Foncia Mme Bonnet qui chaque fois que je l’appelle à son bureau est indisponible ou en réunion. Le message lui est passé elle ne me rappelle jamais. !!! Ce matin, après 24 minutes d’attente au standard, j’ai réussi à avoir une personne à l’accueil totalement dépassé Qui ne sait plus quoi me donner comme excuse pour ne pas me la passer! Plusieurs personnes ont essayé de m’Aider Le maire de mon village des copropriétaires Rien n’y fait, mon dossier n’avance pas!! Un tel degré d’incompétence me désole si vous souhaitez confier vos biens en gestion à cette agence fuyez!!!!

catherine H.

Zéro pointé pour la compétence et la disponibilité des "salariés" de cette agence. Vous n'avez qu'un seul recours pour déposer une plainte, c'est la gendarmerie, Foncia ne réagit pas. C'est scandaleux !