Valeur Immobilier Patrimoine V.I.P - Lyon

Oni. C. A.

A fuir impérativement. Agence incompétente et extrêmement malpolie. Je n'ai jamais rencontré des professionnels aussi abjects. Nous avons quitte le logement depuis plus d'un an et nous n'avons pas récupéré notre caution alors qu'il n'y avait aucune dégradation. Durant toute la durée de notre bail nous n'avons eu que des problèmes avec eux. Quel que soit le logement, il ne vaudra jamais les galères que vous vivrez avec cette agence.

Christelle M.

Très bon accueil, prise de rendez-vous très rapide pour une visite de l'appartement que nous souhaitions louer. Les formalités ont pu se faire à distance et notre interlocutrice a été très disponible. Un contact très humain et un souci de s'adapter à notre situation. Ça change des agences "usine à gaz". Je recommande !

Claire M.

J'ai été locataire il y a quelques années d'un appartement géré par Valeur Immobilier Patrimoine et j'ai toujours été très satisfaite d'eux. J'ai été locataire d'une douzaine d'appartements en presque 15 ans, des appartements gérés par des agences et des régies bien souvent sans scrupules et malhonnêtes contrairement à Valeur Immobilier Patrimoine. J'ai rencontré quelques soucis dans mon appartement et ils ont su gérer ces problèmes rapidement et de manière très efficace ce qui n'a malheureusement pas été le cas pour les autres appartements dont j'ai été locataire et qui dépendaient d'autres agences et régies lyonnaises. Valeur Immobilier Patrimoine est une petite agence à taille humaine et il me semble donc normal qu'une agence de cette taille ne puisse pas gérer un volume aussi important que celui d'un gros groupe disposant d'agences implantées dans la France entière. Je vous recommande donc Valeur Immobilier Patrimoine si vous êtes à la recherche d'une agence compétente, honnête et efficace.

ADN B.

J'ai eu le malheur d'être locataire pendant plus de 2 ans avec eux, bilan :
- impossible à contacter, on dirait que personne ne travaille dans cette agence à temps complet. Une vraie galère pour fixer l'état des lieux de sortie.
- au moins une fois par an des erreurs de facturation entraînant une double facturation du loyer mensuel.
- ne pas compter sur la récupération de la caution en fin de bail. Même en ayant été vigilant et avoir noté les défauts à l'emmenagement, les mêmes défauts nous sont reprochés à l'état des lieux de sortie...

Une très mauvaise expérience qui nous a dégouté des agences immobilières, heureusement que le logement était bien.

Ophélie A.

C'est extrêmement dommage que nous ne puissions pas noter en dessous d'1 étoile !
Nous avons été très mal reçus au téléphone, aucune formule de politesse, la personne au téléphone ne se présente même pas.
En voulant me renseigner sur les avis pour savoir si ce comportement était une exception pour cette agence, j'apprends que personne ne les recommande.
La politesse, des renseignements de qualité, c'est le coeur de ce métier il me semble.

En tout cas, n'y mettez pas un pied, il y a des cartons dans la rue qui sont beaucoup plus accueillants.

Aude B.

.. Je visite un appartement à la location, puis je cherche désespérément à avoir un contacte pour retenir le logement, et l'on me répond un SMS froid " Je ne suis pas disponible c'est normal je travaille" ....!! c'est un professionnel ça ?
Votre travail c'est de louer vos logements et par ailleurs de répondre aux mails et SMS !!! c'est inimaginable de recevoir ça , et d'avoir un silence radio après avoir fait le déplacement surtout en ces temps pour une visite. Pas de ligne téléphonique joignable , vraiment jamais , à se demander s'il y a vraiment quelqu'un chez eux.. ?!!!!!

Lisa L.

Quel paradoxe d’appeler son agence Valeur Immobilier Patrimoine quand les personnes qui y travaillent n’en n’ont aucune. Standardiste mal poli à souhait, hautain et complètement irrespectueux. La communication est une compétence essentielle dans ce domaine, mais les avis ne m’étonnent pas. A fuir absolument!

Jordan J.

A FUIR ABSOLUMENT !
Gros manque de professionnalisme pour cette "agence" par laquelle je suis passé pour une location dans laquelle je suis resté 3 ans.
Impossible à joindre, personne ne répond au mail, ne règle les problèmes, erreur de facturations plusieurs fois par an... La liste des incompétences est longue !
Lorsque, par chance on arrive à joindre quelqu'un, la personne ne se présente pas et est infecte. On utilise dans cette société un langage qui n'a rien de professionnel.
C'est de loin, la pire entreprise à qui j'ai eu affaire. Je content de ne plus avoir affaire à ces charlatans.
Bref, passez votre chemin et tant pis si un bien vous intéresse, vous trouverez mieux ailleurs.