PARIS NEUILLY IMMOBILIER PEREIRE - Paris

Louis R.

Je tiens à vous informer que cette agence est malhonnête et arnaque ses locataires.
Nous sommes toujours en attente de notre restitution du dépôt de garantie d’un état des lieux de sortie fait le 1er MARS 2024 soit plus de 10 MOIS après.
Les gestionnaires de l’agence usent et abusent de techniques frauduleuses pour retarder les échéances comme nous dire qu’ils vont faire le nécessaire dans la semaine puis ne jamais plus nous répondre.
Cela fait des mois que ça dure nous ne comprenons même pas le but de leur démarche, manque de professionnalisme en tout cas c’est évident…

À fuir de toute urgence

gael D.

Pas d'avis sur la partie vente. Mais la gestion locative est tout sauf professionnelle. Discours d'acceuil bien mené, et puis plus rien. Nada. Malgré plusieurs relances. C'est donc un problème de competences et d'appetences à la relation client de la part du responsable. Bref je déconseille à ceux qui s'attendent à recevoir un service et à du personnel qualifié.

Guillaume D. B.

A fuir !

Si vous ne voulez jamais revoir votre caution, vous êtes au bon endroit. Voilà quasiment un an que j'ai quitté mon appartement, et malgré des dizaines de relances auprès de l'agence, je désespère de retrouver un jour cet argent. Les réponses que j'ai obtenues : "le virement sera passé aujourd'hui", "la comptable traite la demande cet après-midi", "je m'occupe personnellement de votre demande, soyez sans crainte"... et évidemment, aucune suite. Après m'avoir donc ouvertement menti, Mr.Goudecourt opère désormais la technique de l'évitement, ne répondant plus à nos appels - il n'avait d'ailleurs jamais répondu à nos emails de relance et ne nous a jamais précisé les raisons de cette situation... probablement une sérieuse incompétence en matière de gestion.
Bon courage aux locataires actuels pour tenter de revoir leur caution un jour, et pour les nouveaux qui chercheraient un appartement, d'autres agences bien plus professionnelles existent !

Thibault L.

La malhonnêteté porte un nom : Paris Neuilly immobilier.
J’ai libéré mon appartement en juillet 2024, état des lieux de sortie confirme à l’état des lieux d’entrée. Nous sommes à quelques jours de décembre 2024, et Paris Neuilly Immobilier retient toujours mon dépôt de garantie.
Pire encore, j’ai envoyé 12 mails, restés à ce jour sans réponse. J’ai appelé à plusieurs reprises, et quand ils daignent vous répondre, toujours le même refrain : « ça va arriver », mais ça n’arrive pas. Ils sont très fort pour vous prendre votre argent mais dès qu’il s’agit de vous rendre ce qu’ils vous doivent, il n’y a plus personne.
C’est scandaleux. Aucun service, aucun professionnalisme. À la limite de l’escroquerie.
Agence à fuir absolument.

Clara B.

Un grand merci à Céline Olivier pour son aide précieuse dans la recherche de mon appartement. Une équipe professionnelle, à l’écoute et réactive. Je recommande vivement !

Ruben D. B.

J'étais suivi par eux comme locataire. Je n'ai que des remarques positives : beaucoup de professionnalisme dans la gestion des échanges et de rendez-vous, toujours poli, gentil et disponible (très rare sur Paris). Dans des autres occasions, j'ai vu mes RDV souvent décalés au annulé à la dernière minute, ici, ce n'est jamais arrivé. État de lieux d'entrée très méticuleux. Signature de bail électronique et rapide.

Je conseille à tous bailleurs si vous avez à cœur aussi l'expérience de vos futures locataires.

J'étais suivi par M. Guillaume Goudercourt, qui a été impeccable !

Marie-Morgane D.

Très mauvaise expérience. Expliquant que nous venions de Strasbourg pour visiter un bien sur Paris, nous avons convenu avec l'agence d'un horaire de visite 3 jours plus tard par téléphone. Nous prenons donc un aller retour Paris-Strasbourg à un prix exorbitant puisqu'à la dernière minute, nous nous présentons devant l'appartement à l'heure dite, et personne n'est là. Nous appelons donc l'agence pour être bien sûr de l'adresse, et on nous répond par téléphone que l'appartement est déjà loué. Pas un coup de fil pour nous prévenir de cela... un déplacement inutile et coûteux. En somme une agence peut professionnelle et des comportements très irrespectueux vis à vis des clients. À fuir !

Clémentine

Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière lors de la location d'un appartement. Très peu de réactivité lorsqu'on leur demande des informations essentielles. De plus, ils ont fait visiter l'appartement que je louais, et se sont donc introduits chez moi, sans que je sois mise au courant et que je leur en donne l'autorisation.