Oralia Pitance - Lyon

Rusted R.

Une étoile car on ne peut pas mettre moins.
L' honnêteté est une valeur absolument inconnue de l'agence Oralia Pitance.
On m'a ouvertement menti au téléphone en me disant n'avoir pas connaissance d'un document, alors que j'avais sous les yeux un mail écrit par LA MEME PERSONNE deux jours plus tôt qui m'assurait bonne réception de ce document.
Ils profitent du fait que les gens leur font confiance, n'ont pas connaissance de leurs droits et surtout n'ont pas le temps de se battre.
C'est profondément triste.
FUYEZ LES.

Ines T.

Pire agence lyonnaise, de France et de Navarre. J’ai rarement vu des gens qui se complaisaient autant dans leur médiocrité. Une étoile est encore trop généreuse pour cette agence immobilière !

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Cette agence est tout simplement incompétente et totalement irresponsable. Cela fait maintenant 14 mois que je suis dans mon appartement et je n’ai toujours pas reçu de bail ! On m’a demandée 3 fois les documents pour mon dossier qui n’existe toujours pas. Ils mettent plusieurs mois à répondre à un simple e-mail, quand ils daignent répondre, ce qui est extrêmement rare. Impossible d’obtenir quelqu’un au téléphone non plus, les appels sont systématiquement ignorés.

Pour couronner le tout, ils nous ont laissés plusieurs semaines sans chaudière et sans eau chaude. Aucune communication, aucune prise en charge rapide, rien ! C’est un véritable scandale. Je ne recommande cette agence à personne. Fuyez à tout prix si vous ne voulez pas vous retrouver dans une situation cauchemardesque. Une honte !

Une mise en demeure va être envoyée et un huissier va être contacté

jérémie P.

Pire régie lyonnaise, des menteurs qui osent vous louer des appartements sans eau chaude et sans chauffage à cause d'eux. 6 mois sans aucune réduction de loyer alors qu'on attendait juste que la gestionnaire prenne 5 minutes de son temps pour appeler un plombier (que je ne pouvais pas faire moi même car c'était à eux de réparer)...
Une honte, vraiment il faudrait se remettre en question et être humain!
J'espère que vous arrivez à vous regarder dans la glace le matin et surtout que vous avez du chauffage et de l'eau chaude pour vous laver !
Bref, FUYEZ ...

Grenouille N.

Tout est à jeter… Gestion locative abominable. Qu’on parle de Garde ou de Cambillard, c’est vraiment inhumain, incompétent, malhonnête…
J’espère que vous venez bosser en transport en commun parce que partir gagner sa vie comme ça et croiser son propre regard dans le rétro de la voiture ça doit piquer…
Merci pour les mois sans eau chaude, merci pour le procès avec le locataire, merci pour la « gestion », j’en attendais tellement moins.

Caroline M. O.

La pire agence immobilière avec laquelle j'ai eu affaire. Il m'a fallu des mois pour simplement obtenir une réponse à mon mail concernant un énorme dégât des eaux dans mon appartement, entraînant l'effondrement de mon plafond, malgré mes appels quotidiens à l'agence. Les gestionnaires changent chaque année mais le personnel est toujours aussi désagréable. Même la personne à l'accueil m'a assuré que "la totalité de la caution n'était jamais restituée à aucun locataire". En effet, la moitié de ma caution a été prélevée, même si mon appartement a été entièrement rénové du sol au plafond à la suite des dégâts des eaux. À l'heure actuelle, je n'ai toujours pas reçu d'informations concernant les raisons de cette retenue. Peut-être aurai-je une réponse un jour.

Martin F.

Comme beaucoup d’autres agences, ce sont des voleurs. La caution a été réduite de 90% après l’état des lieux de sortie sur des motifs invraisemblables : 50€ pour des traces de calcaire sur la vitre d’une douche par exemple. Le logement loué était insalubre. Plusieurs signalements ont été effectués pour prévenir des taches de moisissures aux murs et au plafond. L’agence n’a pas répondu, et a utilisé le présence de moisissure comme motif pour voler l’argent de la caution. Agence à fuir !

Félix

Après 14 mois de demande et de relance, toujours aucun bail pour mon appartement ou 2 nouveaux colocataires ont emménagé. À fuir absolument

BENFIFI A.

À fuir ! Pas de son pas d'image...

Si jamais vous devez prendre un syndic ne prenez pas Oralia Pitance. Je ne trouve pas de solution avec les personnes en charge de la copropriété pour des choses extrêmement simples (changer les ampoules des communs par exemple ...).

Malgré mes mails et mes appels je n'ai aucun retour et les problèmes ne sont pas résolus.

Je trouve ça inadmissible.

J'espère que mon message pourra aider d'autres personnes afin d'éviter ce genre de situation.