Oralia Location - Grenoble

Justine M.

Merci pour cette visite ! Grace à vous j’ai trouvé un appartement répondant à tout mes critères ! Vous avez su m’écouter et répondre à mes demandes en un temps record !
Merci beaucoup encore !

Max G.

Un grand merci à l’agence Oralia pour le professionnalisme et leur rapidité, j’ai rarement eu affaire à des agences de location si efficace mais surtout si a l’écoute de leur clients. Je souhaite aussi remercier leur équipe pour leur implication, mais aussi leur rapidité à avoir validé mon dossier.
Merci pour tout !

Roxane A.

Un grand merci à l'équipe location Oralia à l'Île Verte ! Particulièrement à Nathalie pour sa patience et sa bienveillance lors des visites et constitution du dossier. L'état des lieux d'entrée s'est aussi très bien passé avec l'Opera Groupe. Je recommande cette agence !

Elise R.

Honteux ! A Fuir !
L'agence nous a gardé plus de 500 euros de caution alors que nous avions rendu l'appartement plus propre que le jour de l'entrée.
Nous avons dû faire deux états des lieux d'entrée car l'agence n'a pas été capable de se rappeler que c'était un appartement loué comme meublé. Le second état des lieux a dû être fait alors que nos meubles étaient déjà en place, ce qui nous a valu de payer des ustensiles de cuisine qui était à nous.
Par la suite nous avons eu un dégâts des eaux avec le parquet qui était censé être changé, nous sommes restés plus de 6 mois sans nouvelles alors que nous avons relancé l'agence par mail et appel en laissant des messages, la seule réponse que nous avons obtenue a été "nous attendons un nouveau devis". Ce qui justifie bien évidemment les 800 euros de frais d'agence...
Nous avons vécu dans des conditions insalubres en raison de l'humidité constante et avons été très conciliants ce qui ne nous aura pas aidé.
Ce sont des voleurs qui veulent juste prendre de l'argent aux personnes, ils envoient des devis pour l'état des lieux de sortie avec des sommes astronomiques pour changer la moindre petite chose et refusent de montrer les factures comme quoi le professionnel a bien été payé !
Je déconseille fortement !

ludovic L.

Angele au service commercial est une perle. Extrèmement réactive, fiable, précise et agréable de surcroit. Notre appt est entre de bonnes mains. Merci pour votre travail et professionalisme

Maxine B.

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Oralia, l’appartement est parfait, l’équipe est à l’écoute pour nous trouver un appartement. merci à eux pour leur accueil et leur bienveillance.
Je recommande !

Jerome.L

Agence malhonnête et incompétente au possible.
Tout se passait bien jusqu'à l'état des lieux de sortie de mon appartement rendu en octobre 2023.
Pour argumenter mon avis, je vais être très factuel :
- 295€ gardé sur la caution pour "régularisation" des charges, pas de justificatif car on me dit que le syndic n'a pas clôturer les comptes. Sachant que mes charges étaient bien payés tous les mois (pas d'eau chaude, ni chauffage dans les charges)
- 89€ gardé pour "réajustement" des portes des meubles hauts de cuisine. Aucun justificatif, aucunes photos.

Je veux bien accepté de payer pour des torts causés mais je refuse de me faire prendre pour un C..

Je ne parle pas du service comptabilité déplorable. Obligé de vérifier tous les calculs car il y avait systématiquement une erreur de calcul en leur faveur (étrange cette coïncidence ?)

Je me permets de mentionner aussi l'état de l'appartement lorsque nous l'avons récupéré (photos à l'appui). J'ai été dédommagé de 10€ pour cela, MERCI...

Je sais qu'il est difficile de choisir son agence de location mais je vous recommande d'être extrêmement vigilant sur les états des lieux d'entrée/sortie ainsi que sur les soldes de remboursement entre vous et l'agence.

Je reste ouvert à la discussion ORALIA si vous le voulez bien.

Jonathan D.

Un grand merci à Madame Aguera ainsi que ses coéquipiers pour le temps consacré à la visite de notre appartement et à l'étude de notre dossier, parfois très tard en soirée ! La réactivité de cette agence est aussi très appréciable, je recommande vivement !