OGIC - Promoteur immobilier Savoie Léman - Annecy

Thomas D.

Quelle amère déception!
Je pensais, selon les dires d'OGIC, avoir livraison d'un appartement de qualité moyenne supérieure: l'expérience vécue n'a pas été à la hauteur des propos et des attentes.

Au niveau des travaux:
- plan TMA (achat sur plan) non respecté (20% de volume de dressing manquant), modifications réalisées sans en avertir le client au préalable,
- de nombreuses retouches nécessaires (emploi d'intervenants pour majorité non qualifiés), de nombreuses malfaçons (pente de balcon inexistante, eau stagnante), voire des travaux non ou à moitié réalisés (surfaçage de béton en sous-sol réalisé en partie, avec pour conséquence de la poussière amenée dans les logements pendant plus d'un an), ou pas réalisés du tout (plusieurs problèmes électriques), etc.....

Au niveau du comportement:
- embrouille au niveau de la facturation d'OGIC qui me réclamait 105% du prix de l'appartement,
- refus d'accéder au PV de livraison (sous prétexte de PV numérisé) et d'y noter certaines réserves (et non-prises en compte de certaines malgré les courriers recommandés),
- nouveaux défauts introduits entre la visite de livraison et la remise officielle des clés ! (oui, malheureusement c'est possible !),
- les services de maintenance avouent eux-mêmes que les travaux initiaux sont réalisés à la va-vite, sans souci de qualité (et c'est le client qui doit contacter et relancer les artisans pour prise de RDV et traiter les retouches), etc...

Afin de contrer le comportement répréhensible d'OGIC et les désagréments devant ses réalisations:
- CONSIGNER DANS TOUS LES CAS les 5 (ou 10) derniers % du prix de vente (valable dès que vous émettez une réserve le jour de la livraison, ce qui pourra aussi vous servir pour les réserves que vous noterez par courrier recommandé avec A/R dans les 30 jours suivants votre livraison), https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2956
- dans la mesure du possible, n'acceptez pas la livraison en cas de trop nombreuses réserves en attendant que celles-ci soient levées (exemple: ne pas retenir une date pour la réalisation de la cuisine tant que l'appartement n'est pas réceptionné, autrement dit, ne pas se créer d'obligation),
- faites vous accompagner par un expert technique du bâtiment qui pourra faire noter toutes les réserves dans le PV de livraison (cette expérience avec OGIC m'a démontré que le surcoût en vaut largement la peine !).
- soyez tenaces et solides car la résistance à répondre et l'inertie d'OGIC sont elles d'un haut niveau!!

Corentin22

Au début du projet, évidemment tout allait bien. Puis j’ai signé les documents et tout c’est compliqué. La communication est lamentable, ils ne nous tiennent jamais au courant de rien. Les seuls courriers qu’on reçoit sont les appels de fonds à régler rapidement, pour le reste : rien.
2 reports sur la livraison, des défauts visibles à l’œil nu, rien n’est fait, le travail est bâclé. La cerise sur le gâteau… le jardin ne correspond absolument pas aux plans qu’on a signé. Il nous manque 13m2 de partie plate qui sont perdus dans le talus qu’ils ne veulent pas nous refaire! Les communications sont catastrophiques ( inexistantes) , pour une entreprise de leur ampleur : aucune aide à la suite de multiples appels, emails, courriers, rien n’est fait mise à part  « je vais voir et je vous tiens au courant » mais rien ne bouge depuis des semaines, cela commence à bien faire. Nous sommes plusieurs voisins dans le même cas et je trouve cela déplorable.
Je ne recommande pas .

Sandra B.

Promoteur à fuir!!
On avait acheté notre 1er appartement " les Lodges du Semnoz" au dessus de " boulanger" a Seynod .
Je sais que les gens achètent un lieu mais ne vous faite pas avoir .
Les finitions une catastrophe . On a eu pendant + 5 mois de l eau qui coulait en continue par le plafond de notre appartement. Il a fallut que je fasse des seattings à l agence ... Une incompétence remarquable . Les parkings des sous sols prenaient l eau ( énormément ) en jour de pluie.
Le jour de notre livraison le peintre finissait encore la peinture de l appartement...
Je vous parle même pas des fissures pour du neuf .
On a revendu en même pas un an le bien afin de débarrasser de se constructeur...
Allez regarder les façades de l immeuble devant les Romains a Annecy ... En même pas un an la peinture de la façade tombait toute . Un travail de dégueulasse.

Arn G.

Promoteur à fuir !!!!!
ils sont juste la pour encaissé votre chèque
rampe accès sous sol inaccessible car trop étroite pour une berline standard une honte! donc un box inutilisable et une voiture qui dort dehors.
finitions médiocres, malfaçons , et finalement corrigées par soi même car une fois les 5 % derniers versés tout le monde disparaît !!! et c'est à vous de batailler avec les entreprises pour qu'ils interviennent pour lever les dizaines de réserves.
L'incompétence est a tous niveaux : commercial , directeur technique , conducteur de travaux , personne ne gère les entreprises ... on vous répond juste qu'ils sont tributaires des entreprises du second oeuvre . ( c'est ce qui arrive souvent lorsque l'on prend des entreprises aux rabais ) je vous rassure le prix de l’appartement ne l'a pas été au rabais .
Pour ma part :
lieu de l'Appartement ANNECY
exemple d'un des mails de relance :
je suis extrêmement mécontent les travaux de réserves ne sont toujours pas terminés , j'ai du repeindre moi même les portes car personne n'est passé .
concernant la menuiserie extérieur , on ma posé pour la seconde fois un faux plan. 3 techniciens sont passés , jamais les mêmes et ils reprennent toujours les mêmes dimensions , fenêtre toujours pas remplacée, système d’aération qui est tombé car non vissé dans le dessus de la porte fenêtre est cassé et toujours pas remplacé., la descente de chéneau toujours pas remplacé..... bref
je me rends juste compte d'une chose c'est que déjà au moment de la pré réception et la réception il y a un manque de professionnalisme et de compétence a tous les niveaux ; et une fois les 5% restant vous sont versés il n' y a plus personne c'est une honte !!!
Et pour finir je vous laisse découvrir les photos de superbes fissures aux plafond d'un appartement neuf !!!
et par ailleurs une dernière photo du local ou se trouve la chaudière contre la gaine technique ou il y a des coulures d'eaux usées sortant du boîtier Electrique avec une odeur nauséabonde d'urine !!! il faut agir !
et enfin la chaudière subit des pertes de pression , tous les 3 mois je dois remettre de l'eau dans le réseau de la chaudière .

bref j'ai besoin que vous agissiez et nous que vous transmettiez le mail a X rapidement car l'odeur est d'un désagréable et moi j'ai signé cet appartement de 360 000 € avec VOUS et vous avez toujours été payé sans retard.

ROBIN R.

Cette entreprise présente des difficultés notables en ce qui concerne le respect des délais de livraison. Son niveau d’incompétence dans ce domaine est particulièrement préoccupant.

sarah B.

N. O.

morgan C.