NEOWI - Dardilly

Erwan F.

Je prends maintenant le temps de laisser un avis. Après m’être fais bannir des réseau parce que je disais la vérité je me permet donc de venir laisser un avis par ici en espérant que vous ne le supprimez pas 🙂

On as eu de milliers de déboires avec ce promoteur
Manque (ou pas je ne sais pas)de communication , délais entre les divers demandes qui était plus que limite, et j’en passe …

Et pour finir un mois après la livraison nous commençons à voir des mal façon. Nous attendons la suite …

Nico D.

On m’a envoyé un sms pour donner mon avis. Que dire… je ne sais pas par où commencer.

L’expérience client a été à la limite du catastrophique :
- communication défaillante apprendre la veille de la clôture des TMA, que c’était le dernier jour pour faire une demande alors que nous n’avions ni date, ni catalogue, ni plan technique. Plan que nous avions demandé 6 mois en amont
- autre exemple réjouissant ? J’ai, à titre personnel, appelé le cabinet d’architecte du bâtiment pour obtenir en vain, ces mêmes plans techniques
- réponse extrêmement tardif à nos mails
- j’attends toujours la réponse à notre courrier recommandé
- et j’en passe la liste est très longue

Problème de TMA :
- j’ai dû modifier 3 FOIS le plan de ma cuisine
- le chef de chantier ne voyait aucun inconvénient à mettre le robinet de purge DERRIÈRE un lave vaisselle (car ils n’avaient pas respecté les TMA initiaux) et nous a affirmé droit dans les yeux que nous avions suffisamment, je cite, de force pour tirer le LV tous les ans (il est fixé au meuble mais ok). Aurait-il tenu le même discours si j’étais une personne âgée ou avec un handicap ? Car oui le logement est vendu avec une place PMR
- j’ai dû appeler quotidiennement car visiblement je n’avais que ça à faire de mon temps, Neowi pour régulariser la situation
- le responsable est intervenu et ô, miracle ! Devinez ? Le robinet et les TMA ont été respectés. Ah oui, on nous avait également affirmé que c’était impossible. Eh oui, pourquoi s’embêter ?
- pourquoi le responsable n’est pas intervenu plus tôt ? Seul la direction de Neowi le sait

Ce ne sont que quelques-uns des multiples problèmes. Qui ont traînés des mois et des mois.

La pépite sur le pepito ? Ils ont également commis des erreurs sur les montants de déblocage de fonds…. Au point où nous en sommes.

Dénouement :
- la personne qui s’occupait de nous (et que ne citerais pas par respect) ne fait plus parti de l’effectif
- la personne qui s’occupait du calcul des déblocage de fond ne fait plus parti de l’effectif
- 6 mois de retard (classique)
- les ascenseurs bloqués pour éviter que les gens les utilisent pour déménager (courage à vous)
- aucun dédommagement pour les tracas, ni geste commercial, rien. Ah si ! On nous a offert un ballon de baudruche brandé Neowi et une gourde

Je mets juste une étoile en plus pour la personne de l’accueil téléphonique et pour Nathan qui, le pauvre, n’avait pas hérité d’une situation facile lors de la reprise de notre dossier.

Mais au fond de moi, je mettrais 0 étoile.
Merci Neowi pour ce moment.

Programme Green Village

Stephane R.

Que dire ? ah oui si vous cherchez un bien en toute sérénité alors vous êtes à la bonne agence.
Rien à dire de plus sauf de vous lancer dans votre projet et leur faire confiance .
Je remercie toute l'équipe et principalement Céline.R .

Vanessa R.

Ingrid a été d’une grande aide pour la vente de notre maison. Dans ce contexte compliqué elle a été de très bon conseil, dynamique, engagée et disponible. Elle n’a pas hésité à aller au-delà de son mandat pour nous aider à concrétiser notre projet. Nous la remercions beaucoup !

ISABELLE C.

Très grand professionnalisme de MR HUILLARD, beaucoup d investissement de sa part , rare chez un agent immobilier . Je recommande a 200 % . la vente a pu se faire dans les meilleurs délais et mes meilleures conditions grâce à lui .

Léna H.

Une agence qui nous a bien accompagné dans notre première acquisition, merci !

Nicolas D.

J'ai eu l'occasion de travailler avec Neowi de nombreuses fois et je suis très satisfait de leur travail. Leur professionnalisme et leur expérience se sont révélés essentiels pour mener à bien les projets de mes clients. Leur équipe est très compétente et a su répondre à toutes mes questions et demandes. De plus, j'ai été très impressionné par leur capacité à respecter les délais et à tenir leurs engagements. Je recommande vivement Neowi à tous ceux qui recherchent un promoteur immobilier fiable et de qualité."

sarah C.

J’ai acheté un appartement T2 à Meyzieu en 2014 et je suis ravie de mon investissement. Le chantier s’est terminé dans les temps et le promoteur a toujours communiqué sur l’avancée du chantier. Nous avons eu quelques reprises dans l’appartement le jour de la réception mais les réparations ont été faites rapidement. Nous avons bien aimé le contact avec l’équipe car nous avions un interlocuteur qui décidait.