MAISONS ALSEBAT - Neufchâteau

Lucas Depoisse

J'ai choisi Maisons Alsebat comme constructeurs de maisons, car mon entourage m'avait déjà parlé d'eux.
ils m'ont conseillés de venir ici et je ne suis pas déçu en dehors des petits problème résolu.
Notre commercial a fait mûrir notre projet. Tout d'abord je tiens a félicitez Mr. Emren qui nous a suivi au début du chantier jusqu'au GO après pour le reste du chantier c'est Mr Lucien qui s'est occupé et sa c'est parfaitement bien déroulé pour ce suivi de chantier du GO a la réception.
On a eu quelque problème au
Niveau de placo et du Carrelage, mais rien de grave quand je regarde les avis sur Alsebat on peut dire qu'ils sont vraiment de mauvaise foi, car nous le savons qu'il y aura toujours des problèmes dans les chantiers.
Mais bon l'essentiel a l'heure d'aujourd'hui on est ravi moi et ma femme d'avoir construit chez vous,
Merci la Maisons ALSEBAT
Mr et Mme DEPOISSE

Bab Polsi

Si vous voulez un vide sanitaire plein de (vos) excréments parce que écoulements pas fermés, choisissez Alsebat !
Après 2 ans passés dans la maison, nous pouvons enfin faire la salle de bain dans les combles, et horreur découverte dans les vides sanitaires ! Nous qui nous demandions d'où venaient ces odeurs nauséabondes lorsqu'il pleuvait ou quand il faisait trop chaud... Il y avait simplement un gros cadeau au sous-sol.
Photos à l'appui !
Merci Alsebat !

David David

Nous avons signé une maison avec Maisons Alsebat, jusqu'a maintenant aucun soucis, pour le moment tout se deroule plutôt bien. Nous avons recuperé les clés récemment. Merci Alsebat Comme nous venons de réceptionner les clés, je voulais en profiter pour partager quelques photos. Un beau travail. Je recommande fortement.

Emeline Lippolis

Entreprise malhonnête, des dirigeants aux ouvriers de basse gamme qu'ils emploient, en passant par les conducteurs de travaux sans expérience ou qui ne répondent pas pendant des mois. Alsebat n'hésite pas à briser le rêve d'une vie sans aucun scrupule. De nombreux retards sur les chantiers, des ouvriers qui manquaient de sérieux, sans oublier ceux qui disparaissent du jour au lendemain sans laisser de trace. Nous avons eu des problèmes d'infiltration, de moisissure, la pompe à chaleur avait été montée à l'envers (une chance qu'elle n'ait pas explosé). On vous promet de belles choses, mais dès qu'il y'a un problème, tout le monde est aux abonnés absents. Et on nous sort des excuses abracadabrantes. Il aura fallu des courriers en recommandé et des menaces pour faire reprendre notre toit terrasse sur lequel il y'avait plus de 15cm d'eau (apparemment normal), où le couvreur avait décidé qu'il était inutile de rajouter un trop plein alors que c'est écrit sur la notice descriptive, nous aurons vu 5 plombiers passer sur notre chantier. Malgré nos nombreux rappels, les sorties d'eau n'ont pas été faites au bon endroit dans la cuisine ce qui a engendré une fuite d'eau énorme avec des moisissures sur tout le placo. Un génie a également placé une fenêtre en face des rails de la porte du garage donc celle ci ne peut pas s'ouvrir. Nous avons eu des erreurs sur la couleur du crépi, du carrelage, et sur le choix du parquet. On nous a posé une cloison en trop dans une salle de bain, et NOUS avons du payer pour la faire retirer. Et encore la liste est longue.
Mais le pire reste la mauvaise foi du directeur de travaux, Monsieur Elias, un homme hautain et méprisant qui n'a aucun respect pour ses clients et qui malgré tous ces problèmes ne nous a jamais fait de geste commercial. Il n'a même pas la décence d'appeler lui même les clients pour leur annoncer les nouvelles car n'assume rien du tout.
Et à la livraison de la maison, celle ci était dans un état de saleté digne des émissions de télé. Il nous aura fallu pas moins de 15 jours pour nettoyer cette porcherie (il n'y a pas d'autre terme).
Ne se gênent également pas pour faire du chantage aux clefs (interdit par la loi).
Le SAV n'est pas mieux car nous attendons un retour pour plusieurs problèmes de finitions depuis près d'un an pour nous entendre dire que celles ci ne sont plus prises en charge par la garantie. Et après leur avoir prouvé que si, maintenant, ils font les morts. Nous avons également mandaté un expert en bâtiment qui a notifié des non conformités au DTU notamment au niveau de la plombier, le directeur de travaux ne s'est pas gêné pour dire que cela ne sera pas repris car ils n'ont pas à respecter le DTU.
Un manque de respect et de professionnalisme qui reflète bien la mentalité de l'entreprise.
Un conseil, fuyez !

Pirli Bidon

Notre construction a commencé en mars 2021 et nous avons récupéré les clés en juin 2022 afin de faire les travaux de peinture et d’emménager dans la foulée. Le crépis reste encore à faire.

La période durant laquelle Alsebat a construit a été difficile pour tous: épidémie covid et pénurie de matériaux. Malgré cela, la maison a été livrée dans les temps si on fait abstraction du crépis.

Ce que je peux dire c'est qu'il y a eu un chantier bien suivi par notre conducteur monsieur Aytas. Il était toujours à l'écoute et il a toujours fait le maximum pour nous tenir informé et ou corriger ce qui n'allait pas. On avait possibilité de visiter régulièrement notre maison. Avant chaque paiement il y a eu une "visite formelle" avec un pv à signer ce qui est une preuve du suivi sérieux, et nos demandes étaient prises en compte lorsque c'était possible.

Il y a eu des erreurs d’exécution, rien de grave en soit et aujourd'hui toutes corrigées, sauf pour notre aspirateur centralisé pour lequel on attend encore une solution.

Des erreurs d'exécution ce sont le lot de tous les chantiers et ce n'est pas spécifique à Alsebat. Néanmoins toutes les erreurs commises sont dues à des modifications non prises en compte suite à la MAP, ce qui est dommage.

Un autre point négatif est la distance entre le chantier et les intervenants, qui peut entraîner des lenteurs d'exécution, surtout en matière de reprise.

Pour l'instant pas de mauvaises surprises dans la maison et on est confiant sur le fait que ça va continuer ainsi. Gardez à l'esprit que des défaillances peuvent survenir sans qu'Alsebat soit forcément responsable. A tout moment un volet roulant peut se bloquer ou un wc se boucher et je ne suis pas d'accord avec les commentaires qui blâment le constructeur pour ces aléas.

Il y a eu des petits plus inattendus qui nous ont fait plaisir: les wc carrelés, la possibilité de changer le sens d'ouverture d'une porte au dernier moment, un électricien attentif aux placements des prises et des points lumineux.

Nous ne regrettons pas d'avoir construit avec ce constructeur.

A et P Kauffmann

Juste zed Ch

Nous regrettons d'avoir choisi Alsebat pour notre construction.
A FUIR. Pas professionnel du tout .
A chaque fois le travail est fait en 2 fois car il est mal fait. et la 2eme fois ca ne va toujours pas.
Perte de temps garantie avec cette entreprise et maison pas aux normes.

morad labzioui

Bonjour , je vais vous faire part de notre expérience avec la société alsebat , le contrat a été signé en décembre 2021 la maison a été livré en janvier 2024 , C'est une société qu'il faut fuir ils peuvent vous gâchez toute votre vie , je suis passé par 4 changements de conducteurs de travaux , pour ce qui est des sous traitants qui construise la maison il y a boire et à manger , nous sommes tombés sur un chauffagiste qui nous a fait des raccords dans nos serpentins pour le chauffage au sol , heureusement que nous avons été vigilant , la porte d'entré les lintaux ne sont pas droit comme beaucoup d’autres éléments de la maison , il y a des dizaines d'autres malfaçons mais aucune réponse à nos demandes. Chez alsebat l'expression le client est roi ne fait pas parti de leur vocabulaire , pour ce qui est de la remise des clefs c'est une prise en otage ils veulent leur 5 % à tout pris même si il y a des malfaçons. J’ai toutes les photos ainsi que tous les échanges avec tous les différents interlocuteurs de cette société , SOCIÉTÉ À FUIR !!!!!!

Aurore Grillot

Maison livré avant la date provisoire de réception.
Plus que satisfaite de ce projet réalisé par Alsebat et suivi par Mr Ruer .
Mon projet d'une vie enfin réalisé