Flo M.
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Retour d’expérience avec Mr Calhela :
1 - nous l’avons contacté pour une maison à Gradignan. Dés le premier contact téléphonique, a cherché à nous réorienter sur un autre bien qu’il avait en vente, un bien qui ne correspondait pas du tout à nos attentes ni notre secteur recherché, et avec insistance. Ne manquant pas au passage d’essayer de nous vendre ses « qualités » de courtier en nous disant qu’il pourrait nous faire le montage financier. Curieux pour un premier contact,
2 - dès la première visite, nous dit clairement « il n’y aura aucune négociation ». Contrairement à son annonce qui stipule « plus qu’à poser vos valises », la maison nécessite un minimum de travaux d’environ 35000€ ne serait ce que pour le remplacement des menuiseries en double vitrage et l’isolation des murs, et ce sans compter qu’il y a une cuisine à refaire totalement et une salle d’eau à recréer intégralement, à minima,
3 - lors des visites, met une pression constante. Sitôt rentré qu’il faudrait en être sorti. Lors des contre visites avec les artisans, s’est montré tout bonnement irrespectueux et tout puissant, se querellant avec 3 artisans sur 4 qui sont venus pour faire des devis,
4 - Pendant une semaine suivant notre première visite, lui et sa collaboratrice m’ont envoyé pas moins de 4 ou 5 mails / sms me demandant de me positionner et m’engager à acheter le bien au prix, sans négociations. Et ce sans même avoir eu les différents devis permettant d’estimer le budget des travaux à réaliser. Devant ce comportement, je lui ai demandé des explications sur ses manières de faire. Il se défausse, botte en touche, renvoie la balle sur sa collaboratrice « je suis désolé c’est une erreur vous n’auriez jamais dû recevoir ces messages ». Tout comme sa collaboratrice qui lors d’un appel m’indique « ne jamais avoir envoyé ses mails », autrement dit me traitant à demi-mots de menteurs. Le ton est vite monté, elle est redescendu en pression et a fini elle aussi par se décharger sur Mr Calhela me disant « je ne fais que répondre au directives de mon chef ».
5 - Étant intéressés tout de même par ce projet de rénovation, nous décidons de faire une offre bien en deçà du prix (30000€ en moins). Nous répond 3 jours plus tard nous indiquant le refus du propriétaire qui serait prêt à faire un effort de 4000€ et pas + stipulant que c’est « le bien le moins cher du secteur ». Pas de chances pour lui, ayant eu un bon feeling avec la propriétaire et ses locataires, nous avons eu l’occasion de discuter avec eux directement en coulisse à plusieurs reprises, du projet mais aussi pour les avertir des manières de faire de cette agence. Il s’avère que notre offre n’a jamais été transmise à la propriétaire (ce qui est totalement illégal, l’agent immobilier n’étant qu’un intermédiaire). En effet, une baisse du prix de 4000€ lui permet de maintenir sa commission de 5% sur la vente du bien. Tandis que l’offre que nous proposions aurait fait baisser sa commission à 4%.
6 - Aucune écoute, aucun accompagnement. Le seul conseil qu’il nous ait donné « ça c’est un mur porteur, faut mettre un IPN pour ouvrir, faut compter 5000€ ». Après l’avis des artisans qualifiés, le mur n’était pas porteur. Le seul conseil donné était tout bonnement fallacieux,
7 - il a fallu que je demande le diagnostic technique détaillé pas moins de 3 ou 4 fois, devant lui rappeler que c’est une obligation légale de sa part, avant qu’il ne daigne me le transmettre, sans quoi je l’attendrai encore certainement à ce jour,
Pour résumer notre expérience, Mr Calhela et son agence n’ont en aucuns cas travailler dans notre intérêt d’acheteur ni dans l’intérêt du vendeur. Il agit dans son seul intérêt personnel et pécuniaire. Juste un simple vendeur sans autres compétences, malhonnête, mauvaise foi, se croyant tout puissant, communication agressive, flirte avec la légalité. Pas d’écoute, ni accompagnement, ni valeurs éthiques ou morales. Un margoulin.
Nous avons préférer laisser tomber le projet, d’autres se présenteront, plutôt que traiter avec une personne de cette envergure, si peu fiable et digne de confiance.
