Leroy Merlin Livraison - Epagny Metz-Tessy

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 100 Rte du Moulin, 74330 Epagny Metz-Tessy, France.

Site web: leroymerlin.fr
Spécialités: Magasin de bricolage.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Ampoules, Piles.
Avis : Cette entreprise a 119 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

📌 Emplacement de Leroy Merlin Livraison

Leroy Merlin Livraison

Adresse: 100 Rte du Moulin, 74330 Epagny Metz-Tessy, France.

Site web: leroymerlin.fr.

Specialités

Magasin de bricolage.

Autres données d'intérêt

Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Ampoules, Piles.

Avis

Côté bati pour matériaux rien à dire super accueil et produit de qualitéquand au magasin quand on doit attendre et des fois longtemps après quelqu un pour avoir des renseignements pas cool On perd notre temps.

Une expérience globalement satisfaisante, mais qui pourrait être améliorée en termes de service client et de communication.

Une bonne qualité des produits et un accueil agréable, mais des temps d'attente trop longs pour obtenir des renseignements.

Une bonne qualité des produits, un accueil agréable, mais des temps d'attente trop longs pour obtenir des renseignements.

Une expérience globalement satisfaisante, mais qui pourrait être améliorée en termes de service client et de communication.

Une bonne qualité des produits, un accueil agréable, mais des temps d'attente trop longs pour obtenir des renseignements.

Caractéristiques

Entreprise privée, propriété d'un groupe de distribution.

Magasin de bricolage avec une large gamme de produits pour les projets de construction et de rénovation.

Informations pratiques

Adresse: 100 Rte du Moulin, 74330 Epagny Metz-Tessy, France.

Téléphone: n/a.

Site web: leroymerlin.fr.

Opinions

Avis moyen : 4.1/5.

119 avis sur Google My Business.

Qualités

Produits de qualité, accueil agréable.

Limitations

Temps d'attente trop longs pour obtenir des renseignements.

Conclusion

Une expérience globalement satisfaisante, mais qui pourrait être améliorée en termes de service client et de communication.

Recommandations

Retrouvez les meilleures offres de Leroy Merlin sur leur site web.

👍 Avis de Leroy Merlin Livraison

Leroy Merlin Livraison - Epagny Metz-Tessy

carlos R.

4/5

Côté bati pour matériaux rien à dire super accueil et produit de qualité..quand au magasin quand on doit attendre ?et des fois longtemps après quelqu un pour avoir des renseignements pas cool ? On perd notre temps.

marie-helene B.

1/5

Jusqu’à présente très contente de Leroy merlin.
Il m’est cependant arrivée une mauvaise expérience avec un colis volumineux commandé sur le site internet d’un vendeur partenaire. Le conseiller Leroy merlin m’avait certifié que l’on pouvait choisir le jour de livraison : mensonge !
Le colis devait arriver entre le 27/06 et le 1/07: un livreur m’a appelé le 20/06 sans avoir jamais reçu de sms ou autre.
Résultat : nous n’étions pas là car pas prévenu et là il nous est impossible de localiser le colis au vu des informations contradictoires des sites de suivi 😅
Attention si vous devez commander sur internet chez un partenaire sur le site Leroy merlin: c’est l’enfer.

Thomas V.

5/5

Une qualité de service incroyable ! Merci à Christelle du service client : LA personne compétente.
Avec plusieurs achats à faire, des livraisons, un crédit bancaire un peu atypique, Christelle a géré du début à la fin en me proposant des modalités qui correspondaient le mieux à mes besoins (en comparant avec d'autres enseignes). Après plusieurs aller-retour entre plusieurs vendeurs (des heures😅), elle a réussi à résoudre toutes mes difficultés en 2 temps 3 mouvements ! Et même après avoir effectué mes achats, elle m'a recontacté pour savoir si j'étais satisfait, et, en en discutant, m'a fait profiter d'offres après service exceptionnel ! Leroy merlin epagny, je vous dit: merci MADAME Christelle !!
Plusieurs vendeurs de qualités, mais elle, j'ai envie de l'appeler "LA solution".

Laurent T.

4/5

Du choix certes mais toujours des prix légèrement plus cher que dans d autres magasins de bricolage

STEPHANE M.

5/5

Très bien,j'ai trouvé une descente d'eau pluviales la ou d'autre concurrent n'avait pas. Magasin bien agencé.

Nathalie F.

2/5

Pas très commerçant !
Nous avons achetez un produit à une semaine d'intervalle le prix avait augmenté de 30 % environ... nous avons demandé s'il était possible d'avoir le prix initial et cela nous a été refusé.
La 1ère semaine nous en avions acheté 6 et la 2e semaine 13... mais aucun geste commercial...
Il nous en manque encore car les stocks s'épuisent rapidement mais nous allons changer d'enseigne... dommage !

Florian J.

3/5

Je comprends bien que les employés ne sont pas responsables des clients qui sont odieux. Mais quand à cause de ça, vous devez perdre plus de 15 minutes à attendre quelqu'un et qu'en prime vous recevez un accueil glacial de cette personne, alors que vous achetez pour près de 3 000 € de marchandises, ça refroidi un peu. Encor e plus quand vous être aimable et essayez de détendre l'atmosphère.
On notera aussi que les employés avait clairement l'air en sous-effectif, en l'espace de 5 minutes où nous sommes restés au comptoir, le pauvre homme qui s'occupait de nous a été dérangé par trois fois pour qu'il fasse d'autres choses.
Rien à voir avec l'accueil que nous avons toujours pu recevoir dans la partie magasin.

jean-charles L.

3/5

Bien servis au rayon luminaires.
0 pointé pour la salle de bain, pas de prise en charge "allez voir dans le rayon des joints des panneaux de douches "...