IMMOSUR - Thonon-les-Bains

Fabien Cochet

Excellente expérience avec toute l'équipe de l'entreprise IMMOSUR. Très réactif et à l'écoute. J'ai apprécié la collaboration empreinte de rigueur et de bienveillance tout au long du projet. Je recommande à 100 % ! Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme, qui ont été grandement appréciés.

THEO FOIRET

Constructeur ou spécialiste ? Les compétences vantées dans la description ci-dessous sont certes alléchantes, mais mon expérience me pousse à pencher davantage vers l'incompétence, l'absence totale de sérieux, agrémentée d'une touche de malhonnêteté.

En tant qu'architecte d'intérieur basé dans le Nord de la France, j'ai été contacté par une cliente habituelle pour concevoir l'aménagement intérieur d'un salon d'esthétique. ImmoSur a présenté deux options de locaux, le premier de 150 m² et le second de 200 m² divisible en deux (sur l'initiative de Madame Favrat) pour créer deux cellules identiques de 100 m². Ma cliente a rapidement opté pour la cellule de 100 m². ImmoSur, se prétendant "constructeur" avec son professionnalisme, nous a indiqué comment diviser la cellule. Nous avons accepté et avons commencé la conception pour la terminer dans les délais impartis.

Une fois la conception terminée, on nous informe soudainement que la cellule sera divisée dans un sens différent. Nous avons dû revoir la conception en fonction de cette nouvelle disposition, pour apprendre, après plusieurs semaines, que la cellule ne pouvait finalement pas être divisée, car cela devenait techniquement compliqué pour eux. La question se pose alors : pourquoi avoir proposé cette solution à ma cliente ? Si vous étiez de vrais professionnels de la construction, de vrais promoteurs, n'auriez-vous pas pu évaluer la faisabilité technique de votre proposition à ma cliente avant de lui recommander de consulter un architecte d'intérieur pour l'aménagement de la cellule ?

Aujourd'hui, ma cliente simule son intérêt pour un autre bien à la location professionnelle pour obtenir un rendez-vous, car sans cela, pas de rendez-vous évidemment, et elle demande des comptes sur leur responsabilité. La réponse fournie est lunaire : "Un projet ne peut pas être réussi à chaque fois, ce sont des choses qui arrivent." Et puis, comme le projet ne se concrétise pas, il n'est pas nécessaire de payer l’architecte. Et puis, l’architecte a été trop rapide aussi… Manifestement, j'aurais dû prendre exemple sur leur incroyable lenteur. Attendre quatre semaines pour obtenir des informations techniques ressemble davantage à une aventure dans le monde de l'hibernation qu'à une collaboration professionnelle. Entre vacances, arrêts et les rappels oubliés, on ne peut qu’applaudir cette démonstration de procrastination professionnelle, digne d'un spécialiste. Il est presque réconfortant de constater que je ne me suis pas investi sérieusement dans l'élaboration des plans techniques, me contentant de simples captures d'écran schématiques.

Pour les personnes envisageant une collaboration avec ces "professionnels", je ne peux que conseiller de fuir. En tant qu'acteur dans le domaine du bâtiment, je peux garantir que ces individus occuperont une place spéciale dans mon palmarès des entreprises lamentables. Aucune compétence technique, aucun professionnalisme, aucune réactivité, aucune honnêteté. Remplacez-les par un bon boulanger qui n'y comprend rien dans le domaine du bâtiment, et leur entreprise semblerait déjà plus prometteuse.

lea ferrat

Manque de professionnalisme, attitude honteuse et malhonnête. Nous étions intéressé par un maison mitoyenne en location que nous avons visité.
Nous avions eu une réponse positive. Une fausse joie pour nous car on nous à rappelé plus tard pour annuler et donner le biens à quelqu'un d'autre.

Vente occas

Aucun suivi des dossiers.
Ils annulent des rdv de visites de locaux sans prendre le temps de discuter avec le client et comprendre ses réels besoins.
Nous n'avons jamais été traités de la sorte par tout autre professionnel du métier et pourtant nous occupons déjà plusieurs locaux.

QUAND UNE PERSONNE APPELLE, LE MINIMU EST DE REPRENDRE CONTACT AVEC !

Prisca Mayer

Une société à l’écoute, et très réactive en qui vous pouvez avoir confiance. Nous en sommes ravis. Merci à vous Immosur pour votre professionnalisme et votre amabilité.

Stef Perraud

très professionnel

nil villeret

Pierre-Louis Jacquet