Immobilier CEGADIM - Clermont-Ferrand

Ro

apparition inexpliquée d'une grille fermée à clef autour des conteneurs à ordures de ma résidence. Impossible de jeter nos ordures sans clef, et évidemment aucun locataire n'a été prévenu, seulement les propriétaires qui n'ont bien sûr pas fait passer l'info. Résultat, il faut galoper jusqu'à Delille pour récupérer les clefs, entre 9h et 17h bien sûr, parce qu'aucun envoi ou dépôt en boîte aux lettres n'est envisageable. Je vous rappelle que les locataires eux aussi travaillent et n'ont pas toujours la possibilité de se rendre disponibles pour régler les problèmes créés par l'incompétence de cette agence. le manque de communication est scandaleux, surtout concernant les ordures ménagères qui représentent un danger de santé publique et d'hygiène pour tout le quartier. Faites mieux, merci.

Update le jour même ; voilà le résultat de l'apparition de la grille et du manque de communication (voir image attachée).

Céline M.

Syndic catastrophique !! Impossible de les joindre par téléphone. Par mail (quand vous parvenez à denicher une adresse) les réponses sont lunaires... agence à l'ancienne où on a l'impression d'être avec des fonctionnaires qui n'attendent que 16h15 pour pointer et partir. A fuir +++

Framboise R.

A fuir absolument !
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait car ils ne méritent pas plus. Des incapables, injoignables, qui vous laissent avec vos problèmes mais savent parfaitement envoyer les échéances de loyer en revanche 😡😡

Maryse D.

Bien que beaucoup décriée cette agence est conforme à ce qu'on est en droit d'en attendre. A chaque demande il y a toujours eu un retour, même si parfois un peu long. Par contre je ne suis pas du tout d'accord avec les avis concernant le remboursement de la caution. J'ai été remboursée intégralement et rapidement car j'ai laissé l'appartement dans un état parfait, aussi parfait que dans l'état qu'il a été fourni, sachant que le précédent occupant était le propriétaire. Les personnes qui critiquent car elles ne sont pas remboursées c'est quand même normal, si l'appartement est dégradé ou si elles n'interviennent pas, ou mal, lors d'un dégât provoqué. Si vous conservez et ménagez cet appartement comme si c'était le vôtre vous n'aurez aucun soucis avec cette agence. Les tarifs, de plus, ne sont pas excessifs.

Florent L.

A fuir absolument. Rien n’est sérieux
Bientot 2 ans de tentative de contact sans suite pour un problème de fuite d’eau. Aucune prise de contact suite à des relances "urgentes", un manque de professionnalisme incroyable.

Jean L.

Ce sont des voleurs de poules qui ne rendent pas les cautions malgré un état des lieux parfait. Ne répondent jamais au téléphone. Je vous maudit sur 4 génération.

Flora T.

Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurais fait.
Plus de 6 mois avec une fuite qui se transforme en INONDATION dans nos toilettes, ils n'ont jamais rien fait. Les propriétaires ont dû être obligés de venir eux-mêmes pour constater les dégâts et commencer à réparer le problème. Sans compter les problèmes de chaudière, de chauffage, de fuites de robinet qui n'ont jamais été réglés, sauf quand on les a menacé de ne plus payer le loyer, bien sûr, ils ont répondu tout de suite, ÉTONNAMMENT 🤔
Bref, FUYEZ !!!

Stéphanie V.

J’appelle pour avertir l’agence que je viens chercher des clés pour visiter, je me déplace exprès n’habitant pas Clermont, on me dit que les clés ont déjà été donné. Ce n’est pas sérieux, l’essence n’est pas gratuite et mon temps non plus!