Human Immobilier Lyon - Gestion Locative - Lyon

Aziza M.

Voila une agence qui sait remettre de l'humain et du professionnalisme dans ses échanges. Après 5 ans de gestion locative lamentable par deux autres agences immobilières après des fusions, en à peine trois mois nous sommes face à une équipe sérieuse réactive et très professionnelle.
Un grand merci à Madame Chauvet pour son travail. Elle sait se rendre disponible pour les propriétaires ET les locataires, et fait réellement preuve d'une rigueur que nous n'avions pas connu depuis très longtemps.
Nous recommandons HUMAN Immobilier les yeux fermés à quiconque cherche un gestionnaire pour son bien immobilier.

2A I.

A la suite d'un état des lieux le 19 septembre 2024, une retenue de 70€ sur mon dépôt de garantie (caution) a été pratiquée par l'agence Human immo de Lyon et le solde ne m'a été restitué que 2 mois plus tard. Pendant toute cette période, n'étant pas d'accord avec le constat du prestataire sous-traitant d'Human chargé de l'état des lieux et soupçonnant une retenue de complaisance, j'ai demandé les justificatifs de dépenses de remise en état, comme le doit tout bailleur dans le cadre de l'article 22 de la loi 89-462 modifiée par la loi 2014-366 (confirmée par la cour de cassation). Après plusieurs mails réitérés, je me suis résolue à envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception le 25 novembre pour mettre l'agence en demeure de me prouver qu'elle a bien effectué des dépenses, lui laissant 10 jours ouvrés pour me répondre. Nous sommes le 13 décembre et comme je m'en doutais je n'ai toujours rien reçu, pas même un appel de leur part. Cette agence ne me semble donc pas différente de toutes les autres malgré son nom et les valeurs affichées.
Le 1er janvier 2025 : Contrairement à ce que répond mensongèrement Human Immo ci-dessous, aucune justification ne m'a été apportée. Ma nouvelle adresse est dans le courrier recommandé or je n'ai rien reçu, et je viens de revérifier ma boîte mails, y compris les spam. Au sens de la loi une facture doit m'être présentée, ou à minima un devis pour la prestation de nettoyage invoquée. Le pointage d'un écart entre l'état des lieux d'entrée et de sortie ne constitue pas une justification suffisante. Soit la réponse à l'avis google est volontairement imprécise pour faire croire que l'agence a fait le nécessaire et décrédibiliser mon avis aux yeux du public, soit l'agence méconnait le droit applicable à son activité professionnelle. Les 2 explications sont également lamentables.

Hayet N.

Après des mois de recherches infructueuses, de dossier laisser sans suivie par les agence immobilières j’ai poussé les porte d’human immobilier. Une des seule agence qui a garder une dimension humaine dans la l’accompagnement et la recherche d’appartements.
Il c’est passé moins d’1 semaine entre mon entrée dans l’agence et la signature de mon bail.
Des appartement de qualité et des conseils précieux pour monter le meilleur dossier possible.

Merci encore pour tout et mention spéciale à Mme Piarulli pour son aide précieuse et sa disponibilités

L’agence porte vraiment bien son nom

michel C.

Ayant une grande expérience des agences immobilières (Loire, Rhône, Isère, Savoie, Haute Savoie, Ain), j'avoue ne jamais être vraiment "sorti" de mes locations rempli de satisfaction, en revanche, Sylvie et son équipe ont su nous accompagner, prendre le temps nécessaire et répondre à toutes nos questions, en toutes transparences et de manière très conviviale. Je recommande donc cette agence sans la moindre hésitation !!!

Justine C.

Très bonne agence immobilière qui nous a permis de trouver le bien idéal à Lyon ! Tout s’est bien passé de la visite à la signature du bail ! Mention spéciale à Juliette qui a été très présente et très réactive suite à nos nombreuses demandes. Merci beaucoup !

Isa S.

J'ai eu Yves au téléphone hier matin alors que j'étais en train de prendre conscience à quel point trouver un studio à la rentrée pour ma fille serait compliqué. Il a pris le temps de m'expliquer le rythme du marché et a su faire baisser ma pression et me rassurer. J'ai repris mes notes de préparation et mes esprits ; puis, après une visite, j'ai obtenu un studio dans une résidence. Merci d'avoir été là. Je saurai revenir vers vous l'année prochaine quand nous chercherons un appartement.

Soumiya G.

Excellente agence immobilière. Nous avons eu des agents immobiliers très gentils,très à l’écoute qui nous ont bien informé pour notre nouvel appartement. le traitement de notre dossier a été très rapide. C’est vraiment un plaisir d’avoir des personnes disponibles quand on le souhaite. merci encore à human immobilier.

Ismaïl M.

Agence très professionnelle. J'ai été accueilli par Elisa qui a pris le temps de me présenter un bien qui correspond à mon besoin, tout en tenant compte de mon budget. Je recommande fortement cette agence.