GCA (Groupe Charles André) - Montélimar

Introduction

Le groupe GCA, également connu sous le nom de Groupe Charles André, est un acteur majeur du secteur de la logistique et des services de transport en France. Situé au cœur de Montélimar, dans le département de l'Isère, cette entreprise a établi une réputation solide en offrant une gamme de services de qualité à ses clients. Dans cet article, nous allons vous présenter en détail les différentes facettes du GCA, depuis ses services principaux jusqu'à ses caractéristiques remarquables, en passant par son emplacement et ses informations pratiques.

Services principaux

• Service logistique : GCA propose une gamme de services de logistique, notamment la gestion de stock, le transport de colis, la livraison à domicile et la conception de solutions personnalisées pour les entreprises.
• Convoyage Bring my car : Cette offre permet aux particuliers de faire livrer leur véhicule à leur destination, sans avoir à le conduire lui-même.
• Opérateur Aménageur : GCA s'engage à aménager et à conserver les espaces de stockage pour ses clients, en garantissant une sécurité et une qualité de service exceptionnelles.
• Logistique industrielle : Cette activité concerne la gestion des mouvements de marchandises pour les entreprises industrielles, avec des prestations telles que le levage et le transport.
• Levage et Transport Exceptionnel : GCA propose des services de levage et de transport pour les marchandises spéciales, telles que les objets de collection ou les biens à valeur.
• Transport ferroviaire et formation à la conduite de train : Cette offre permet aux entreprises de se voir confier des marchandises à transport sur rail, ainsi que de bénéficier de formations pour leurs employés.
• Lavage et dépôt : GCA propose des services de lavage et de dépôt pour les véhicules, garantissant une préservation de leur état et une sécurité maximale.
• Transports Caillot : Cette activité concerne le transport de marchandises dans les zones rurales ou difficultés d'accès.
• Certifications et évaluations : GCA s'engage à respecter les normes et les certifications les plus élevées dans son travail, pour garantir la qualité de ses services.
• Politique QHSE : L'entreprise a une politique de santé, sécurité et environnement solide, qui vise à minimiser les risques et à promouvoir une culture de responsabilité.

Emplacement et accès

Le Groupe Charles André est situé à l'adresse suivante : 4 Allée du Port, 26200 Montélimar, France. Cette localisation est idéale pour les entreprises qui cherchent à accéder à des services de logistique de qualité, en raison de sa proximité avec les infrastructures de transport et les axes de circulation.

La entreprise est équipée d'un parc de place pour véhicules adapté aux personnes handicapées, ce qui facilite l'accès pour tous les clients.

Caractéristiques remarquables

• Wheelchair-accessible car park : Le parking pour véhicules est conçu pour accueillir les personnes handicapées, avec des places adaptées et des infrastructures de soutien.
• Wheelchair-accessible entrance : L'entrée de l'entreprise est conçue pour être accessible aux personnes handicapées, avec des escaliers ou des rampes adaptées.
• Site web : Le site web du Groupe Charles André est une ressource précieuse pour les clients, qui peut être consulté pour obtenir des informations sur les services proposés et les tarifs.
• Services personnalisés : L'entreprise est disposée à adapter ses services aux besoins spécifiques de chaque client, pour offrir une expérience de service unique.
• Expérience client exceptionnelle : GCA s'engage à offrir une expérience client exceptionnelle, en garantissant la satisfaction et la fidélité de ses clients.

Informations pratiques

Pour obtenir plus d'informations sur les services du Groupe Charles André, il est possible de contacter l'entreprise par téléphone au numéro 475 004 700 ou de visiter son site web à l'adresse suivante : charlesandre.com.

Il est important de noter que les heures d'ouverture de l'entreprise peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de chaque client, il est donc recommandé de contacter l'entreprise pour obtenir des informations précises.

Avis des clients

Le Groupe Charles André a reçu 84 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3,6/5. Les clients ont loué la qualité des services proposés, la disponibilité des employés et la satisfaction globale de l'entreprise.

Parmi les aspects positifs mentionnés dans les avis, on peut citer :

* Une entreprise professionnelle et agréable
* Des services personnalisés et adaptés aux besoins spécifiques de chaque client
* Une expérience client exceptionnelle, avec une satisfaction globale élevée
* Une équipe d'employés compétente et disponible
* Des tarifs compétitifs et des offres spéciales pour les clients récurrents

👍 Avis de GCA (Groupe Charles André)

Karlo M.

5/5

The best company

Cécile V.

1/5

A fuir !!
Sur le site Ikea, j’avais fixé la livraison un samedi car la semaine je ne peux pas me libérer.
Vendredi (la veille de la livraison), je reçois un sms de confirmation comme quoi je vais être livré samedi entre 8h et 12h.
Samedi 13h toujours rien. Pas un appel ni de colis livré.
Au lieu de faire attendre les gens, vous feriez mieux de prévenir les gens qu’ils ne vont pas être livré!!! C’est un manque de sérieux

Morel-G C.

1/5

Jamais reçu la totalité de ma commande (12 colis sur 55!! alors que la commande est partie d'une grande chaîne de meubles Suédoises) Impossible à joindre le dépôt dépt 74 et personnes me rappel malgré mes relances. Manque de professionnalisme . Du coup, j'attends une nouvelle commande après une bataille de 2 semaines, plus encore 2 semaines de livraison. À suivre.

Bryan C.

1/5

Fuyez ! 4 semaines qu'on attend notre livraison ikea ! 4 semaines !!!! Pas un appelle, pas un message, rien ! On devait se faire livrer 2 fois le 5 et aujourd'hui entre 8h et 12h ! Rien même pas un coup de fil ! On a appelle ikea qui nous a dit que malheureusement impossible de les joindre ! Entreprise minable, avec une logistique minable ! Et ne me dites pas que 98% des client sont content vu votre avis sur Google ! Entreprise a fuir de toutes urgences !

Pierre-François G.

1/5

Ces gens-là sont hallucinants ! J'attends toujours ma livraison IKEA, deux jours après le jour prévu (lundi entre 16h et 20h, ce qui m'avait obligé à prendre une demie-journée de congé). IKEA les a appelé, leur a envoyé un mail, sans réponse ! J'ai fait la même chose sans plus de succès. Je suis sans aucune nouvelle de cette livraison, ce qui m'a obligé à annuler ma commande. Heureusement le Service Client d'IKEA est top, mais pourquoi choisissent-ils des prestataires aussi peu professionnels

Audrey L.

1/5

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait…. Ce groupe de transporteur sur Nice n’est vraiment pas professionnel et de mauvaise foi. Et dire que c’est le transporteur d’IKEA… il y a de quoi réfléchir avant de commander. 3 dates de livraison non honorées avec retour de commande pour motif absence de domicile alors qu’en télétravail…. Aucun appel, aucune trace de sonnerie à l’interphone qui est relié au portable …. Et en plus impossible de les joindre directement…
J’espère qu’IKEA changera de prestataire car les seuls avis négatifs d’IKEA sont liés à lui.

Ludmilla

1/5

Une catastrophe, 7 h d´attente pour rien, soit disant impossible de venir car la route était enneigée, alors qu'elle était propre, Colis Express est bien monté lui. Le pire ? Le chef des chauffeurs qui s'en moque, me rit au nez et ne s´excuse pas. Livraison IKEA pour le 74, en gros IKEA s´en moque aussi, vu les autres commentaires...

excusemyfrench

1/5

Pas de livraison et aucunes nouvelles du transporteur - Ikea et moi-même avons essayé de les joindre mais si GCA propose des livraisons le samedi, leurs bureaux eux sont fermes.
Et non 98% des livraisons Ikea ne se passent pas bien puisque sur 4 grosses livraisons que j'ai faites ces 2 dernières années, une seule a été livrée en temps et en heure (par un sous-traitant!!!)
Même commentaire de tous, vous n'avez même pas la politesse d'appeler vos clients plutôt que de les faire attendre et perdre leur journée de conges. Je ne comprends pas qu'IKEA continue de passer par une entreprise si peu professionnelle.
N'essayer pas de vous justifier, vous n'avez aucune excuse à part le manque d'organisation et de professionnalisme.