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Dubosson P.

*Avis : Une expérience déplorable avec ce syndic de copropriété*

Je tiens à mettre en garde quiconque envisage de faire appel à ce syndic de copropriété. C’est incontestablement le pire syndic avec lequel j'ai eu le malheur de traiter. Leur incompétence est flagrante : les problèmes s'accumulent sans jamais être résolus. Fuites d'eau, problèmes d'entretien, sécurité inexistante... rien n'est jamais pris en charge correctement.

Le pire dans tout cela, c'est l'attitude méprisante de l'équipe, y compris de l'encadrement, envers ses clients.
Chaque demande ou réclamation est accueillie avec indifférence, voire moquerie. Ils n'ont absolument aucune considération pour les copropriétaires, et leur manque de professionnalisme est consternant.

Il est clair que ce syndic ne se soucie que de ses honoraires, et certainement pas de la gestion ou du bien-être de ses clients. Je déconseille fortement de faire appel à leurs services si vous tenez à votre bien et à votre tranquillité d'esprit. Il existe bien d'autres syndics plus compétents et dignes de confiance sur le marché.

Romain F.

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro !
Je ne met pas souvent d'avis mais la il est nécessaire de dénoncer l'arnaque totale FONCUMIA GRESIVAUDAN, et plus précisément l'agence de pontcharra et crolles (les responsables sont incompétents menteurs et surtout ne font pas leurs jobs).
FONCIA qui était responsable de la gestion syndic mais que nous avons remplacer à l'unanimité des copropriétaires nous ont snober , nous ont fait aucune assemblée générale sur plus de 2 ans , nous ont fait entamer des travaux de pose de sous compteurs (validé par le gestionnaire de copropriété) afin de repartir les charges d électricité et une fois les travaux payés ils ont refusé de le faire car la revente d énergie est interdite, pourtant il avait validé ! Il m ont fait perdre 2 ventes d appartement car le syndic était inexistant , pas d a.g, pas de réponses, pas de relevéde compteurs d energie qui on un cout de location etc.... donc mes 2 acheteurs ont fuient ce que je comprend .j ai fait des dizaines de mails , courriers recommandés , rester sans réponses, j ai même appelé plus haut dans la direction de région, tous autant qu ils sont en on strictement rien à foutre !
Argent de dépenser inutilement, copropriété sans pilote , mensonge et politique de l autruche , voilà ce que c est chez FONCIA !!!
ET PAR PITIÉ NE ME FAITE PAS VOTRE NUMERO DE REPONSE DEJA TOUTR PRETE POUR VIUS DEDOUANER GENRE : "
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement."

CAR IL Y A MON NOM ET PRENOM ET JE DONNE A QUI LE DEMANDE TOUTES LES INFORMATIONS COURRIER RECOMMANDÉ ETC....
SURTOUT QUE VOUS NE L AVAIS PAS FAIT DEPUIS 2 ANS !
QUEL BONHEUR DE LES AVOIRS VIRÉ ET AVOIR PRIS UN AUTRE SYNDIC COMPETENT QUI FAIT SONT TRAVAIL ET RESPECTENT CES CLIENTS !

Cécile M.

Durant plusieurs mois j ai collaboré avec Alexandre O. gestionnaire chez Foncia, ce fut une expérience enrichissante, ce qui nous a permis de régulariser une situation compliquée au sein de notre copropriété. J'ai compris le sens de l humanité et la capacité du travail accompli.

Lara K.

Je ne recommande pas cette agence !
Nous somme sans gaz depuis plus de 6 mois dans tous l'immeuble, et aucune solution apporté, on nous prends pour des jambons. Le personnel nous prend de haut, est irrespectueux, nous oblige à être là tel jour mais ne viennent pas (sans explication, sans prévenir et sans excuses), ils nous donnent aucune info. il est très difficile de les joindres, voir impossible et quand on y arrive, on vous manque de respect et vous raccroche au nez.

Je ne recommande pas du tout cette agence.

Emma B.

Je ne recommande pas cette agence ! Le personnel n’est pas agréable, prends de haut les résidents et raccroche même au nez. Aucun professionnalisme, si on n’appelle pas tous les jours pour régler notre problème, l’agence ne se bouge pas plus (et encore, c’est quasiment impossible de les avoir). On doit se battre pour faire avancer les choses. Pas compétent. Je mets une étoile car c’est le minimum que je puisse faire.

Dhh G.

Loyer de juin réglé à hauteur de 10% sous prétexte loyer non payé par le locataire...fumisterie totale de la part de foncia Pontcharra et le Touvet le locataire a bien honoré le loyer dans les délais impartis...
En outre j ai reçu de foncia un facture de montant total du règlement...
Après 5 contacts téléphoniques avec le Touvet qui assure à chaque fois la régularisation imminente et l envoi d un mail de la compta toujours rien...
Quand le mensonge s instaure et que l incompétence est omniprésente Fuyez ces agences......
JLROSAZ

Tiphaine C.

INCOMPETENTS, A FUIR, aucun professionnalisme, ne font pas leur travail et ne suivent pas leurs dossiers.
Nous avons eu un dégat des eaux en Novembre 2022, En Juin 2024, ils ne nous ont toujours pas retourné le paiement de notre sinistre, pourtant réglé par la compagnie d'assurance.

christian D.

Syndic de copropriété inexistant.
La responsable de l'agence de Pontcharra ne répond jamais ni aux messages ni au téléphone. Elle fuit les problèmes.