FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Flers | R. de la Boule - Flers

Celine W.

Je vais faire brève,
Le mois dernier, j'ai laissé un avis exprimant que je n'avais jamais été rappelé pour plusieurs biens qui m'intéressait, j'ai pû laisser à plusieurs reprises mes coordonnées afin d'être rappelé et j'ai rajouté que ça manquait de "professionnalisme".
J'avais même constitué un dossier sur la plateforme d'un bien qui était à louer mais je n'ai jamais eu de retour. J'ai même téléphoné à plusieurs reprises pour avoir plus d'informations on me dit toujours que la personne en charge est occupé.
Quelques jours de cela, j'ai reçu un appel de leur part, la personne m'a expliqué qu'ils avaient beaucoup de demande et qu'il y avait une autre raison qui faisait qu'il ne répondaient pas à la mienne.
Je l'ai demander quelle était cette raison?
Il m'a fait comprendre que c'est à cause de mon commentaire soit disant "nulle et inutile".
Il m'a expliqué que si je ne retirerai pas mon avis il ne m'aiderai pas dans ma recherche de logement.
De ce fait je voulais tellement qu'il m'aide que je l'ai écouté puis je l'ai retirée.
Après réflexion, je me suis dit qu'il n'avait pas le droit de me dire quoi faire et que si on veut s'exprimer sur un fait qui nous dérange on a le droit de le dire.
Nous sommes en France et nous avons la LIBERTÉ D'EXPRESSION.
Alors libre à nous d'exprimer les bons et mauvais expériences vécues.
Ce n'est pas un crime.
De ce fait, moi je remet mon commentaire pour moi vous n'êtes pas PROFESSIONNALISME, vous n'êtes pas à L'ÉCOUTE, et vous n'avez pas le SENS DU RELATIONNEL.

JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET AGENCE !

PS: vous n'avez pas besoin de me répondre
Bonne journée

kenzo C.

Équipe agréable et fiable.
Très bonne communication et écoute.
Je recommande totalement cette agence immobilière.
Merci à Bruno et Ludovic.

nicolas D.

Bien dommage c'est n'est plus aussi que avant presque 5 mois pour un chauffage en.panne plusieurs demande faites sur l'application mais jamais de retour avec un petit bb mais par contre quand il sagis de prendre frais d'entrée sa rien de plus rapide je ne recommande plus malheureusement.

Lodie A.

Mme Declercq, gestionnaire de copropriété est très réactive et professionnelle. C’est un plaisir de travailler avec elle. Je recommande.

Florian L.

J’ai était client chez eux durant quelques années je suis très déçu de cette agence
je ne recommande pas cette Agence
Ils ne sont pas capables de régler des problèmes de copropriété dans une résidence qui dure depuis des années agence à éviter.

Coralie G.

Très satisfaite au début, équipe à l'écoute et visite rapide. Ça se corse quand on rend l'appart. Pas d'information concernant les préavis malgré plusieurs appels, du coup on me signale un préavis de 3 mois au lieu de 1 mois comme annoncé au téléphone... Déjà très mauvaise surprise. Ensuite je prête mon double de clés à l'agence pour trouver un locataire pour reprendre l'appart rapidement mais sous la condition qu'on m'appelle avant toutes visites (logique j'habite toujours dans le dit appartement) . Je pars en week-end et quand je rentre je me rends compte qu'on était rentré dans mon appart. J'appelle l'agence qui me dit que oui ils ont fait une visite et "ah bon j'ai oublié de vous prévenir ?". Ce qui est très incorrect et gros manque de professionnel. On ne rentre pas chez les gens sans les informer, c'est quand même la base de votre métier...
Honnêtement je regrette d'être passé avec cette agence. J'ai perdu 2 mois de loyer parce qu'on a été incapable de me donner les bonnes informations. Si vous voulez louer avec eux je vous conseille seil de bien connaître les lois sur la location et de ne pas compter sur eux pour vous aiguiller dans vos démarches.

Edit : j'ai bien été contacté par le responsable d'agence. Il n'a pas répondu à mes questions, et m'a même traité de menteuse quand je lui ai dit qu'un de ses agents était rentré dans mon appart sans mon autorisation. C'est con parce que l'agent en question m'avait confirmé par écrit qu'il avait bien fait une visite de mon appart pendant mon absence, sans me prévenir. Le pire, c'est que le responsable d'agence a eu le culot de me dire "à une prochaine fois". Et bien non, jamais en fait. Appeler pour comprendre ce qui s'est passé c'est bien, mais le responsable s'en contre fou de votre avis au final. Bref, cet appel à desservi Foncia, pour moi, c'est un stop total pour cette agence. De 2 étoiles je descend à 1. Vraiment, n'allez pas là-bas.

Zahaf M.

Professionnalisme proche du zéro, impossible d'avoir à faire à un agent immobilier qui est supposément malade mais cloîtré dans son bureau en Agence à republier des annonces de location. Vous feriez mieux de vous occuper des gens qui souhaitent pourvoir ces biens au lieu de vous la couler douce.

Tanguy L.

Très bonne agence. M. Laize a totalement su cerner mes demandes, il est très pro et réactif.
Quant à l'ensemble de l'équipe elle est très agréable et accueillante
Au plaisir