FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Brest | R. Amiral Linois - Brest

Florence C.

Très déçu, plus d'un an pour régler la tempête Corian, dossier pas remis à l'assurance de l'immeuble, changement d'interlocuteur tous les 6 mois, aucun suivit.
Ne rappelle jamais quand on veut avoir quelqu'un au téléphone.
Je ne recommande pas cette agence , j'ai pas le choix que de subir leur incompétence et manque de sérieux.
Est ce par ce que je suis seule ?
Je suis en droit de me poser la question.
Sachant que les autres propriétaires ont des réponses plus rapides s'ils sont des hommes ou en couple.

Maï L.

Ils sont incompétents, mettent plusieurs mois à envoyer des documents par mail, expliquent que c'est parce qu'ils ont trop de copropriétés à gérer (prenez-en moins si vous êtes incapables d'en gérer autant), remettent la faute sur les autres. On a beau les relancer par téléphone, par mail, se déplacer, appeler les entreprises à leur place, ils ne font rien et ne s'excusent même pas de leur incompétence.
Ils sont payés pour ça, c'est une honte.

Laurent B.

J'ai été locataire d'un appartement 8 ans durant avec cette agence. D'une négligence et d'un manque de réactivité rarement constatée. Un interlocuteur différent chaque année, pas de suivi travaux malgré mes signalements et aucune prise de compte de travaux faits par nos soins dans la cuisine ou rien n'était aux normes. Bref si vous pouvez éviter d'avoir a faire à eux, c'est mieux !

Bella M.

Je déconseille vivement cette agence immobilière. Mon expérience en tant que locataire pendant un an a été marquée par un manque flagrant de professionnalisme et de réactivité. Voici quelques exemples :

-PROCÉDURES INTERMINABLES ET INEFFICACES : Il faut les relancer plusieurs fois avant qu’une action soit prise. Il a fallu attendre que je tombe malade pour qu’un plombier soit enfin contacté pour réparer le chauffage défectueux.
-ABSENCE DE SUIVI : Malgré de nombreuses demandes, un détecteur de fumée n’a jamais été installé dans le logement, en violation des normes de sécurité. Par ailleurs, un des feux de la plaque de gaz était hors service dès mon entrée dans les lieux et ne l’a jamais été réparé, même à mon départ.
-GESTIONNAIRE DE DOSSIER INJOIGNABLE : Pendant toute la durée de la location, je n’ai jamais pu joindre ma gestionnaire par téléphone.
-AUCUN DÉDOMMAGEMENT : Après avoir été privé de chauffage pendant un mois et demi, aucune compensation financière n’a été proposée.
-FRAIS D'AGENCE INJUSTIFIÉS : 495,30 € de frais d’agence pour un service aussi médiocre, c’est tout simplement inadmissible.

Si vous cherchez un service professionnel et réactif, je vous recommande de passer votre chemin.

Pascal R.

Du vol manifeste!!! ne jamais confier sa gestion à Foncia! Je leur ai signé un mandat de gestion pour 1 an renouvelable. Au bout de 9 mois , je leur envoie un préavis règlementaire pour arrêter la gestion à l 'échéance et ils me facturent 80 euros pour perte de gestion: "il s'agit d'honoraires liés aux démarches administratives et opérationnelles réalisées par notre équipe suite à votre demande de résiliation anticipée du contrat" .
Or mon contrat va jusque au bout , j' ai simplement respecté le préavis , donc il faut savoir que ces 80 euros seront toujours facturés! ce qui n 'est pas précisé au départ.

BOUDELAA B.

Je tiens à remercier vivement monsieur Liot je suis satisfaite de l'accompagnement que j'ai reçu.il a été à l'écoute, réactif et a su répondre à toutes mes questions de manière claire et rapide. Grâce à lui, tout s'est déroulé parfaitement et mon dossier a été validé sans souci. Je le recommande sans hésiter."

Valerie B.

Nous avons pu visiter 2 appartements avec Monsieur Liot. Il a été très disponible et a répondu à toutes nos questions franchement.
Notre dossier a été accepté et nous le remercions pour l'efficacité de son travail .

Gherghout M.

Ne mérite même pas une étoile. La gestionnaire ne répond ni au téléphone ni au mail. Nous avons un sinistre qui dure depuis plus de 2 ans avec un plafond moisi mais l'agence tarde à faire des expertise et des travaux. Agence à FUIR !