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Oualid B.

J’ai eu une excellente expérience avec l’agence Foncia ( angers ) . Le processus de location a été fluide et rapide, avec un très bon accompagnement. SERGENT Delphine a été très professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins. Merci pour votre aide et votre efficacité ! Je recommande vivement.

Léna L.

CATASTROPHIQUE.
Je n’ai qu’un conseil fuyez !
Si vous ne voulez pas passer votre temps au téléphone en basculant de service en service, ou attendre désespérément une réponse par mail FUYEZ.
La réactivité, le temps de réaction, la communication ainsi que l’honnêteté ne sont certainement pas des qualités que je peux attribuer à FONCIA.
Je vous déconseille fortement de tenter d’habiter dans un des logements à Larévellière sous peine d’être infesté de blattes sous peu.
Cependant… si vous souhaitez perdre des colis ou des courriers, c’est la bonne adresse, car même en 3 ans de location Foncia n’a pas été capable de changer les noms à l’interphone. Preuve encore d’une belle réactivité.
Il ne manqueront pas cependant, de vous relancer pour toute demande d’argent. Attention cependant, ils sont capables de se tromper d’adresse mail pour envoyer leurs courriers officiels (cela toujours malgré 3 ans de location).
De plus, il n’ont apparemment pas le personnel nécessaire pour se déplacer en commission de conciliation, car il aura fallut s’y reprendre à 4 fois pour qu’ils trouvent un employé.
Vous pouvez cependant, allez faire un tour dans leurs locaux, ils sont très bien entretenus, et neufs à contrario des biens locatifs qu’ils peuvent proposer.

Cher employé de Foncia lisant ce message (ou bot automatique), cela ne sert à rien d’envoyer un mail afin de savoir pourquoi mon expérience a été défavorable, j’ai déjà réalisé ce retour il y a plus de 3 mois et je n’ai jamais eu de réponse de votre part.

Jeff S.

Client de l'agence gestion locative en tant que bailleur particulier, le manque de gestion pro semble être leur point fort. Plusieurs demandes (remboursement régul de charges) effectuées depuis des mois via leur site internet, envoi courrier recommandé, contact via formulaire service client "national", contact par téléphone : rien n'y fait. Pas de réponses, pas de gestion, et toujours en attente de règlement. Je ne recommande pas.

florent M.

Nous avons déclaré 3 fois le changement d’adresse pour recevoir le décompte de charge de copropriété, suite à un premier achat immobilier.

L’agence n’a pas mis les données à jour , envoyé des courriers à une adresse où évidemment je ne réside plus .

Le comble , ma résidence se trouve à 50 mètre de l’agence et aucun courrier, ne m’a être transmis.

Malgré les sms , qui atteste que j’ai bien signalé ma situation ,
La responsable contentieux essaye d’indiquer que tout es de mon fait .

Très curieux fonctionnement et vraiment pas pro.

Nous allons payer nos frais de copropriété, mais il est grave qu’après s’être manifesté à 3 reprises pour avoir un document et une mise à jour , que ça soit le client de floué.

Eric C.

Je partage un avis sur la gestion de Foncia. Client depuis presque 1 an. Foncia gère mon syndic et mon bien en location. C est une galère tous les jours. Ils ne répondent pas aux appels, font ce qu ils veulent avec votre argent, ne respecte pas les contrats, et ne viennent même pas aux réunions qu ils ont planifié. J en ai marre de cette gestion, marre qu on nous prennent pour des vaches laits sans service en échange. Je regrette vraiment mon choix Foncia. Plus jamais.

Aurélie B.

À fuir! Vraiment ! Location d’une maison à Villemoisan. À l’état des lieux entrants, ménage non fait ( voir photo). On laisse les locataires s’installer dans cet endroit immonde. Chaudière non entretenue, boîtier alarme incendie non fonctionnel et personne ne fait rien. Personne n’intervient. De multiples démarches et demandes par mail sans jamais de retour . Et à l’état des lieux sortants, on ose vous facturer l’entretien non fait de la chaudière. C’est ahurissant . Ils prennent 700 euros de frais d’agence mais personne n’est sérieux derrière. Fuyez cette agence !

Laura G.

(0 étoiles, en réalité)

Un mot qualifie la gestion de cette agence : l'incompétence. Quasiment 4 mois qu'on me laisse sans réponse après un dégât des eaux dû à une infiltration.
Quel chef laisse ses secrétaires se faire incendier sans jamais prendre le téléphone pour s'expliquer auprès du client ?!
4 mois dans l'insalubrité et l'insécurité.
Et quand j'engage des poursuites, j'apprends que je ne suis hélas pas la seule victime de leur incapacité.
Très moche de leur part

Colette R.

Agence Foncia Syndic de copropriété à Angers est vraiment à déconseiller, aucune écoute, la gestion est faite pour leur intérêt et leur interprétation des lois. Copropriétaires/clients, je mets une étoile mais je préférerai mettre O. A bon entendeur je vous salue.