Fertoret Immobilier - Agence Canuts - Lyon

My Dispatcheur

côté Transaction : Agence sans scrupule. Fuyez ! Leur méthode :
1) Faire croire au vendeur que les prix du marchés commencent à redescendre; alors qu'il n'en est rien.
(Comme ce sont eux les experts normalement, cela incite à revoir à la baisse le prix de mise en vente du bien...)
2) Sous-évaluer de BEAUCOUP le bien à vendre.
3) Fixer en conséquence, un prix trop bas pour la mise en vente.
4) Se dépêcher de VITE trouver un de leur client en attente, qui cherche sur le secteur depuis longtemps. Et qui est capable de faire une offre au prix ... pas trop dur pour eux, vu l'étape 3) !
5) VITE revenir vers le vendeur et le presser alors de signer l'offre, en disant que comme elle est au prix de l'annonce, le vendeur n'a pas le choix.
Ce qui est FAUX. Et encore heureux, vu le travail de sape ...
6) Si le vendeur refuse : menaces !

Si vous êtes déjà en affaire avec eux pour vendre votre bien immobilier, prenez alors connaissance de CE QUI SUIT.
Et, le cas échéant, ne vous laissez pas intimider par leurs menaces de poursuite judiciaire !

UN VENDEUR A-T-IL LE DROIT DE REFUSER UNE OFFRE AU PRIX ?
"C’est le cas de la très grande majorité des mandats !"

NE PAS CONFONDRE : "les règles du Code Civil [ou autre code général comme le code de la Consommation] avec la loi spéciale. [qui s'applique en priorité, logique !]"
"En qualité de professionnel réglementé par la loi Hoguet du 2 janvier 1970 et du décret du 20 juillet 1972, [s]es mandats sont régis par cette loi spéciale."
>> "Une « offre aux prix » émise à un agent immobilier n’engage pas le vendeur qui conserve toute liberté d’agrément."
>> dit autrement : "Le vendeur conserve la liberté d’agréer l’offre qui lui conviendra le mieux."

heloise gaubert

En tant qu'agence je ne sais pas, mais en tant que syndic c'est très décevant. Premier dégât des eaux le 06.12 à cause de tuiles cassées qui causent une infiltration, j'arrive à réparer provisoirement et demande à ce qu'on m'aide. La toiture étant à la charge du syndic, l'agence les contacte le 07.12 puis les relance le 15.12 car toujours pas de retour de leur part. Le 15.12 nous apprenons qu'une société de plomberie a été mandaté en avril par le syndic (nous sommes locataire depuis mai ce sont donc les précédents locataires qui avaient eu des problèmes) mais qu'elle n'a pas suivi le dossier, nous sommes en décembre pourtant. Hier le 28.12 j'ai à nouveau une infiltration et un dégât des eaux, j'envoie un mail au syndic et on me répond que la personne en charge est en vacances, mais que la société de plomberie a bien été relancée. J'appelle le syndic afin de savoir quand passera la société car il pleut chez moi quand même. J'ai alors au téléphone une personne très désagréable qui est agacée que je l'appelle alors qu'elle m'a répondu par mail. Elle me dit que la société de plomberie ne passera pas avant la semaine prochaine, elle ne sait pas quand, que c'est les fête de fin d'années. Pourtant la première infiltration a eu lieu le 6 décembre, ce n'était pas les fêtes de fin d'années et personne n'est venu réparer quoi que ce soit. Et la société de plomberie est apparemment mandaté depuis avril soit il y a 8 mois.
Bref, très déçue de voir que si on ne les relance pas plusieurs fois il ne se passe rien, mais que quand on les relance pour des urgences on tombe sur des personnes désagréables (je me suis presque faite engueuler au téléphone d'oser les appeler ! alors que c'est chez moi qu'il pleut donc si quelqu'un pouvait être fâchée c’était moi, quel culot !)

Emmanuelle Rolland

Les personnes qui travaillent au sein du syndic sont tout bonnement incompétentes et malhonnêtes. Comment expliquer autrement le fait qu'ils ne répondent pas à un recommandé et à un constat d'huissier ? Ils restent injoignables. Vous tombez sur une secrétaire qui vous prend de haut, et qui vous répond que sa responsable est en réunion. Vous êtes client mais ils n'en ont absolument rien à faire. Honteux.

Christia Cognard

Cela fait des mois que j'essaye d'obtenir un simple devis et une facture suite à une intervention pourtant suivie par la régie. Malgré de multiples relances par téléphone et mail je n'arrive à rien avec ces personnes d'une incompétence rare.

Emmanuel Navarre

Locataire d'un appartement géré par la régie Fertoret, je suis très satisfait de leur réactivité et, professionnalisme. De la visite à la signature du bail tout s'est très bien déroulé. J'ai eu un soucis avec la mise en place de la fibre et Mme Demoncuit (ainsi que mr Gout ) ont tout mis en œuvre (venue en urgence de leur électricien) pour que nous puissions être raccordés au plus vite en cette période de télétravail. Surpris par les mauvaises évaluations, car je trouve ces personnes très agréables.

MrReno71

Bonjour,
Au niveau vente cette régie est peut être très bien au vu des commentaires, mais niveau syndic elle vaut pas grand chose obligé de les relancer plusieurs fois. Toujours des excuses à 2 balles et beaucoup d'erreur.
Alors peut être que ceux qui sont contents de cette régie ont pas le même gestionnaire que notre résidence. Mais pour nous on va tout faire pour changer de régie pour voir si l'herbe est plus verte ailleurs on ne sait jamais.

Enfin nous avons quitté cette régie et on commence a découvrir (grâce a la nouvelle régie )des soucis (Contrat prestataire non résilié, etc...).
Lors de la mise en concurrence jamais ils se sont remis en cause; pour eux nous étions motivés de changé juste pour le prix. Et vu leur réaction lors du changement de syndic on n'est pas près de revenir vers eux si jamais ça ce passait mal avec le nouveau syndic.

Michelle YU

Fuyez cette régie ! Notre immeuble a été géré par cette régie et c'est une horreur! Déjà ils n'ont pas fait leur travail pour voir s'il y avait vraiment un soucis pour le sol du grenier, mais l'ancien conseiller Ariano (maintenant viré, et bon débarras!) S'est mis avec un autre propriétaire pour forcer les autres à payer pour des travaux réhabilitation de ce propriétaire-là parce qu'il voulait rendre habitable le grenier qu'il venait d'acheter, et du coup on se retrouve avec près de 8000€ à payer par proprio!! Et on est obligés parce que ce gars a fait venir qqn de la mairie pour nous mettre la pression! Ok avec les autres proprios on s'est disputés, apparemment on n'a pas d'autre choix que de payer, du coup je contacte la nouvelle conseillère Amandine Lainé pour mettre au point un échéancier, et... J'attends depuis plus un mois pour avoir une réponse de sa part mais elle est impossible à avoir au téléphone, en mail ou en personne. L'une des seules fois où elle a daigné nous répondre, c'était pour nous dire qu'elle en avait marre qu'on la contacte. Et ce n'est pas tout! On a payé pour des travaux dans les caves, mais aucun travaux n'a été fait, puis d'autres travaux aussi, et il n'y a rien eu non plus! Cette régie est louche, sa gestion des fonds est douteuse et on devrait lancer une enquête pour corruption ! Si vous ne voulez pas finir comme nous avec des soucis financiers et légaux, ne venez surtout pas ici!!

Elodie

Locataire d'un appartement de l'agence fertoret. Aujourd'hui je suis satisfaite de cette agence qui m'a bien aidé durant ces dernières semaines. Un plombier de leur agence est vite intervenu dans mon appartement pour un dégât des eaux puisqu'ils sont à l'écoute, réactif et efficacent.