ESTIME IMMO - Lille

Estelle S.

Madame Meunier qui est en gestion du service sinistre s’est démenée afin de faire avancer les choses sur le sinistre subi malgré le manque de coopération du propriétaire, du syndic et de la copropriété. Elle est la seule à s’être montrée humaine et professionnelle. Je la remercie pour cela.

Camille D.

Je recommande les yeux fermés ! J'ai été accompagnée de A à Z par Guillaume pour ma première vente, et je souhaite à toute personne désirant vendre son bien de vivre une expérience aussi réussie. C'est très rassurant d'avoir affaire à un agent immobilier honnête, consciencieux et professionnel en plus d'être sympathique. Merci encore pour tout et bonne continuation !

Michel C.

A fuir. Amateurisme, crédulité, informations mensongères ou cachées, bref d'un accord de prix le 6 ou 7 aout, information définitive de refus de prêt au 20 décembre!. L'agence avec la complicité de courtiers n'aurait jamais dû nous présenter ces acheteurs étant donné la très grande faiblesse de leur dossier financier. Et pire nous a demandé un report de délai pour raison de délai trop court (deux mois il me semble) mais nous a pas informé qu'ils avaient déjà essuyé 3 refus. Il fallait s'arrêter. Nous nous sommes fait "balader". "Ils avaient l'accord de leur banque", "la courtière de Lille a confirmé que le dossier devait passer", le courtier de Paris idem, pas un écrit le prouvant. ! facile à dire et surtout pas engageant.
Le préjudice pour nous est énorme, au delà des aspects financiers (charges, impôts F, ass etc) et délai, perte de notre projet. Vendeurs, soyez vigilants, le préjudice pour le vendeur, l'acheteur, l'agence, le courtier ne sont pas dû tout du même registre.
Et même pas un mot d'excuses (agence, acheteurs, courtiers)

Pierre-Alexandre B.

Nous avons été accompagnés par Guillaume Gilleron pour la vente de notre bien. Nous avons beaucoup apprécié ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et son suivi. La gestion de la partie administrative de la vente était sérieuse et efficace. Nous recommandons ses services !

Nelly N.

Je remercie l agence Estime et plus particulièrement M. Gilleron pour son accompagnement ! Disponible, réactif et à l écoute, tout s'est très bien passé lors de cette transaction.

Charlotte P.

FUYEZ ! La plus grosse arnaque du siècle se déroule dans cette agence ! À notre arrivée dans notre logement (loué comme étant un 2 chambres et au final en mesurant la seconde chambre on se rend compte qu’il s’agit d’un bureau de par la superficie). L’agence ne veut rien entendre et ne nous baisse pas le loyer pour autant. L’état des lieux d’entrée se fait sans électricité avec une pièce qui ne peut pas s’ouvrir correctement et cela en 15 min grand maaaaax ! On nous assure que les peintures vont être refaites, que le ménage sera fait avant notre emménagement. Quelle surprise de s’apercevoir que rien n’a été fait avant notre arrivée tout compte fait… 3 semaines après notre emménagement : INFESTATION PAR DES SOURIS. Je me fais bien gentiment envoyer sur les roses quand je demande une dératisation, on me demande d’aller acheter un appareil à ultra sons pour les repousser. À force d’insister j’obtiens une première dératisation… 9 mois plus tard nous en sommes à 3 dératisations, une dépression pour ma part, un canapé neuf qui maintenant est mort car rempli d’urine et d’excréments de souris, des placards renouvelés régulièrement à cause de la nourriture mangée par les souris, ma fille qui se retrouve avec du poison dans sa chambre car les souris en ont ramené jusque là. Et bien sûr personne pour me rembourser tous ces frais. Soit disant personne n’était au courant du problème de souris, pourtant les deratiseurs sont formels, de la mousse expansive a été pulvérisé sous les meubles de façon à les empêcher d’entrer. Un propriétaire qui fait le sourd mais de toute façon il ne craint rien car il est ami avec une des agentes de cette agence et de ce fait protégé. Enfin bref, les souris étant revenues nous décidons de quitter le logement moins d’un an après notre emménagement. Nous rebouchons tous les trous et rendons l’appartement plus propre qu’a notre arrivée, nous laissons même un frigo pour les futurs locataires dans le logement (trop bons trop cons), et là ! SURPRISE ! L’état des lieux de sortie se fait avec une autre personne et là en revanche il dure 1h, de son propre aveu l’agent me confesse, qu’elle reprend les états des lieux de tous les logements car ceux d’entrée ont été mal réalisé, ils ne sont pas assez précis ni aboutis. Elle me rassure sur le fait que ça ne changera rien pour nous… LA BLAGUE DE L’ANNÉE ! Non seulement notre caution entière a été retenue mais nous devons 270 euros supplémentaires soit plus de 1000 euros ! On veut nous imputer la remise à neuf du logement !!!! C’est inadmissible !!! Ne passez jamais par eux à moins que vous ayez de l’argent à perdre !!! D’ailleurs ils ont probablement fait le coup aux locataires précédents en encaissant leur caution (pourtant à notre arrivée aucun travaux de réalisés)

Emilie

Une agence immobilière douteuse, pour ne pas dire malhonnête.
Chaque avis se ressemble, toujours les mêmes pratiques : ils cherchent le moindre petit défaut à la sortie des lieux mais à l’entrée des lieux, montre en main, cela ne dure que 15 minutes. Pourquoi ne pas appliquer 1h30 d’entrée des lieux comme vous le faites pour les sorties ? Mis à part pour vous permettre de ne pas noter trop de détails et pouvoir dire que chaque défaut est la faute du locataire actuel (au lieu du précédent) et lui imputé des frais qui ne sont pas de son fait. Evidemment, même avec tout l’argent récolté, aucun travaux n’est réalisé entre chaque locataire.
Pire que tout, vous mentez sur les superficies pour vous permettre de dire qu’il y’a une chambre en plus, hors c’est une superficie de bureau… Et cerise sur le gâteau, vous laissez des personnes habiter dans des logements insalubres, et ne faites rien pour améliorer la situation car cela vous demanderiez de travailler sans encaisser d’argent derrière !
Toujours évidemment, une fois qu’on vous contacte, vous n’êtes jamais au rdv pour résoudre les soucis ! Vous devenez d’un seul coupe inapte, c’est dingue…
Bref, les seuls avis positifs concernent des achats, pour les locations, vous êtes digne de vos mauvais commentaires. Heureusement que vous êtes doués pour vendre, sinon vous auriez déjà mis la clef sous la porte !
Votre devise : acheter ou louer puis demmerdez vous !

fregiss O.

agence immobilière à fuir et à ne pas recommander , ils font tout pour ne pas rembourser votre caution en inventant des anomalies sur le rapport des de l'état des lieux

c'est une stratégie pour eux de se faire un peu de sous et de rénover leur appartement pourris c'est vraiment une grosse arnaque cette agence !!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!