Cogess - Lyon

Laetitia O.

A fuir ! Valority fonctionne avec plusieurs de leurs sociétés en réseau (Les Belles Années pour la gestion locative, Cogess pour le syndic)
Ils écrivent sur leur site internet qu'ils sont là pour nous "proposer un accompagnement solide et qui dure, bien au-delà de la signature." C'est faux.
En ce moment, ils imposent aux copropriétaires de toutes leurs résidences des frais (30 euros TTC annuels/copropriétaire) de mise à jour d'ERP (Etat des Risques et Pollution) alors que la fourniture de ce document est du ressort du propriétaire et peut se faire en ligne via le site Georisques en quelques secondes, grâce aux données publiques officielles mises en ligne.
Questionnés depuis 2 mois, par plusieurs copropriétaires qui se posent des questions à juste titre sur cette pratique très douteuse, ils ne répondent pas... Tout est bon pour faire du fric, c'est la seule chose qui leur importe.

Julien

Surtout ne prenez jamais ce syndic de copropriété depuis deux ans ils ne font que prendre notre argent aucune AG d’organiser nous les relançons sans réponses de leur part une porte de garage ouverte depuis plus d’un mois en sachant que des cambriolages ont déjà eu lieu et que nos véhicules ne sont pas protégés une fuite d’eau qui dure depuis plus de 4 mois et qu’ils n’ont toujours pas réglé malgré nos multiples relances et pour couronner le tout une clôture de compte qui aurait dû être faite en octobre 2023 mais qui à ce jour n’a toujours pas été faite par la comptable par Mme Vaucoret une comptable lamentable alors que pour nous envoyer les appels de fonds là elle est à jour. Une gestionnaire Mme Fromentin inexistante et médiocre. Si vous avez a faire avec ce syndicat fuyez car vous n’aurez que des problèmes qui vont s’accumuler sans jamais être résolu.

Faustine D.

Avoir un huissier de justice à sa porte car la COGESS a mal recopié notre adresse mail: adresse à laquelle étaient envoyer les factures. Se retrouver à payer 80 euros de frais pour la gestion du contentieux, voilà comment fonctionne le syndic.
Prendre le temps d'appeler ses clients quand les mails ou courriers n'aboutissent pas ne fait apparemment pas partie de leur procédure.
Sans excuse bien sur...
Comment mettre une famille dans une situation plus que délicate en une leçon : faire payer les erreurs de son travail à ses clients.

Bedeuh B.

Syndic à la hauteur des compétences de son groupe Valority, c'est à dire nul. Vous retrouvez les mêmes que chez Pure Habitat ou Promessens : Agnès VIALLET et ses projets immobiliers vendus (discrètement) en masse aux bailleurs sociaux, Natacha VERPILLOT, qui vient de partir (est-elle seulement arrivée?), Jérôme PAITRE et ses constructions qui prennent l'eau. bref, si vous voulez de l'incompétence, c'est avec eux qu'il faut signer. Par contre, le fou rire est garanti, et ça, ça n'a pas de prix.

Conseil S. T. D.

Fuyez ! Syndic partenaire du promoteur… aucune action, surfacturation, production de documents douteux…

sylvain B.