Cogedim Savoies Léman - Epagny Metz-Tessy

Juliette F.

SAV au comble du non-professionalisme ...
Aucune considération des demandes du client lésé !!!
État de la résidence Rive Lemania, au bout de 9 ans 😬
tout ça pour économiser sur les couvertines de balcon... et les étanchéités balcon non obligatoires 🥺
Pas de réparation de l’erreur et aucun respect du client une fois le contrat de vente signé !!!!!

À fuir si vous ne voulez pas perdre plusieurs centaines de milliers d’euros de patrimoine !
Les appartements étant évidemment invendables en l’état 😣

Cette entreprise fait honte au secteur de la promotion immobilière.

Yoann G.

Bonjour,

Je souhaite exprimer ma profonde insatisfaction à l'égard des services fournis par COGEDIM. Sachez que jamais je ne recommanderai votre entreprise.

Votre aptitude à vous dédouaner de chaque problème rencontré est impressionnante, mais elle soulève également des interrogations sur votre engagement envers vos clients. Il est décevant de constater que les garanties qui nous ont été vendues ne sont pas respectées et que les communications semblent jouer sur les mots et les lois, au lieu de se concentrer sur des solutions concrètes.

Cette situation ne correspond pas aux attentes que l'on peut légitimement avoir d'une entreprise responsable et digne de confiance. J'espère sincèrement que vous prendrez en compte ce retour et que des mesures adéquates seront mises en place pour remédier à ce type de comportement.

Pi. Appartement acheté début 2024, emménagement effectué en mars 2024 en Haute-Savoie.

Bien à vous,
Yoann Gourmelon

Gaetan D. 7.

Voila la photo! Pas du tout une bonne pub pour Cogedim.
Merci de la réponse Mikael.
Mme R..; responsable du SAV d'Annecy est bien au courant... et a mes coordonnées si elle souhaite revoir sa position et enfin traiter le problème de manière professionnelle.

"attention" a la levée des reserves.... le SAV de Cogedim n'a pas la meme exigence que vous....! a suivre...

emma T.

A fuir ! Des délais à n'en plus finir, des finitions franchement discutable et une responsable relation clientèle incompétente, jamais disponible, qui ne sait jamais!
Toujours prévenu à la dernière minute des décalages de livraison alors que cogedim était au courant depuis longtemps aucune franchise.

Maurane R.

Appartement livré en avril 2023. Finitions honteuses, tous les matériaux utilisés étaient clairement bas de gamme. Le SAV ne prend pas ses responsabilités concernant un problème qui vient clairement de la construction du bâtiment et pour lequel nous les sollicitons depuis des mois.

Camille L.

Manque de professionnalisme et de connaissances de la loi française, très mauvaise gestionnaire du SAV nommée Alexandra, qui se répète incessamment sans jamais comprendre qu’elle est en tord. Beaucoup de condescendance, je ne recommande absolument pas.

Quentin G.

Appartement livré en avril 2023 a Marigny. Finitions passables voir ignobles dans certains cas. plan non respecté pour les communs. Le SAV ne prend pas ses responsabilités concernant un problème qui vient clairement de la construction du bâtiment et pour lequel nous les sollicitons depuis des mois.
A éviter de préférence .

Quentin M.

Bonjour,
Acquisition faite d'un bien ,(appartement T4), prestations insatisfaisante. Des mensonges, des retards mis sur des corps de métier qui finalement ne sont pas la cause réel de tout les problèmes. Pour ne pas avoir plus de retard ils ont maintenu les livraisons, mais sans le gaz (et donc l'eau chaude).
Finitions des parties privé et des communs bâclés.
Beaucoup de malfaçons et de non conformités par rapport aux plans et à la notice descriptive. Le promoteur refuse des réserves évidentes et incontestable sur le papier. Le promoteur use des différents stratagème illégaux que font certains promoteur. Le promoteur à fait du chantage aux clés à la réception devant un huissier présent pour ça, ce jour là.
Le dossier litige avec Cogedim est conséquent et s'agrandit chaque jour, des procédures judiciaires devraient s'en suivre.
Je déconseille très fortement ce promoteur aux allures professionnels de haut standing qui finalement n'en est rien. A éviter !