clesev immobilier oullins - Oullins-Pierre-Bénite

Pierre-jean C.

Plus de 5 semaines que j’ai quitté les lieux dans un état bien meilleur que l’entrée et pas de nouvelle malgré 2 mails du retour de caution! Ils ne répondent juste pas, c’est vraiment pas pro

Puillet A.

Après avoir loué un appartement pendant 2 ans et demi et l'avoir rendu en meilleur état qu'à notre arrivée, nous avons eu la surprise de recevoir un virement de la caution moins 150€ sans AUCUNE explication.
Après appels et mails, Clesev fait le sourd-muet, absolument catastrophique.
Je passe aussi sur l'agréabilité de la dame lors de l'état des lieux, je pense préférer la compagnie d'une porte de prison.

Flow S.

Ne souhaite pas faire une recherche de fuite alors qu'ils gèrent le logement au dessus du mien...
Nous sortons 20L d'eau par jour depuis 3 jours. Aucune réponse de la gestionnaire, seulement de l'accueil téléphonique.
Il ne faut pas s'étonner que des immeubles deviennent insalubres

W H. Y. U. K. O.

Nous avions rendez-vous pour une visite.
Nous avons fait plus de deux heures de trajet car nous n'habitons pas du tout dans les environs.

PERSONNE n'est venu pour la visite, on nous a dis que l'appartement était déjà loué. Mais personne ne nous a prévenu et nous a contacté pour annuler le rendez-vous.

Une honte. À fuir absolument !!! On aurait du regarder les avis ici avant de faire confiance et de prendre la route.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile.

Aucun professionnalisme.

Alain G.

Je suis propriétaire d'un appartement aux Amporelles à Oullins. Clesev est le syndic.
Je suis globalement très satisfait des services fournis.
Extrême gentillesse et professionnalisme de Delphine, Clémence qui n'est plus là, Catherine, la personne de l'accueil dont j'ai oublié le nom. Fourniture de copies de documents comptables avec toutes les explications nécessaires
Accueil et renseignements au téléphone ou sur place fournis avec sourire et gentillesse. Je suis globalement très satisfait.
Alain G.

M B.

Agence à éviter, catastrophique, incompétence et malhonnêteté sont leurs mots d'ordre.
- Des visites de logements sans agents ;
- Une impossibilité de les contacter en cas de problèmes (ne vous en faites pas ils vous contacteront dans les 24h si vous avez le moindre retard de paiement) ;
- Des fenêtres grandes ouvertes en octobre à notre retour de vacances, suites à des visites en notre absence, avec un agent qui ne s'excuse même pas et qui a le culot de vous dire "je croyais que vous étiez rentrés, il y avait un sac nouveau dans le salon"
- Une caution qui disparait de moitié à la sortie, ils trouveront toujours un "bon" motif pour ne pas vous rendre votre caution (je vous encourage à saisir le conciliateur de justice afin de mettre au point certaines pratiques "limites" de ces "professionnels" de l'immobilier)
Bref, que vous soyez propriétaire où locataire passez votre chemin, bien d'autres agences plus compétentes sur Oullins seront disponibles et auront plaisir de vous accompagner !

elisa P.

Une visite d'appartement groupée prévu le jeudi 28 décembre. Impossible de trouver l'adresse indiquer aucun numéro transmis pour joindre la personne qui s'occupait de la visite. Et après 1 mail et une dizaines d'appel le jour même a leur agence jamais eu de réponse de leur part. Agence à fuir. Dommage l'appartement sur les photos nous plaisait énormément.

Franco L.

Catastrophique... Ne cherche pas à comprendre, s'appuie sur des compte-rendus d'entreprise (plomberie) qui sont bien évidement de mèche avec eux et qui sur-facture leur prestation, gros quiproquo qui n'a pas été possible de régler avec eux ...
Bien sûr comme sur tous les précédents avis on devine déjà leur réponse : ils ont toujours une bonne raison le client a tort et eux ont raison, mais vu les avis ne vous faites pas berner, cette régie n'en vaut pas la peine. Soit ils font semblant de ne pas comprendre, soit ils ne prennent pas la peine et le temps de comprendre je ne sais pas. De + il facture un prix exorbitant le moindre document mais bon ça encore c'est malheureusement comme toutes les régies...

Mention spéciale 👏 La dame très agréable de l'accueil très compétente qui fait de son mieux pour gérer l'inaction de ses collègues (pas de réponses aux mails, ni au téléphone)