Chesnard Immobilier - Oullins-Pierre-Bénite

Gérald L.

Des voleurs, tout simplement !
Non seulement ils gardent l'intégralité de mon dépôt de garantie, mais ils ont le culot de me demander de l'argent en plus alors que j'ai rendu l'appartement en meilleur état et qu'ils me comptent des problèmes laissés par les anciens locataires qu'ils n'avaient pas réparés à l'époque.
Gros problème au niveau de leurs intervenants qui manquent cruellement de professionnalisme. Plus de 3 mois pour un interphone, le fil internet laissé dans le passage parce que l'entreprise n'est jamais venu finir le chantier, une entreprise qui change les boîtes aux lettres et ils ne sont pas au courant.
Ils augmentent sans cesse les charges, du simple au double, au triple la dernière année.
Si vous n'avez pas le choix, ne laissez absolument rien passé lors de l'état des lieux d'entrée parce qu'ils feront TOUT pour ne rien vous rendre.

giovan M.

Nul,
Ils me débitent plus de 460€ EN UNE SEULE FOIS sur mon compte, et ils ont le culot de me dire qu'ils ont fait une erreurs qu'il ne comptent pas régulariser. Ne répond pas aux mails, Service "comptable" incompétent.
Je ne suis pas en France, je leur ai dit, et ils me facturent quand même l'envoi d'un lettre de rappel et une autre de relance; total de l'opération facturé: 50€. Pour un garage qui vaut 50€. J'ai fait une saisine et je ne compte pas en démordre.
Aurélie se montre tout de suite condescendante, et méprisante, tout en ne regardant pas dans les yeux ses interlocuteurs. C'est une famille de maffieux j'ai l'impression…
Franchement, c'est des personnes imbuvables. Pas une pour rattraper l'autre. Puis avoir le culot de facturer l'état des lieux du garage alors que personne ne me l'a présenté et fait visiter… Pareil, taxe ordures ménagères sans même avoir de poubelle, c'est un comble…

Bruno B.

Je découvre les évaluations, et je vois que je ne suis pas seul... Dommage que l'on ne puisse pas noter moins d'une étoile...

J'ai pris soin de mon appartement tout le temps que j'y ai habité, l'intégralité de mon dépôt de garantie a été retenu + plusieurs centaines d'euros. Et quand vous voyez les coût desdites réparations, on voit bien que ceux qui prennent de l'argent au passage, ce sont ceux qui remplacent une ampoule pour 20€, ou encore 50 pour un "débouchage siphon" entre autre... Alors que j'ai refait l'intégralité des toilettes + aménagement d'une 3ème chambre, bien entendu, tout ceci n'est pas du tout valorisé...

Et pendant tous ces mois, j'ai été compréhensif quant aux délais d'intervention pour les petites réparations... Ou alors quand on m'a dit que malgré mon thermomètre à 16° en hiver, tout était normal !

Quand je pense que j'ai accepté, à l'entrée dans l'appartement, de finir les travaux que le propriétaire n'avait pas eu le temps de faire... Mais quel pigeon bienveillant j'ai pu être !

Je reconnais toutefois que j'ai pu négocier avec une personne intelligente au sein de la régie, et qui a accepté de se rendre sur place pour comprendre pourquoi je contestais l'état des lieux de sortie. La note a un peu baissée, mais adieu tout de même dépôt de garantie, et gros restant à payer pour "remettre l'appartement en état"...

Quand on a pris soin de son habitation, qu'on a préparé la remise des clés (ménage, retouches peinture, rebouchage des trous, remise en place des douilles, etc, etc...) il est plutôt singulier de voir sa caution retenue intégralement, majorée de plus de 1000€ !)

Soyez très vigilent à votre état des lieux d'entrée, le moindre trou ou ampoule manquante vous coûtera une fortune ! Idem, si votre bail est géré par la régie, mais que votre intermédiaire est en fait votre propriétaire (la régie doit être trop chère pour que les propriétaires prennent une prestation complète de gestion de bien locatif, d'ailleurs le propriétaire en question était toujours en train de les critiques) fuyez cet accord bancal...

Si l'appartement que vous voulez louer est également disponible chez une autre régie, préférez l'autre...

Pour en finir, voilà que je suis ce matin réveillé par un huissier mandaté par le propriétaire alors que je n'ai jamais rompu le dialogue...

LAURENT C.

J'ai téléphoné 11 fois (j'ai compté) sur plusieurs jours à des heures différentes pour communiquer avec le service comptabilité syndic sans succès.Ils sont injoignables.C'est du jamais vu !!!!!
Lors de la prochaine assemblée générale je demanderai à changer de syndic.

Géraldine T.

Je suis d'accord avec vous tous, on m'a retenu la totalité de ma caution alors que j'avais pris soin de mon logement. Leurs façons de procéder et leur indépendance vis à vis des agences chargées des états des lieux me laisse songeur...

M. T.

Une horreur, injoignables quel que soit le service.
J'essaie de joindre le syndic de ma copropriété pour le remplacement des noms et sur la boîte à lettres et l'interphone, plusieurs relances par mail depuis 3 mois en vain. Déplorable !

Bea C.

Aucune réponse ni par mail, ni par téléphone. J'essai de les joindre depuis 3 mois! Incroyable!
Plusieurs erreurs, facturation d'une plaque de noms que nous n'avons jamais reçue., etc.

Julien F. (.

ATTENTION!!!!!!

La régie chesnard

-Aucune preuve de professionnalisme.
de toute manière après 80 ans de service, majoritairement nul, il serait t'en de songé a fermer.

ATTENTION!!! Si vous vous confrontée à une voisine, copains avec eux.
je fais référence particuliérement au "89 grande rue oullins" 1er a droite.
La régie ne vous portera pas d'importance mais en plus de tous sa
sera contre vous. Et dans le cas de mail privé a leur attention attendez vous a ce qu'il en informe le voisin. Les chats ne font pas des chiens.

INUTILE!!!
Tu veux prendre un rendez vous? bah tu comprend on a jamais le temps.