Charollois Immobilier Location/Syndic - Mâcon

borik K.

Expérience décevante avec cette agence. J’ai appelé pour obtenir des renseignements sur un appartement qui m’intéressait, mais l’accueil téléphonique a été très désagréable. Mon interlocutrice était froide, posait des questions personnelles qui n’avaient pas lieu d’être et semblait réticente à donner des informations. Pire encore, elle a tout fait pour trouver des excuses et décourager ma venue pour la visite, ce qui donne l’impression que l’appartement n’est pas réellement disponible ou que les candidats sont triés de façon arbitraire. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme aurait été apprécié. Un meilleur accueil téléphonique serait un vrai plus pour donner une meilleure image de l’agence

Cécile R.

Je recommande ! Je recherchais en urgence un bien immobilier, en quelques semaines je me retrouve avec les clefs en main. J'ai été accompagnée par Emeline, très professionnelle, qui a toujours été à mon écoute, et qui a fait 2 heureux !

Nuno M. R.

Maison loué avec Mme Emmeline est un travail au top, toujours disponible et nous a aidé de manière très professionnelle.
Une personne vraiment sympa et gentil.
Bravo continuez comme ça.

P-M P.

Cherchant à faire une copropriété, nous avons sollicité ce cabinet. Un monsieur (un certain M.G.) nous a contacté en nous demandant un tas d’informations pour finalement nous répondre « désolé nous ne prenons plus aucune copropriété en gestion étant débordé ». Cela aurait été plus simple et honnête de nous l’indiquer au tout début. Bref passez votre chemin, ils sont « débordés » !

NaoMiCheLai

J'ai eu une très mauvaise expérience avec une conseillère de chez Charollois que j'ai contacté par téléphone ayant un soucis en rapport avec mon logement. Cette dernière au lieu de m'aider concernant le problème soulevé à préféré hausser le ton étant à la limite de me crier dessus au téléphone et m'a parlé avec une condescendance et un dédain qui étaient extrêmement palpable.
Très mauvaise expérience donc.
Je ne recommende absolument pas cette conseillère.

Cha M.

Quelle surprise, mon commentaire a disparu ! C'est dommage, j’y dressais pourtant un portait certes, pas flatteur, mais pourtant tellement fidèle aux prouesses qu'on est capable de réaliser chez Charollois.
Du rendez vous auquel on est venu et pour lequel on s’est fait planter (1h de route depuis Villeurbanne + 45mn à attendre devant le bien à visiter... pour rien), à la visite catastrophique à laquelle on a eu droit ensuite, avec bien sûr un agent qui arrive avec 30mn de retard sans un pardon, et qui en plus s’énerve quand on lui dit que c'est la moindre des choses. On ne parle évidemment pas de l’état de l’appartement, entre lieu vraiment sale et moisissures aux mûrs, c'était lunaire.

Mais outre tout ça, chez Charollois on essaye en plus de redorer son blason en supprimant les commentaires négatifs sur le net (car en + du mien de nombreux commentaires ont été supprimés...) !
A défaut de faire un travail correct, ayez au moins la décence de reconnaître que ce dernier n'est ni fait ni à faire, surtout quand c'est déjà de notoriété commune dans le secteur sur lequel vous opérez.

Vincent G.

Du jamais vu ! Une honte d’arnaquer ses clients. Nous avons loué un appartement avec ma copine sur Lyon, nous sommes étudiants et ne pouvons pas nous permettre de recevoir notre caution 2 mois en retard. De plus elle n était même pas entière. Agence a fuir !

Morier J.

Remette en location des appartements insalubre. Ne loué surtout pas ce bien situé résidence les Gémeaux à flacé les Mâcon. Il sera entièrement moissi car il ne possède aucune vmc et il n a aucune isolation. Nous sommes les anciens locataires de ce studios meublé et rien n' a été fait pour régler le pb et avons vécu dedans pendant plus d un an. Honte au propriétaire qui est un marchand de sommeil qui passe d'agence en agence pour camoufler le pb. Il me dégoûte.