Cabinet Gilles - Charmes

MAILLIER Sandra

CABINET À FUIR !!!!

En location depuis juin , changement d'appartement au mois de juillet dans le même petit immeuble.

Au début, tout se déroule plutôt bien jusqu'au moment où...

Au mois d'octobre 2023 je reçois un mail de la personne chargée de contentieux de ce cabinet qui me demande si j'ai bien versé une certaine somme d'argent pour le DG et les frais d'agence... j'affirme que oui avec preuve mais pas un mail d'excuses... bref

Je reçois un second mail ce 24 janvier 2024 par la personne chargée de contentieux de nouveau me stipulant en clair que j'ai un loyer de retard !!!!!
Donc de nouveau preuves à l'appui avec les virements effectués tous les mois....
Et pour la première fois... un mail d'excuses de leur part!!!!!
Ils ne sont pas capables de gérer l'argent des locations!!!
Un conseil: NE FAITES JAMAIS APPEL A EUX !!!!!

Je suis bien contente qu'ils ne gèrent plus cet immeuble à partir de février !

Et quand je vois les avis des personnes sur votre agence, je suis bien rassurée de voir que je ne suis pas la seule à donner un avis plus que négatif !!!!!

Jonathan Sanli

>>>>A FUIR !! <<<< Alors je ne comptais pas noter cette agence pour rester correct mais pas le choix. Je suis rentré dans un appartement en janvier Sale ! Alors qu'il avait été signalé avant Aménagement qu'il allait être nettoyé chose pas faite j'ai du passer 1 semaine a tout Nettoyer mur/plafond compris ! Et gratuit ! Ils ont promis l'installation de la fibre début d'année chose jamais faite. Plein de mal façon dans les travaux. La chaudière à gaz était défaillante donc surconsommation de gaz car elle tournait H24 7/7 même radiateur a 0 ils n'ont pas voulu me croire et ils ont laisser trainer ça 3 mois pour au final mettre un thermostat et le problème a été régler sauf que total énergie me réclame 1400€ de gaz pour 3 mois sachant que je payais 227 euro de gaz par mois déjà ! Dû à tout ça j'ai dû re déménager et louer un local pour stocker mes meubles 256€/mois car ma conjointe devait emménager avec moi mais c'était pas possible du a cette agence + les frais de déménagement dû a leurs incompétence donc on pouvais pas rester là dedans. Donc sincèrement, Agence a fuir totalement . Ne faites pas l'erreur de croire les bonnes paroles. Il y a d'autres agences vraiment mieux et sérieuses que celle ci

Jordan Cruciani

Je ne comprends pas bien les avis contre car à titre personnel le cabinet gère mon immeuble en copropriété où je réside et possède un lot. Toujours arrangeant sur les horaires, les réponses aux mails et essayer de trouver des tarifs corrects sans excès. Je conseille toute l’équipe ?

cedric Tarantino

Donc je viens d'appeler la responsable location de cette agence et celle ci m'affirme ne pas vouloir me faire visiter une maison sous pretexte d'un avis négatif de ma conjointe datant de Janvier 2023 pour une location également !!! bah oui vous avez décalé un rdv pour une visite au dernier moment alors qu'elle avait posée un rtt !!! oui madame nous aussi on bosse madame ! tampis on va faire autrement merci pour votre professionnalisme

Un simple appel de vive voix et des explications auraient été plus constructif, vous pensez pas ? C'est dommage
un avis ca peut s'enlever si les personnes ne sont pas trop bêtes !

Pierre POUCHAIN

Mesdames messieurs les propriétaires, si vous souhaitez une agence qui vous communique rien a part l'argent du loyer. Vous êtes à la bonne porte. Si vous souhaitez une agence qui ne tiens absolument pas compte de vos doléances et surtout ceux des locataires. Vous êtes toujours à la bonne agence. Par contre si vous avez un peu de respect pour votre bien ou pour tout locataire (qui paye en temps et en heure le loyer). Ne faites pas affaire avec eux. Ils laissent une personne handicapée vivre avec une pose de fenêtre non finie(manque finition) pendant plus de 10 mois. Pendant presque 2 ans dans l'humidité et la moississure. Il y a des rats dans les communs (oui gestion syndic également) ils attendent deux semaines pour ne serait-ce qu'appeler un deratiseur (et font style d'avoir appelé entre temps et ensuite ils feintent que l'on ne les a pas prévenu et deux jours plus tards ils répondent à notre mail ?). Ils factures des clés perdu. Alors qu'on a fait des copies supplémentaires et rendu le tout avec les copies supplémentaires.... Ils facturent le ménage de sortie, alors qu'une femme de ménage payé par nous est venue juste avant la remise des clés.... Des menteurs, des voleurs, des escroc. Et je pèse mes mots.. Locataires vous êtes prévenu.

Comparez avec les concurrents, y a pas photo, cette agence s'est faite mauvaise pub.

Eric MARTENOT

Syndic à fuir. Tres peu reactif, arroguant, évitant de repondre aux questions. De nombreux soucis sur une residence rue jean marie compas a Thaon les Vosges : fuite terrasse impactant un garage avec placo platre detruit, plus de 10 mois d'attente et toujours pas de travaux effectués, facade impactée par le champignon la Trentepohlia qui se développe avec l’humidité et qui laisse ces fameuses traces rouges sur les façades des maisons et des immeubles, le syndic réponds que c'est normal et pas dangereux LOL ! et ne prends meme pas le temps de faire des photos, d'ecrire aux coproprietaires pour proposer un nettoyage lors de l' AG qui aura lieu fin avril 2024, il y a quelques mois un agent ENEDIS est passé pour couper le courant des communs ( facture non payée semble t-il, en cas d'accident leur responsabilité aurait ete engagée) .. le syndic s'est défaussé encore une fois en parlant d'erreur ... ben voyons ... avant d'envoyer un agent ENEDIS pour couper le courant il y a des relances ... Bref, de l'incompétence allié à une mauvaise fois et une communication alambiquée ! Bon courage !!!

J. LEJEUNE

Vous voulez louer un bien ?... Fuyez cette agence !! Vous ne reverrez jamais votre caution! De vrais escrocs, purs et durs ! Ils ont osé facturé un service de nettoyage a 96€ alors que l'appartement était parfaitement nettoyé, puis facturé 2 changements de joints de plomberie à 162€ et un mitigeur Neuf a 107€ alors que c'est interdit par la loi ! En faite, ils se remplissent leur caisse avec VOTRE caution! La gérante est d'une mauvaise foi incroyable et très hautaine !! Ils profitent même d'une personne handicapée sans aucune vergogne ! Plainte déposée en Gendarmerie et poursuites pénales à la clé ! N'hésitez pas à saisir la Justice si vous êtes Victime de cette agence mais surtout..... Passez votre chemin !

Denis Lejeune

L’agence qui cherche la faille pour vous escroquer ! Si vous tenez à récupérer un chèque de caution, ne signez rien avec eux et si au contraire vous avez déjà mis les pieds dans la toile qu’elles tissent à la perfection, ne signez pas l'état des lieux! même pour chose insignifiante. Elles vous diront que ce n’est rien à l’instant T mais garderont votre chèque de caution par la suite en justifiant des travaux. Les commentaires de leur anciens locataires ou propriétaires en disent long..À fuir car vous risquez de le regretter..