Cabinet Cartallier - Chalon-sur-Saône

Alexandre A. G.

Un service exceptionnel !

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Cartallier pour leur professionnalisme et leur rapidité. La vente s'est déroulée parfaitement, et tout a été traité avec une grande efficacité. Mention spéciale pour leur approche humaine : le personnel est extrêmement compétent, compréhensif, et toujours à l'écoute des besoins.

Une expérience sans faille que je recommande sans hésitation. Bravo à toute l'équipe !

Nico

Les personnes avec lesquelles j'ai été en contact ont toutes été sympathiques, bienveillantes (surtout Mme Cornot-Clerc avec qui j'ai été en contact depuis le début), réactives ET disponibles malgré ma mauvaise gestion du temps au début du dossier. Elles ont su répondre à mes questions ; à une époque où se loger convenablement est une mission compliquée (hausse des prix ou certaines agences qui ne répondent pas), ça fait plaisir de tomber sur une agence qui s'occupe de nous. En cours d'installation, j'espère que cette facette très positive sera toujours la même si jamais des problèmes venaient à survenir pendant la durée du bail.

Je vous souhaite une bonne continuation et un bon courage en ces temps difficiles !

Jean-Jacques B.

Personnellement; entièrement satisfait des prestations et des relations avec les collaborateurs de l'agence, aussi bien dans le domaine Syndic que pour le suivi de la location. Merci à mes interlocuteurs

lucile D.

Équipe compétente et proche du client. Bon relationnel, à l'écoute et solutions apportées face à nos demandes particulières et pas faciles pour nous.

Julien P.

Relation globalement compliquée avec cette agence (2020 - 2024). Echanges difficiles, mails souvent ignorés ou répondus avec plus d'un mois de délai. Personne en charge de la comptabilité pratiquement jamais joignable malgré des appels répétés au cours de la journée.
Deux années consécutives nous ne sommes pas notifiés de l'augmentation annuelle, qui n'apparaissait pas non plus sur l'échéance du mois en cours mais en rattrapage sur les mois suivants. Difficile donc avec un virement automatique et les décalages qui s'en sont suivis rendant notre gestion lourde pour pas grand chose.

Dernière nouveauté en date, le remboursement des charges trop perçues, 260 euros tout de même, qu'on me demande gentiment d'aller demander au propriétaire qui n'est plus affilié chez vous. Vous oubliez votre responsabilité légale qui vous oblige à faire ces démarches auprès du propriétaire puisqu'il était encore chez vous lorsque ce remboursement aurait dû avoir lieu.

Toujours pas de réponse à notre mail du 9 Aout ce jour concernant la commission de conciliation. Cette attitude laisse vraiment à désirer.

Christelle L.

Bravo à cette agence immobilière hyper réactive et bienveillante auprès de leur client.
Accueil et disponibilité +++++
Equipe plus que compétente.
Je recommande vivement à toutes personnes recherchant de la location ou un achat.

Vincent M.

Je remercie l'ensemble des membres du Cabinet CARTALLIER pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur réactivité face à toutes mes sollicitations durant la période de location de mon appartement à Chalon-sur-Saône. J'ai été particulièrement satisfait de vos services.
Vincent M.

Sabrina B. N.

A FUIR !!!!!!!
Beaucoup de mensonges de la part de certaines personnes notamment Sim..
Honoraire de 9% voir 10% en fonction de la personne qu'ils ont en face, contre 6,5% dans les autres agences.
Je n'ai aucune confiance en cette agence pour ma part, car la personne qui s'occupe de la vente de mon appartement a deux discours différents entre l'acheteur et moi même.
Je vous conseils vivement de revoir votre savoir être ainsi que votre savoir faire.
C'est bien de faire semblant d'être compatissant quand la personne en face a de gros soucis financiers pour au final chercher a la faire couler. Pour eux, 1ère offre d'achat = obligation d'accepter l'offre sinon on ne peut plus rien pour vous.
Ce n'est pas une agence immobilière.