Cabinet Boucomont - Clermont-Ferrand

jade F.

Nous avons eu une excellente expérience avec l'agence Boucomont. Thomas, qui nous a pris en charge, a été très professionnel, réactif et à l'écoute de nos besoins. Il a su nous guider tout au long du processus et répondre à toutes nos questions avec précision. La visite s'est déroulée dans les meilleures conditions, avec des explications claires et un réel souci de transparence. Nous recommandons vivement cette agence et remercions encore Thomas pour son accompagnement de qualité !

Adelle J.

2 ans que je suis locataire chez le cabinet boucomont. C’est une agence très réactive. À l’écoute de ses clients.
Je recommande sans hésiter.

Gabin P.

super expérience avec cette agence. beaucoup de bons conseils pendant le processus de location et toujours réactif au moindre problème pendant la location.
je recommande cette agence

Léo B.

J’ai réussi à avoir l’appartement étudiant que je voulais. Le processus de location a été rapide.
Super agence

Arthur B.

Je loue une maison en colocation grâce au cabinet Boucomont et c'est une très bonne expérience ! Lorsque nous avons une demande, une réponse est apportée dans les plus brefs délais.
C'est une agence sérieuse et professionnelle qui sait écouter les demandes et savent nous conseiller de façon optimale.
Je recommande !

akram Z.

Très Très mal honnête. On a pris rendez-vous. Pour visiter un appartement. Et j'ai fil de trajet ? 3h minimum. Pour venir sur le rendez-vous à dix heures. Mais à dix heures moins dix L'agence il m'appelle. On disant ? L'appartement il était loué , Qu'est-ce que je vous conseille ? N'essayez pas prendre rendez-vous avec cette agence. Ils ont pas de Respect pour le rendez-vous !
Ils sont pas honnêtes.

Julien C.

Expérience (pas terminée !) en demi-teinte :

il s'agit d'une location d'un logement au plein centre de CLERMONT-FERRAND.

Le Cabinet BOUCOMONT a confié la visite à un jeune employé sympathique. Toutefois il a fallu prendre un second rendez-vous car il ne savait pas (et/ou) n'avait pas les clefs de la cave.

Certes, une cave n'est pas l'élément essentiel d'un logement mais c'est important de savoir où elle est située ainsi que sa configuration et son volume pour pouvoir ensuite stocker des affaires dedans. Étant rappelé ici que nous avions fait 3 heures de route pour visiter ce logement !

Bref, la visite s'effectue et nous constatons un problème : les portes fenêtres ne s'ouvrent pas du tout. L'agent immobilier nous rassure en disant que tout sera en ordre pour l'emménagement.

Arrive le moment de l'état des lieux.

Nous demandons le code du digicode. Le jeune agent immobilier nous répond qu'il n'y a pas de code mais juste deux badges (difficile à croire même lorsqu'on n'est pas du métier : un digicode a obligatoirement.... un code).

Le problème des portes fenêtres n'est toujours pas réglé mais il nous dit que c'est en cours. Il conserve un trousseau de clés pour faire intervenir une entreprise.

L'emménagement n'a pas lieu immédiatement, toutefois nous avons apporté pas mal d'affaires le jour de l'état des lieux. Une fois l'agent immobilier parti, nous allons donc chercher la voiture pour la mettre au garage car il est impossible de se garer à proximité (et ce sont des affaires lourdes !).

La télécommande du garage n'ouvre pas ! Nous retournons au Cabinet BOUCOMONT pour signaler ce gros problème.

Le cabinet contacte le syndic BONNET. Nous n'aurons pas l'accès au garage... Il nous faudra repartir avec toutes nos affaires chargées pour rien.

Après quelques mails au syndic et au cabinet BOUCOMONT, on nous dit d'aller chercher une nouvelle télécommande au syndic. Nous y allons mais cette nouvelle télécommande ne fonctionne pas plus ! Nous retournons au cabinet BOUCOMONT. Affaire à suivre....

En attendant, l'emménagement ne peut se faire sans cet accès au sous-sol (garage).

Il est regrettable que les vérifications de bases ne soient pas faite juste avant la location. De même, il est regrettable que ce soit au locataire de courir dans Clermont-Ferrand pour régler les choses qui ne fonctionnent pas.

Au passage, nous avons demandé au syndic le digicode et.... sans surprise, contrairement à ce que nous a dit l'agent immobilier BOUCOMONT, il y a bien un code (et non simplement un badge).

A ce stade (car nous n'avons toujours pas accès au garage), nous pouvons dire qu'au cabinet BOUCOMONT il y a des personnes aimables (notamment la dame qui est à l'accueil) mais qu'il y a aussi des jeunes qui n'en ont strictement rien à faire et qui disent même n'importe quoi. Avec le temps, il est à souhaiter qu'ils deviennent davantage professionnels et consciencieux (un diplôme ne fait pas tout....).

En conclusion, à ce jour, nous en sommes au stade d'avoir demandé au syndic à ce qu'une personne se déplace, apporte une nouvelle télécommande puis que l'on puisse la tester en sa présence. C'est un peu agaçant de devoir courir partout pour régler un problème qui aurait dû être vérifié avant. Nous n'avons pas pensé de faire vérifier lors de l'état des lieux. Tout comme nous n'avons pas pensé à ce que l'on nous montre où se situe le local à poubelles (et l'agent immobilier n'y a bien entendu pas pensé non plus).

2 étoiles en notation car : PEUT MIEUX FAIRE. Après tout, ce n'est pas comme si nous avions 3 heures de route à faire !!!!!!!!

Décevant.

Arthur M.

J’ai visité cette agence en fevrier. A la recherche d’un appartement, l’agent a su me conseiller sur l’appartement que je voulais. Tout s’est bien passé du processus de recherche jusqu’à la location.