BRAS Immobilier Nantes - Nantes

evelyne L.

J'ai eu affaire à deux personnes très agréable et compétente pour la location d'un appartement . Madame Brossard est très professionnelle ainsi que la jeune fille rencontré lors de l'état des lieux .
Accompagnement parfait !

Guillaume P.

Je mets une étoile car impossible de mettre moins : caution restituée dans un premier temps de moitié sans justification, puis finalement après de nouveaux calculs les montants annoncés ne sont jamais les mêmes : la situation n'est à ce jour pas réglée (j'ai également avancé trop de provisions sur charges au regard de ce qu'il est possible de justifier côté propriétaire mais le remboursement n'est à ce jour pas réglé alors que cela fait plus de 3 mois que j'ai quitté le logement). A fuir donc, je vous conseille de lire l'ensemble des commentaires, vous trouverez d'autres commentaires allant dans mon sens même si le cabinet viendra évidemment répondre à ce mail en essayant de me décrédibiliser.

Clément H.

Une escroquerie en bonne et due forme ! Des agents et conseillers qui ne sont pas du tout à l'écoute, avec une communication minable. Mais le pire, ça reste le côté humain qui est insulté. Si vous avez des problèmes d'humidité dans un immeuble des années 1940, c'est probablement que c'est VOTRE faute et que vous devez chauffer encore plus (au gaz bien sûr donc excellent pour la facture), vous occuper des murs ayant des champignons horribles, et éloigner les meubles des murs pour ne pas qu'ils soient abimés par l'humidité 🤣. Sans compter une isolation d'immeuble en carton. En résumé, protéger le propriétaire et bien plus important que la santé des locataires. On ne fera rien pour vous, on viendra vérifier sur place pour vous répondre par mail et c'est tout. A fuir.
Pour ne rien arranger, en voulant changer d'appartement, je tombe par hasard sur une annonce de la même agence, et je décide donc de visiter un autre bien. Et bah mon dieu, pas un sourire décroché par la personne en charge de la visite, d'une durée totale de moins de 5 minutes, et aucun détail sur le logement.
Passez votre chemin.

mioh M.

Après plusieurs mois de recherches assez compliqués dûs à mon statut d'intermittente du spectacle, je suis tombée sur une agente immobilière extrêmement bienveillante et à l'écoute, grâce à qui mon dossier a été retenu pour un appartement coup de coeur.
Merci pour cet accompagnement, je suis très reconnaissante d'avoir pu croiser la route de Mme Brossard.
Je recommande vivement cette agence.

Contact B.

Cabinet d’incapables.
Ils savent envoyer des demandes de révision de loyer, mais ne font rien quand on a un problème!
Ma cuisine est tombée en panne (plaques) et ils ont mis 2 mois à demander au propriétaire d’en changer! Une honte!

Et après ils vont mettre un commentaire disant qu’ils ne m’ont pas dans leur base de données bla-bla-bla

Liliana S.

L'amabilité de vos collaborateurs répondant au téléphone est sérieusement à revoir. Désagréable, agacement, nonchalance... bref une petite formation dans le service client ne ferait pas de mal ! Le sourire au téléphone s'entends, enfin ça, c'est uniquement lorsqu'il est présent ! Ce qui n'est pas le cas ici.

Steve M.

Interlocuteurs déplorables !
A peine arrivé en tant que locataire, nous nous sommes fait snober par MONSIEUR.Pascal, gestionnaire de l'immeuble car nous avions oser lui demander comment fonctionne la plaque de cuisson.

Au cours de notre location nous avons eu l'obligeance d'alerter l'agence sur le fait que la porte de l'immeuble était parfois défaillante et nous avons eu la surprise d'être facturé plus d'une centaine d'euros le mois suivant sous prétexte que ce dysfonctionnement n'était selon eux pas réel.

Nous avons du quitter notre logement suite à des nuisances liées au voisinage, et le fameux gestionnaire de l'immeuble ne s'est même pas présenté pour l'état des lieux de sortie alors qu'il en était le responsable.

Le minimum aurait été un brin d'humanité plutôt que des messages du style: "Nous ne vous ferons pas de cadeaux sur l'état des lieux de sortie", voici le notre.

Agence à bannir

Daniel O.

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur gentillesse tant dans la gestion que dans la vente de mon appartement. Je recommande vivement.