Batigère Habitat Hagondange - DIRECTION TERRITORIALE MOSELLE SUD - Hagondange

bryan A.

Je tenais à exprimer ma satisfaction suite à mon appel au centre relation client de Hagondange. En effet, mes parents rencontraient un souci dans leur logement, et Marina a su faire preuve d’écoute, de professionnalisme et de réactivité. Elle nous a clairement expliqué les démarches à suivre, a organisé une prise de rendez-vous et a relancé efficacement notre demande. Merci à elle ainsi qu’à Batigère pour leur sérieux et leur suivi de qualité

Nelly F.

Personnels très désagréables et malpoli , quand vous l'ai appeler on dérange et en plus raccroche au nez et c'est pas la première fois. Des incompétents, par contre pour les loyers ils sont là. Revoyez votre personnels ! Les avis parlent d'eux même.

Ali S.

Courant janvier 2025 je me rends sur le site déclic afin de signaler que le carrelage dans la salle de bain se décolle je pense avoir fait le nécessaire et que ma situation va être prise en compte hélas rien ne se passe je me rends sur place à Hagondange pour leur signaler que je n'ai pas de retour de leur part les semelles les mois passent nous voici fin juin 2025 le carrelage c'est carrément décollé est tombé je téléphone batigère Hagondange je leur demande comment se fait-il que je n'ai toujours pas été contacté par une entreprise là je me fais houspiller par mon interlocutrice qui me dit mais si Monsieur le chargé de clientèle est revenu vers vous mais vous n'avez pas répondu à son mail sérieux on marche sur la tête ils n'ont même pas daigné m'appeler la personne me dit que c'est moi qui aurait dû les relancer donc vous signalez déclic le problème même pas résolu ils ne m'ont même pas mis en contact avec l'entreprise
... nous sommes dans des bâtiments tous neufs 2 ans

Cyrille D.

Ça ira sûrement plus vite que sur déclic. J'ai une nouvelle fois une fuite sur mon ballon on d'eau chaude. La dernière fois marchi c'est déplacé pour colmater la fuite et à fait un devis pour changer la chaudière et le ballon. Alors qu'il faut changer que le ballon. Si ça continue mes factures d'eau et de gaz seront pour batigere

lesenvoie envois à batigere pour qu'il les paie

Oceane W.

Déçu par batigere ça fais 4 fois qu'on me détruit la porte de ma cave qu'on me raye ma voiture ,je cherche a déménager car jai une petite fille de 4 ans handicapé et je vie au 4ieme etage sans ascenseur, je leur demande un coup de main en sachant que je suis clean sur tout mes loyers sont a jour rien ,batigere ne me dite pas que vous avez pas de logement qd on vous demande y'en a pas mais rien que dans mon bâtiment il y a 4 logements vide ! J'ai fais tout le nécessaire, espace dclic apeller même le maire de ma commune me confirme qu'il y a des maison de disponible sur hagondange ! J'espère que vous serez jamais dans ma situation car l'empathie n'est pas votre fort

Marine G.

Si vous chercher la definition " d incompétent " batigere en est la definition exacte.
Secrétaire qui répond d au téléphone est pense que on est ça copine en nous parlant comme une merde
État des lieux signé à ma place.
Les travaux qui devait être prévus ( plomberie, électricité, jardin etc ) n ont jamais étais fait, on est rentrer dans le logement cetais dégoûtant salle, les personnes qui ont fait les travaux ont laisser pleins de saleté partout, ont marché sur les portes etc.
Quand nous avons fait les demande de travaux quelle joie d avoir comme réponse " non démerdez vous c'est à cous de faire pas a nous"
Je vous passe les meilleurss
Nous quittons ENFIN ce logement, les clefs devaient être rendu le 25 janvier, arriver au 24 toujours pas de nouvelle pour le rdv j appel donc que fu la réponse " à bah oui on avait oublier "
Génial.
Prise de rdv le 27 , la personne n est pas venu au rdv on appel le lendemain elle est bien venu si si mais pas a la bonne heure ... reprise de rdv une semaine plus tard du coup et on nous engueule nous pour nous dire que les 2 semaines de retard on devra les payer.

Une honte.

Audrey G.

Toujours impossible de vous joindre quand on appelle pour avoir des renseignements pour des locations tres énervant....

Lapraline

Depuis plus d'un mois nous n'avons plus d'eau chaude, nous appelons le numéro 11 à la fin pas de réponse ou la société qui est intervenue il ya 2 semaines pas de réponses non plus, alors qu'elle nous a dit qu'une autre intervention devrait avoir lieu... Compliqué car nous travaillons nous ne pouvons pas rester au tel constamment...