Axium Annecy - Annecy

Hervé Gévaudan

Facturation de frais de relance pour des appels de fonds que je n'ai jamais reçu.
Pas de réponse aux courriers joints à des chèques pourtant encaissés.
Pas de réponse aux courriers envoyés en recommandé avec accusé de réception pourtant bien réceptionné.

Mais en effet le contrat de copropriété précise bien que l'agence ne s'engage à aucun délai maximum pour nous répondre. Je peux vous le confirmer, j'en suis à plusieurs mois aujourd'hui sans réponses malgré mes différentes tentatives.

Et je ne parle même pas des réunions de copropriétaires où les échanges frisent parfois l'irrespect envers l'assemblée.

SOAALAN

J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre moins mais :

- Frais de facturation exorbitante pour des appels de fond jamais reçu (car pas envoyé à la bonne adresse!!!).
- Pas de réponses aux recommandés envoyés, peu aux mails.
- Gestionnaire de copropriété désagréable et hautain.
- Frais de départ de leur syndic facturé 660€..
- Nous avons continué à recevoir des appels de fond alors que nous n’habitions plus l’immeuble (il ne nous trouve pas quand on y habite mais continue à vous demander de payer quand vous n’y êtes plus!) bref j’en passe et des meilleures! Syndic à fuir.

C’est une honte, leur agence devrait fermer pour empêche ces gens peu scrupuleux de nous voler de l’argent!

Mme Derisbourg.

estellebat

Impossible de laisser moins d'une étoile donc j'en mets une. Ce syndic " gère " la copropriété où je réside depuis 2012.
Si vous n'avez besoin de rien vous serez servi de suite.
Il a fallu 2 mises en demeure et 5 années pour commencer à résoudre une infiltration en façade, qui n'est toujours pas réglée à ce jour. Je pourrai mettre un avis reflétant vraiment le fonds de ma pensée mais il faudrait que je sois très impolie pour celà.

teo malric

Le syndic Axium n'apporte aucune solution de service au sein d'une copropriété. Mieux vaut faire le choix d'un syndic bénévole car Axium n'applique pas correctement les votes de l'AG des copropriétaires.

C'est grâce à eux qu'une copropriété où vie des enfants va se retrouver sans chauffage ni eau chaude pendant 4 jours au milieu en décembre.

franck cuvelier

En copropriété depuis 11 ans en partie avec axium. Eh bien, j'ai aussi eu des frais de 48€ euros + direct à l'huissier + 200€ et frais d'acte 100€ . Bref je suis encours de discutions pour chgt de syndic avec les autres copropriétaires. Syndic à éviter absolument. De plus ils sont incapables de gèrer un entretien correct de l'ascenseur 4-5 pannes dans le mois avec l'appelle des pompiers à plusieurs reprises . Passer votre chemin.

Severine Regad

Syndic qui pratiquent des prix exorbitifs, exemple facturent le double pour des frais d’acte, nous sommes à 660 quand tous les syndics sont à 300! Ne répondent pas aux demandes des copropriétaires , se cachent derrière la loi Allur et du côté non réglementé dans les prix, à éviter et privilégier un petit syndic!

Jean-Philippe PAVARD

Agence peu scrupuleuse sur les pratiques de surfacturation et de relances fictives.
Champions des courriers recommandés non réceptionnés suivi de démarches d'huissiers et avocats déclenchés sans appel ni courriel. (Précisons sans historique de difficultés préalables)

A quoi cela sert il de donner des informations personnelles complètes quand le seul moyen de communication se limite au courrier recommandé?
Sauf erreur de ma part, le téléphone et le mail fonctionnent bien à Annecy.
Il s'agit simplement d'être de bonne foi.
D'ailleurs, j'attends toujours les documents, des soit disant actions en justice, indiquant une jurisprudence sur l'usage du mail ou de l'appel téléphonique dans les relances. Soit disant, cela serait considéré comme du harcelement ..
Le DAF s'est engagé à me transmettre cela il y a plus de deux mois... j'ai mis un croix dessus comme sur les centaines d'euros volés...

Stéphane Lavorel

Et bien je ne suis pas vraiment d'accord avec les avis. Je précise que je ne travaille pas pour Axium, je suis un simple client et j'ai testé beaucoup de Syndic de copropriétés, je peux vous dire une chose. C'est que c'est de loin le meilleur que nous avons trouvé pour notre copropriété...