Area-Immobilier - Brunstatt-Didenheim

Tiffany Traeger

Nous avons envoyé notre dossier et visité un appartement à Habsheim le 05-02. Sur l’annonce il est précisé en majuscule DISPONIBLE DE SUITE. Cela fait un mois que l’annonce est réactualisée sur le bon coin. Cela fait un mois que nous n’avons pas eu de retour sur notre dossier (qu’il soit accepté ou non). J’ai beaucoup appelé au cours des deux premières semaines mais l’agent qui s’occupe des dossiers de cet appartement est en alternance est n’est là que trois jours pas semaine. Très agréable au téléphone et sympathique mais ce n’est pas suffisant. Évidemment nous n’avons pas attendu sur cet appartement pour en trouver un et HEUREUSEMENT car nous n’aurions à ce jour aucune réponse !!!! Pour un appartement disponible de suite ce n’est pas normal d’attendre aussi longtemps pour le traitement des dossiers. Ayant déménagé de nombreuses fois et ayant traité avec de nombreuses agences je n’ai jamais vu des délais de traitement aussi longs et une gestion aussi dégradée. Le minimum c’est de tenir les gens informés que ce soit positif ou négatif.
Je ne recommande pas du tout pour la gestion locative. Au bout de 15 jours je me suis dit que nous devions laisser tomber cet appartement car si la gestion en tant que locataire est la même qu’en tant que candidat nous rencontrerions beaucoup de problèmes …
Personnellement j’ai fui et nous avons trouvé notre bonheur ailleurs.
Je précise que les personnes que j’ai eu au téléphone ont toujours été sympathiques, c’est déjà ça !

Marie Suma

Catastrophique !! à fuir !! Augmentation x2 depuis la signature et sans motif qui tient la route, ce sont des voleurs et ils ne sont pas à l’écoute. Après plusieurs appels de mon conjoint ils ne cherchent toujours aucune de solution et ne sont même pas capables de nous donner des explications claires.

Francine LE ROUX

La personne de la gestion locative nous a fait visiter un appart qui nous correspondait avec un professionnalisme exemplaire tout en transparence.
Nous ne pouvons q recommander cette agence toujours ponctuelle et disponible

sabrina rihani

Je suis très surpris dès commentaire que j’ai pu lire et je ne comprend pas .
Je suis tombé sur une personne à l’écoute et très très attentive.
Toujours à l’écoute de la gestion de mon dossier.
Un gestionnaire pas comme les autres comme d’autre société qui ne pense que au chiffre,l’humain est primordiale dans cette soxiete

ARNAUD PEZZOLI

Je suis très surpris des commentaires que j'ai pu lire, mais l'humain est ainsi composé et fait part de ses sentiments quand la situation est toujours négative.. Au contraire, je trouve l'équipe de Area immobilier très pro et réactive. L'accueil est souriant, les filles de la gestion sont à l'écoutent et répondent au téléphone. Enfin un gestionnaire qui se démarque des autres, merci encore à toutes l'équipes

Brigitte Meng

Très désagréable au téléphone
Plus eu de nouvelles alors qu on m avait assuré que j aurai une réponse positive ou négative. Pour une location à Riedisheim d un petit deux pièces :
Même pas eu de proposition de visite en plus d un mois !

Elodie J

Rarement vu une entreprise de gestion aussi peu compétente et aussi peu professionnelle ! Pour qui vous prenez vous à raccrocher au nez des propriétaires qui je vous le rappelle VOUS PAIENT !

Ne sait jamais rien quand on les appelle , ne répond JAMAIS aux mails, pour de la gestion de copropriété ou de la gestion de location PASSEZ VOTRE CHEMIN ET DE LOIN !

Franky

Mauvaise communication. Comme syndic de copropriété, vraiment pas terrible, demande constamment des sommes non justifiées, des 2ème et 3ème relances sans avoir eu la 1ère.
Heureusement que la réception téléphonique est agréable et souriante, ainsi que leur système de compte client de gestion via le Web est plutôt pratique.