Alliade Habitat Agence Beaujolais Val de Saône - Villefranche-sur-Saône

MHM K.

Bonjour,
ça va faire environs 3 mois que j'ai de l'eau qui coule du voisin du dessus dans mon appartement, il on envoyer un technicien qui n'a rien trouver et il est reparti sans rien faire !!!
je les ai relancer plusieurs foi pour qu'il fasse quelque chose pour ça, apparemment il ne sont pas pressé, j'ai contacter mon assurance pour les dégât causé pour l'instant, comme ça je suis couvert.
En attendant l'appartement se dégrade et mauvaise odeur d'humidité, moisissure ect ....
HBVS c'était bien mieux et plus rapide et on nous écoutait au moins !!!!
ça fait 28 ans que j'habite cet appartement .
J'estime avoir droit à un logement en bon état sans fuite d'eau !!!

Hedi

Bonjour donc voilà sa fait 1 an que jabite dans un logement de aliad et que des soucis. Sa fait 10 moi con signal un problème de volet roulant qui et tomber et on reste sans nouvelle. Depuis 3 cemaine je suis sans douche car ta une fuite au niveau de la baignoire et personne pour nous aider. Par compte j'ai pris un rdv avec mon avocat 🥑 et vous allez voir le résultat par la suite je vous tiens au jus.

SAIRI S.

Bonsoir,

Je me retrouve sans chauffage et au chaude l'astreinte ne répond pas j'ai appelé au moins une 100 de fois ça fait des années qu'on leur demande de régler se problème qui se produit généralement la nuit mais rien n'y fait quand c'était HBVS y avait un technicien qui intervenait et remettait en marche le dysfonctionnement. Alliade a décidé de mettre un cadenas et personne ne peut intervenir à part leur prestataire.

Merci à vous de nous laissez dans le froid avec des enfant de bas âge.

bessy N.

Cela fait des mois que la lumière de l allée extérieure de l immeuble est en panne et malgré plusieurs signalements de mes voisins toujours pas réparé. Tous les matins je pars très.tot pour ma fille à la gare et je suis tombée car je n y voit rien. Résultat des courses je me retrouve immobilisée pendant 10 jours car entorse des métacarpiens et du petit doigt. Faut il que je porte plainte pour que les choses avancent ? C est lamentable. Et a côté de ça on nous envoie des courriers pour des choses qui nous concernent pas.😡

Ayhan U.

Cela fait 1 ans que j’ai emménagé et l’appartement que je loue a toujours des problèmes que alliade n’as pas réglé. 1 volet roulant bloquer depuis 1 ans en position basse , problème de chaudière qui dure depuis 1 ans aussi , 1 radiateur changer et qui fuit , toilette qui coule 24h/24 .
Personne n’intervient après 50 appel chez les prestataires.

PYSANKA

Ce bailleur est une CATASTROPHE!!
Les conseillers clients ne savent pas lire et surtout ne savent pas COMPRENDRE le français! (enzo, sylvain et tous les autres) vous répondent par une réponse automatique par manquement de formation ou de professionnalisme.
Je leur demande un simple DÉCOMPTE DES CHARGES ANNUELLES (détail) qui est OBLIGATOIRE chaque année mais ceux-ci me répondent tout bêtement: vos charges apparaissent tous les mois sur votre loyer 🤣🤣
Les neurones sont en voie de disparition.
La résidence existe depuis 4ans et c est vraiment pas top: les luminaires extérieurs ne fonctionnent pas les soirs, nous sommes 30logements et avont un parking de 10 misérables places de stationnement où toutes personnes extérieures viennent se garer... Les luminaires et détecteurs de mouvement des parties communes sont régulièrement disfonctionnels, le ménage y est fait occasionnellement et au minimum alors qu il doit être fait journalièrement.
Les logements identiques de même surface et de même orientation n ont pas la même isolation.
Les chaudières à problèmes et les réducteurs de pression d eau qui pètent au fur et à mesure...
L entretien des espaces verts, catastrophique également, les gars soufflent les feuilles mais ne les ramassent pas!
Bref, c est le 1er bailleur social aussi médiocre chez qui je loue...

Ozzy

Horrible pire agence de l'habitat depuis que ça a changer. J'ai jamais vu ça locataire depuis 24 ans. Ils sent fous completement des locataires ta beau les appeller 1000 fois personnes intervient!!! C'est inadmissible!!! Pour le loyer vous êtes la 🤮🤮🤮 Hbvs c'était vraiment mieux. En plein décembre on doit les appeler 50 fois pr avoir du chauffage, et encore si ils veulent bien bouger leurs culs. J'en ai vraiment marre de devoir les appeler en plein hiver pr se chauffer c'est grave quand même alors qu'on paie le chauffage toute l'année!!! A FUIIIIRRRRR

Françoise R.

Je suis dans une petite résidence de 2 ans de 13 appartements,!vous avez beau aller à l'agence dire ce qu'il ne va pas et rien ne se fait ! Exemple espace vert ne sont jamais fait et croyez moi il y en pas des tonnes à faire et plus ont paie des fantômes autre problème le ménage est fait vite fait et prévenir les locataires qui ont rien à faire des règlements même si ils reçoivent des courriers ! Je suis vraiment déçu part Aliade !