Agence immobilière Regie Vincent Targe - Lyon - Lyon

Nicolas

Inadmissible, quand c’est de l’arnaque il faut le dire.

Aucune réponse, silence total concernant notre problème de punaises de lit arrivées à cause de nos voisins qui sont aussi gérés par cette agence. Pire même, après avoir contacté la propriétaire directement par mail face à ce manque de solution, ils nous ont réprimandé en nous rappelant de ne pas la déranger.

Ayant des valeurs, nous avons fait le nécessaire pour nous en débarrasser + refait les joints à neuf de l’appartement pour éviter leur prolifération, le tout à nos frais (environ 1200€) alors qu’il revient légalement au propriétaire de prendre en charge les frais.

ils ont eu le culot de retenir des frais de ménage imaginaires après l’état de sortie, sans ne nous avoir rien dit sur place, pour apparement un peu de poussière, les nouveaux locataires que nous connaissons nous ont confirmé qu’ils n’ont fait appel à personne pour nettoyer.

Eros

Régie à fuir !!!
Ce sont des voleurs qui lors des états des lieux d’entrée font venir une personne externe peu regardante pour faire un état à la va vite. Mais lors de l’état des lieux de sortie, mandate une personne beaucoup plus tatillon qui va chercher la moindre chose pour retenir de l’argent sur la caution.
Pour exemple, notre état des lieux d’entrée a durée 15 minutes et celui de sortie a durée 1h30, en témoigne le document faisant état des lieux qui pour celui d’entrée fait seulement 14 pages et contient 3 photos, et celui de sortie en fait 23 et contient près de 15 photos.

Nous avons due attendre près de 2 mois pour un changement de fenêtre en plein hiver (la fenêtre laissait passer de l’air et se trouvait au dessus du radiateur), nous empêchant de chauffer et lorsqu’on chauffe nous fait des factures exorbitantes.
Ils ne se préoccupent de rien et sont juste bon à envoyer l’avis d’échance de payement.

Que vous soyez locataire comme propriétaire ne confiez pas vos biens à cette régie, et ne louez pas la bas.

sophie

Une régie locative incroyablement efficace.
Suite à un soucis d'assurance avec leurs locataires, Mme Ebong a tout prit en main, fait le lien et le nécessaire à leur place, pour régler mon désagrément.
Une gestionnaire réellement aimable et à l'écoute, bienveillante et efficace, comme on rêverai d'avoir comme régie.
Merci encore pour votre soutien.

Brice G.

C'est une expérience difficile que de louer un appartement avec la Régie Vincent Targe...

Voici une liste de tous les problèmes rencontrés avec leur gestion:

Un ascenseur en panne en moyenne 2/3 mois par an: sans aucune réduction sur les charges collectives.
La régie qui attribue notre place de parking (clairement listée dans notre bail) à de nouveaux locataires entrant.
La régie qui installe de nouveaux bloc places sur les parking dans la journée, et les laisse fermés sans nous donner la clés... Donc on rentre le soir on ne peut pas se garer. Et c'est à vous d'aller chercher la clé
La régie qui fait un mail demandant de lui rappeler les numéros de place de parking qui nous appartiennent (ils devraient pourtant pouvoir vérifier eux mêmes sur les baux). Ça montre l'organisation de la boîte
Une gestion des problèmes inexistante, voici un florilège :
la régie a mis 5 mois à gérer un problème de store dans ma chambre, j'ai passé l'été 2023 sans stores, bonjour les 30°C mini même de nuit dans la chambre.
Certains voisins vivent avec des fenêtres non étanches à l'air depuis des années et la régie refuse d'intervenir.
Problème de fuite d'eau à cause de défauts d'installation du bac de douche, plusieurs mois pour régler la situation.
Problèmes répétés de noms sur les quittances de loyer.
Qu'il y ait des problèmes, ça peut arriver, mais la régie ne se sent pas concernées par ces problèmes : on nous a dit "c'est aussi ça la vie en location !", non ça c'est la vie avec une régie qui ne sait pas gérer les problèmes.
Pas de bac de tri dans l'immeuble à cause d'un vieux problème lié à une entreprise installée dans le bâtiment. Plutôt que de régler le problème avec l'entreprise, ils privent tout le monde de bac de tri. La Métropole nous indique que c'est bien à la Régie de faire la demande pour ces bacs de tri, et la régie prétend faire la demande sans jamais apporter de preuve de leur démarche.
Les entreprises de l'immeuble qui mettent des déchets en vrac dans le local poubelle (identifiable avec le nom sur les étiquettes ? Et bien la régie refacture ça à tous les habitants de l'immeuble.
Des problèmes d'effraction dans l'immeuble et d'insécurité, refus de mettre des caméras ou de changer l'interphone (les gens pouvaient connaître le code en faisant une manip).

Je suis parti il y a 5 mois de l'appartement en colocation avec bail solidaire, ils n'ont toujours pas fait l'avenant au nouvel locataire, donc mon garant est toujours responsable du loyer malgré mon départ et mon remplacement bien effectif.
Une colocataire a mis 2 mois pour avoir un avenant : cela l'a empêché de bénéficier de ses aides aux logements sur cette période.

Et vous savez le meilleur ? La régie a décidé du jour au lendemain DE DOUBLER ses frais de rédaction d'avenant sans en informer personne. On parle de doubler les honoraires sur un truc qu'ils sont pas foutu de faire en moins de 3 mois.

Cela fait 5 mois que je suis parti, et je continue de recevoir les appels au loyer bien que je leur ai demandé 10 fois de m'enlever de leur liste de diffusion.
La régie nous a aussi attribué le loyer payé par quelqu'un d'autre, ce qui a complètement perturbé les décomptes de payé/non payé.

Et je dois en oublier encore beaucoup.
J'ai voulu louer un garage supplémentaire avec eux, ils voulaient que je refasse un dossier avec mes coordonnées, mon salaire etc... Alors que j'etais leur locataire depuis 2 ans déjà

Pour résumer, une régie qui gère très mal la totalité des sujets qu'elle traite, avec en plus des gens qui ne montre pas la moindre empathie (on pardonne plus facilement quelqu'un qui fait son possible pour régler un sujet plutôt que de tout laisse pourrir)
Vous vous en doutez, je ne recommande pas

ALVES I.

Nous avons changé de régie il y a plus de 5 ans et nous sommes ravis de la Régie Targe. Très professionnel et réactif! Mes interlocuteurs ont toujours été à l écoute et respectueux.
Je recommande cette agence!
Merci à toute l équipe .

Clement D.

Agence efficace, réactive et à l’écoute du client. Mon bien a été loué très rapidement.
Je recommande !
Clément Durand

Karim 6.

Équipe formidable qui sait très bien gérer la gestion de mon appartement même face a des locataires irrespectueux et d’une exigence déplacée.
Je recommande absolument.

Gilles P.

Excellente expérience.
Agence dynamique, réactive, très bien organisée et qui suit de très près ses dossiers de candidatures de location.
A l'écoute des situations particulières qu'on lui soumet.
Gilles Poissonnier