Agence immobilière régie Chomette - Lyon

Marieke Bray

L’appartement est super magnifique mais la gestion de l’agence n’est pas au top. Quand il y a un problème pas de réponse et quand je déclare qu’il faut réparer, il faut attendre 1 an ou plus … On a attendu un an pour réparer les poignées de porte et on avait très froid en hiver et on a dû harceler pour obtenir une réponse pour les réparations. Je suis mal accueilli dans l’agence à plusieurs reprises et surtout mon handicap aussi. Tous les locataires ne voient aucun de chance de récupérer la caution même si on a tout fait ce qu’il faut. C’est à éviter !

Damien Ldl

La personne au standard a une façon d'être désagréable très agaçante.
Je pense qu'elle l'a développé avec des années d'entrainement.

Le niveau d'incompétences fait peur. Ils mettent des annonces en ligne pour des apparts non disponibles, même pour visite. Ils ne le précisent pas sur l'annonce. Ils se plaignent quand on les appelle ensuite.

Eloïsa Boissenin

1 étoile car obligé mais j'aurai préféré en mettre 0. Après plusieurs mails ou je demande une dispo pour un appart on me demande d'appeler. J'appelle, la dame au téléphone n'est déjà pas agréable. Je lui explique que je n'ai pas la référence qui s'affiche dans l'email (sur le téléphone) elle râle car il faut me trouver avec mon nom. Ensuite elle me dit que je dois venir chercher les clé à l'agence et visiter seule ? Je n'ai jamais vu ça donc je ne comprends pas sur le coup elle m'envoie balader en disant "bon vous cherchez quoi en fait la ?" Bah a visiter .. je lui donne mes disponibilités, le temps de sortir du travail, venir à l'agence, aller a l'appartement, retourner à l'agence, en plein horaires de bouchons j'en ai facilement pour 1h30 elle me dit "bah nan c'est pas possible en fait on ferme a 17h" bah dans ce cas organisez vous pour avoir des agents qui font visiter! A quoi servent les honoraires si on est nous même l'agent immo ? Et qu'en plus vous nous envoyer littéralement balader au téléphone ? Et soyez un peu plus agréable au téléphone franchement vous êtes les seuls à fonctionner comme ça comprenez mon étonnement. De plus étant propriétaire je n'aurai aucune confiance, quelqu'un de malveillant vient chercher une clé en fait une copie et c'est partie il peut squatter comme il veut car vous ne faites aucuns contrôles et n'accompagnez pas les locataires.
L'incompétence de cette dame est incroyable. Vous êtes mauvais.

José André T

Une régie à fuir , vous passez une heure au téléphone pour arriver à les joindre enfin si vous y arrivez , ensuite quand vous avez un problème ils ne sont pas pressés de vous apporter une solution et c'est à vous de les relancer , en gros faut se débrouiller tout seul . Pour une régie soit disant avec des années d'expérience faudrait revoir les priorités.

Jean-Guillaume de Lavarde

Heureusement que nous avons lu tous ces avis!

L'appartement visité pour une location était plutôt intéressant et aurai, dans des circonstances normales, donné lieu à un dossier de candidature.

Mais effectivement, nous avons trouvé très étrange que l'agence ne daigne pas venir faire visite le bien et se contente de nous laisser nous débrouiller avec les clés... très pro... je suis sur que les proprios adoreraient savoir que des visiteurs inconnus se baladent dans leurs appartements...

Et ensuite accueil extrêmement désagréable en rendant les clés, car oui il y avait un peu de retard en raison d'une circulation difficile mais ca n'était pas non plus dramatique.

Inutile de dire que les avis ainsi que notre petite expérience en direct ne nous donnent pas vraiment envie de passer X années au contact de cette régie qui fait son gras sur le marché très tendu de l'immobilier locatif lyonnais.

Franck RESTOUIN

Les annonces publiées en ligne ne sont pas mises à jour, l'accueil au téléphone nécessiterait que la personne fasse un stage sur le sujet. On me raccroche presque au nez sans autre proposition. Si le job ne vous plaît pas laissez la place.

Paola Giammattei

Je donne une étoile car on ne peut pas donner 0 étoiles. Je viens d'avoir une dame très impolie au téléphone, pas du tout à l'écoute. Il me semblait qu'on pouvait se rapprocher du syndic pour des nuisances sonores. Elle m'a raccroché au nez. Comportement déplorable...

Maeva Dpz

Je demande des informations pour un appartement et on ne répond pas à mes questions pourtant simple. Leur réponses sont malpolies, sont à côté de la plaque.
Pas étonnant que la note Google soit si basse. Vous ne trouverez pas de locataires si vous ne mettez pas de photo pour vos annonces et si vous répondez avec mépris aux questions.