Agence immobilière Claude Rizzon de Nancy (ICR 54) - Nancy

Ghislaine Castelli-flon

Amélie a été très professionnelle et m'a bien présentée le bien. Souriante et spontanée, très présente tout long de la procédure afin de m'accompagner dans les démarches en répondant à mes nombreux mails. Merci aussi à M. Vincent pour l’état des lieu. Lui aussi très spontané et professionnel. Je suis satisfaite de l’appartement bien isolé j’y suis très bien. J’ai pu payer les frais d’agence et d’état des lieux en 3 fois. Je recommande vivement cette agence.

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Je vous déconseille fortement (comme la note de 1,2 de Google) et je vous invite à bloquer les autorisations de prélèvement très rapidement suite au départ et de pas tenir compte de leurs menaces sans fondement et de leurs tentatives de pression psychologique vous invitant à payer des frais inexistant !

Je suppose que si vous vouliez une bonne relation propriétaire/locataire, vous avez sonner à la mauvaise port.

CATASTROPHIQUE ! Après 7 ans chez eux et 3 jours de lavage/remis en état avant l'état des lieux (Où l'employer de la société s'en occupants me disais que "Ça devrait bien se passer") on m'indique plus de 1 000€ de remise en état dans plus de 300 à mes frais (en plus du dépôt de garantie).

En désaccord avec eux j'indique les éléments qui me paraissent ne pas être à ma charge (230€ de frais de nettoyage pour un 30m2, un abattant WC facturé mais pas présent lors de l'état des lieux, ect...) laissant même passer des éléments pour arrivé à la proposition suivante: donner le dépôt de garantie pour payer les frais. Et ça se termine 3ans et une conciliation (ou plutôt une "déconciliation") plus tard avec un dépôt de garantie non rendus et un nombre incalculable de mail (Avec des dates de paiement obligatoire sortie de nul part, des tentatives de prélèvement malgré des actions judiciaire en cours, et une précision psychologique très apprécié !) sans suite.

Pour terminer je remet mon premier paragraphe avec les informations les plus importantes :
Je vous déconseille fortement (comme la note de 1,2 de Google) et je vous invite à bloquer les autorisations de prélèvement très rapidement suite au départ et de pas tenir compte de leurs menaces sans fondement et de leurs tentatives de pression psychologique vous invitant à payer des frais inexistant !

Mathilde Sailley

Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins qu’une seule étoile. Agence d’arnaqueurs, louant des biens en mauvais état et sans aucune isolation. Aucune réponse à chaque demande durant la durée de la location.
Sachez que vous ne verrez jamais votre caution même lorsque vous rendez un appartement plus propre que ce qu’on vous a donné ! Agence a fuir.

Valentin HOFFART

L'agent immobilier que j'ai rencontré a été très professionnelle et m'a bien présenté le bien. Souriante et spontanée, elle m'a tout de suite mis en confiance et a été très présente tout long de la procédure afin de m'accompagner dans les démarches

Solen Fillatre

L'agent immo a été disponible et réactive pour apporter des réponses de qualité et rapidement à mes questions, sans devoir relancer. La première signature a eu lieu à l'agence. J'ai pu re-visiter 2-3 fois. Tout a été bien organisé, y compris la négociation, les papiers. En résumé, un accompagnement de grande qualité.

laure mariani

Très très satisfaite de l'accueil avec Laura, sa bonne humeur, sa sympathique dynamique, son professionnalisme et sa ténacité lors.d'un problème à résoudre. Également Mr Vincent, pour l'état des lieux et les problèmes techniques, sur qui j'ai pu compter. Très aimable et très patient avec moi pendant l'état des lieux, je l'en remercie. Et bien sûr, très satisfaite de melle Thiriet, grâce à qui j'ai trouvé cet appartement et qui a toujours répondu présente lorsque j'avais besoin d'elle.Toujours souriante et très gentille. Merci beaucoup à ces 3 personnes !
L. Mariani.

Karina HUMBERT

A fuir comme la peste… Je déconseille à tout point de vue. Non professionnel, mauvaise foi, intervention plus que tardive lors de problèmes techniques (2 semaines sans chauffage en plein hiver)…
En ce qui concerne la caution, vous ne la reverrez jamais malgré un rendu propre et en parfait état. La pire des agences de tous les temps !

Juliette D'Angelo

Fuyez. Ils vous donnent un bip d’entrée défectueux et refusent de le réparer; sachez que la réparation sera déduite de votre caution. Ils disent à l’entrée dans l’appartement qu’ils vont repeindre un mur et ne le font pas (ils gardent les clés 2 semaines); la peinture du mur sera déduite de votre caution. 2 exemples parmi tant d’autres. Évitez à tout prix cette agence malhonnête et soyez sûrs que quelque soit le soin que vous prenez de votre bien vous ne reverrez pas votre caution. Nous y avons été malgré les avis car nous pensions que c’était exagéré et que nous n’avions jamais eu de problème avec aucune autre agence, ne vous inquiétez pas qu’ils trouveront un moyen de se faire de l’argent sur votre dos. Nous allons saisir la commission départementale de conciliation.