Agence Immobilière Audras & Delaunois - Grenoble

dj G.

Je déconseille cette agence. À fuir!
Notre copropriété était gérée par cette agence pendant 5 ans. Nous avons fini par les quitter après plusieurs erreurs dans les comptes des copropriétaires, imputation à tort de frais de syndic pour certains et c'était impossible de les récupérer.
Remarque : une étoile n'est pas méritée mais juste pour que je puisse publier mon message.

Laura G.

Pire agence de Grenoble, vol clairement les cautions sans se justifier en établissant des états des lieux douteux. Mon dépôt de garantie a été retenu pour des dégradations qui ne relèvent pas de mon fait. L’état des lieux d’entrée ne relève que certains défauts en 5 pages et ne comprend pas de photos alors que l’état des lieux de sortie fait 25 pages et comprend des photos, c’est inadmissible. Tout est fait pour vous faire payer. Malgré des preuves que les dégradations reprochées étaient déjà présentes lors de mon arrivée ou sont liées à la vétusté de l’immeuble aucun remboursement n’a été effectué depuis août. Ils ne prennent même plus la peine de me répondre.

Outre cette situation des plus honteuses, au cours de mon occupation dans l’appartement loué, il m’est arrivé de contacter l’agence pour divers problèmes, ils n’ont jamais été à l’écoute ni réactifs. La boite aux lettres était arrachée à mon arrivée, ils ont mis plusieurs mois pour la « réparer » et ne l’ont même pas fait correctement sans jamais donner suite. Je passe évidemment bien d’autres désagréments avec cette agence, mon commentaire serait alors indigeste.

C’est la meilleure agence pour perdre de l’argent et du temps.

L G.

Aujourd’hui j’ai été insultée, menacée, rabrouée par téléphone. C’est choquant de voir des professionnels se donner autant de pouvoir. Une standardiste qui ne répond pas au téléphone et qui raccroche au nez si on a le malheur d’insister pour avoir interlocuteur. Une gestionnaire agressive, mal polie et menaçante qui ne souhaite à aucun moment traiter la demande de son interlocuteur. A fuir et à dénoncer Citya Audras Delaunois aujourd’hui c’est la même UN SCANDALE !!!

K N.

Surtout , si vous n'avez besoin de rien : pensez à eux.
Incapables de vous répondre mais surtout, incapables de vous expliquer eux même les documents qu'ils vous envoient ! Des gestionnaires de copropriété au plus bas niveau possible.

Lili L.

Fuyez!!!!!! Des voleurs !!! Des incompétents !!!!!!! Et d'une impolitesse grandiose...pas professionnel pour un sous!!!!!! Même pas capable de vous expliquer le montant d'une facture... une fausse facture plutôt..vraiment fuyez ..une mafia...

Michael I.

Tout bonnement des voleurs ! Mettent 4 mois de retard pour restituer la caution + inventent des excuses pour vous la rendre la plus moindre possible.
De plus, ils ne sont joignables q’au débuts de l’année puis après vous répondent par mail une fois sur 5. (Et encore…)
Ne décroche jamais au téléphone… bref vous avez meilleur temps d’aller squatter dans la caravane du gitan prés d’chez vous plutôt que de passer pour cette agence pour vous trouver un logement !

(J’ai mis une étoile car on ne peux pas mettre moins)

Alexis H.

Je suis pas sûr que le gars qui devais nous accueillir ce matin pour la visite d'un appartement soit agent immobilier, il doit plus être épicier ou vendeur de tapis ..

Rdv a 10h30 on appel a 35 ne le voyant pas arriver.vous etes ou ?
Ha désolé je viens pas le logement a été loué.
Pas un appel pas un mail quedal ..

Merci de prévenir hein ...c'est pas comme si se déplacer de Lyon pour un appartement a Grenoble c'était si important surtout avec un bébé .

Luz

J'aimerais ne mettre aucune étoile mais ce n'est pas possible alors je compenserai avec le commentaire lui-même. Est-ce que c'est là une agence fantôme ? Vous semez des annonces à droite à gauche puis envoyez un mail histoire de, mais lorsqu'on tente de vous joindre, y a plus personne. Si vous êtes chanceux, vous tomberez sur une conseillère qui vous redirigera vers un service -encore- inexistant (vous attendez pendant des heures tout ça pour que l'appel se termine abruptement). Sinon ce sont des "bips" à n'en plus finir ou la messagerie vocale d'un de leurs négociateurs fantômes. Conclusion : AGENCE À FUIR !