L'Immobilière Coulon - Clermont-Ferrand

L S.

⭐⭐⭐⭐⭐
Une expérience exceptionnelle avec Coulon !
Un immense merci à toute l’équipe de Coulon pour leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Dès le premier contact, nous avons été impressionnés par leur réactivité, leur écoute et leur expertise. Que ce soit pour la vente de notre bien ou la recherche de notre nouveau logement, tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante.
Coulon a vraiment à cœur de comprendre les besoins de ses clients et de proposer des solutions sur mesure. Je recommande chaleureusement cette agence pour tous vos projets immobiliers. Bravo à toute l’équipe !

Isabelle L.

Quand les charges augmentent en 2023 et qu'ils attendent que l'on rende les clés en juillet 2024 pour nous garder la caution de 350 euros, je n'appelle pas ça des professionnels. Il aurait fallu augmenter les charges tous les mois et régler les problèmes de 2023 en 2023.
Fuyez cette agence si vous voulez retrouver votre caution. De plus, on ressent bien le snobisme de l'interlocutrice au téléphone. Je ne vous dit pas merci.

Solène H.

une équipe professionnelle à l’écoute et très réactive. Un très bon professionnalisme et une très bonne disponibilité. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service de qualité, une approche humaine et très sérieuse.

Estella V.

Pour ma part une des meilleures agences immobilières de Clermont-Ferrand.
Un accompagnement au top du début à la fin, avec un personnel accueillant, accessible et surtout très à l'écoute.
Je tiens à remercier  l'agence Coulon l'immobilière pour leur professionnalisme et leur rapidité.
Je recommande vivement!
Un grand merci.

Erwan P.

Plus de 6 mois, et pour la énième fois, mon amie bénéficie d'un appartement magnifique et bien placé avec ce qu'il y a en photo, et sans aucune compensation.

Zozoro R.

Bonjour,

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à mon interaction avec votre agence. Je me suis présenté j’ai donné mon nom et prénom !!!!! Étant étudiant ayant des garants à Clermont-Ferrand, j'ai tenté de discuter de ma situation par téléphone à la suite d'une annonce que j'ai trouvée sur Le Bon Coin afin de trouver une disponibilité pour visiter. Malheureusement, j'ai eu affaire à un interlocuteur extrêmement désagréable qui n'a fait que répéter "oui, passez à l'agence, oui passer à l’agence " sans me laisser placer un mot ni sans vouloir écouter mes contraintes.

Étant donné que je travaille actuellement à deux heures de Clermont-Ferrand, il m'est impossible de me rendre en personne à votre agence pour convenir d'un rendez-vous sur place. En d'autres termes, et en m'excusant du vocabulaire, le monsieur m'a envoyé "ch*er". Cette absence totale de considération pour ma situation est désolant et écœurant.

Il semble que si l'on ne peut se déplacer sur place, on n'est pas considéré du tout. Peut importe la situation ils ne vous laissent pas placer un mot !!!! Même si je comprends que la période estivale peut être chargée, il y a des manières de traiter un client avec respect et compréhension.

Je tenais à partager mon expérience négative afin que d'autres clients potentiels soient informés de la manière dont j'ai été traité.

Aucun client ne mérite un accueil tel! Aucune étoile!!

Durand C.

Très bonne agence immobilière, une des meilleures que j'ai connu. Très bon suivi du dossier de location du début à la fin avec le système intranet. A notre arrivée, nous avions eu quelques soucis avec le logement et tout s'est très vite résolu en peu de temps. Très bonne réactivité. L'état de lieux qui se fait en vidéo est un très bon atout pour les nouveaux entrants.

Man D.

Agence peu professionnelle. On nous a annulé une visite la veille en déclarant : “on a oublié qu’on avait déjà un dossier désolé”.
On nous affirme que le premier dossier arrivé sera le premier servi alors que ce n’est pas le cas ; on nous a dit que le propriétaire avait choisi un autre dossier alors qu’on était les premiers a déposé un dossier. Un dossier qui était censé être accepté car tout était bien selon les agents.
Ce n’est pas professionnel, un accueil agréable qui ne sert à rien finalement.