Capelli - Lyon

Marco T.

Le chantier est à l'arrêt, sans aucune communication de la part de l'entreprise. La façade n'a toujours pas été terminée. Nous attendons notre maison depuis août 2020, et même le PDG, Christophe Capelli, semble incapable de répondre aux préoccupations des clients ou de prendre ses responsabilités face à cette situation. C'est une véritable déception. De nombreux clients se retrouvent dans une situation financière précaire, devant jongler entre le paiement du loyer et des prêts pour des logements qui ne sont même pas finis. De plus, nous avons avancé de l'argent pour les travaux, mais ceux-ci n'ont toujours pas été réalisés. Cette situation commence à ressembler à une escroquerie, tant le retard accumulé et le manque de communication sont flagrants. Il est inadmissible qu'une société d'une telle envergure laisse ses clients sans informations concrètes sur l'avancement des travaux. Cette gestion soulève de nombreuses interrogations sur le sérieux et le professionnalisme de l'entreprise.

Melissa O.

Réception de notre maison il y’a 1 an des réserves sont toujours en suspend notre chauffe-eau fuit et personne ne fait rien. d’autre choses sont à faire toujours rien et quand on les appelles soit ils répondent pas soit il savent pas. Vraiment à fuir aucuns professionnalisme, des que le dernier virement est fait ils en ont plus rien à foutre. L’état de la maison je vous en parle pas des malfaçon en veux tu en voit là aucuns murs n’est droit les sols pas droit l’isolation horrible de l’air passe pas toute les fenêtre et porte et même les prises.c’est inadmissible plus jamais !!!!!

Claire M.

Vous souhaitez investir dans un logement qui vous sera livré avec 3 ans de retard, avec pleins de malfaçons ?
Alors faites confiance à capelli
Murs pas droits, fuites et problèmes électriques dès la livraison !!
Le bonheur !!

Angel R.

Mise en garde pour les artisans missionnés par capelli immobilier !

Des travaux effectués en août 2023 pour leur compte toujours pas payés malgré les relances et des messages nous confirmant que nous serons payés.

Nous avons les accords écrits, les recommandés et toutes les preuves mais ils ne réagissent pas.

La situation est honteuse.

Helene L.

Bonjour,

Maison achetée dans le cadre d’une VEFA.

Capelli nous l’a vendu comme une maison livrée « clef en main » avec une gestion de A..à…Z.. sauf qu’ils passent sous un tunnel quand ils encaissent le dernier chèque et qu’il n’y a plus personne pour la gestion de la fin de l’alphabet.(levée des réserves)

L’exercice est bien rodé.
Collaborateurs débordés par la livraison d’autres programmes, collaborateurs démissionnaires.. (beaucoup de turnovers)
Équipe en sous effectif ne pouvant pas intervenir sur notre programme pour la levée de réserves.. enfin bref, plein d’excuses pour que l’on s’épuise et qu’on finisse par abandonner les réserves restantes à lever ou bien qu’on arrive à la fin de la GPA et qu’il y ait prescription..

Autre chose, quand vous voyez écrit dans la note descriptive « matériaux: choix à la discrétion du promoteur ».
Cette belle phrase veut simplement dire matériaux de premier prix 🙂

Pour un premier achat, nous avons un avis partagé..
Cela peut être l’une des pires expériences ou alors une très belle école qui vous permettra d’être rodé à tous points de vue (désordres, malfaçons, démarches judiciaires etc) sur votre prochain achat immobilier 🙂

Message à l’équipe Marketing Capelli:
Nous anticipons votre réponse.. NON, nous ne souhaitons pas vous contacter par email à votre service client
Nous souhaitons simplement partager notre expérience aux personnes encore hésitantes sur un achat en VEFA avec Capelli.

Bien cordialement,

Mme L.

quentin L. M.

Très mauvais promoteur qui fabrique des logements en grosses quantités pour faire du chiffre et travail bâclé derrière, je leur ai acheté un logement très déçu. Beaucoup de problèmes canalisation bouchées, travail du plâtrier peintre catastrophe des défauts partout ... Bref travail bâclé pour faire le plus possible de logements et d amasser du pognon

Christian V.

Pas fiable ne répond jamais aux sollicitations attention surtout ne pas s s'engager j,attends un appel de leur part depuis 6 mois

a F.

Livraison des logements chaotique, travail fini à la va vite, beaucoup de défauts (une quarantaine de réserves à la livraison).
Nous craignons les vices cachés dans les années à venir.
Le tout est orchestré avec beaucoup de désinvolture et de malhonnêteté: aussi tôt les derniers versements encaissés le promoteur se met dans une position d'attente de la fin de la garantie, espérant clairement que les acheteurs se découragent.

Pour preuve, après 9 mois nos réserves ne sont toujours pas levées.