FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Annecy | R. du Lac - Annecy

Lauriane R.

J'ai mis une étoile car il est impossible de mettre zéro étoile. Pourtant, cette agence ne mérite même pas une seule étoile. J'ai fait un dossier locataire pour plusieurs appartements. Tous ont été refusés, sauf un. Mais, comme on peut s'en douter, le dossier n'a pas été accepté à cause du manque de documents. J'ai bien déposé un avis d'imposition, mais malgré cela, on me demande une attestation de cet avis d'imposition. Quelle est l'utilité de cette demande ? Zéro. Quel sera le prochain document demandé ? un test urinaire, peut-être ?
Même quand j'ai tenté de déposer le document manquant et de cliquer sur "Valider mon dossier", impossible de le valider car j'ai un message d'erreur "Pièce manquante", alors que tout était bien noté comme "complet". Je n'ai donc pas pu valider mon dossier avec les nouvelles pièces.
J'ai tenté d'appeler Foncia, et devinez le temps d'attente ? 55 minutes pour qu'on me raccroche au nez sans même m'avoir écouté. Le message d'attente disait : "Les appels sont traités par ordre d'arrivée". Je me demande combien de personnes appellent avant moi ? Ou alors, peut-être qu'ils ne savent pas décrocher le téléphone ?
Merci, Foncia Annecy, pour votre réactivité et votre professionnalisme.

A. L.

Nous faire miroiter que "il n'y a pas de raison que notre dossier ne soit pas sélectionné", pour finalement s'entendre dire que notre dossier n'est pas retenu 4 jours plus tard (en indiquant tout de même qu'on abandonnait un autre appartement pour lequel on était sélectionné!!) --> oui, c'est bien chez Foncia que vous aurez cela !

En effet : location à 1200 euros, promesse d'embauche en Suisse + mari en CDI en France à plus de 3x le loyer, ce n'est visiblement pas suffisant ! Ah oui j'oubliais : nous sommes tous les 2 propriétaires d'un appartement chacun --> en revanche pour un appartement à 1500 euros par mois notre solvabilité est "inssufisante" !... On se demande comment sont effectuées les sélections !
Note: l'agence nous a indiqué "qu'il sera préférable d'indiquer que Madame est sans emploi plutôt que de dire qu'elle est en période d'essai" --> jusqu'à preuve du contraire, la période d'essai est rémunérée non? Avec un salaire suisse qui plus est, mais bon, passons sur ce point !

Ayant loué à Paris un appartement qui me coûtait plus de la moitié de mon salaire, je peux vous dire qu'il était plus simple de louer à Paris qu'à Annecy avec Foncia Des Lacs (et j'ai toujours payé mon loyer bien entendu, mes anciennes quittances le prouvent) !

Bref, une agence comme on ne les aime pas : aucun profesionnalisme ni jugeotte.

Mélanie C.

Syndic plus que désastreux. Impossible d’avoir quelqu’un de compétent au téléphone suite à un prélèvement de 2000€ sans aucune explication. Depuis plus d’une semaine on me renvois de service en service sans avoir aucune réponse et quand on me dit que quelqu'un de la copropriété va me rappeler je n’ai personne..
Personne n’ai l’air de vous prendre au sérieux quand on demande quelque chose!

Nadège

1 étoile ça pas de possibilité de mettre 0. Ne répondent pas au tel, ni aux mails dans l’espace client. N’ont pas averti les copropriétaires qu'on ne pouvait plus payer par virement, donc les virements effectués sont rejetés et après ils nous facturent 66 euros de frais de mise en demeure. Une catastrophe ce syndic, changez vite de fonctionnement !

Le G. 7.

A fuir: foncia condamné pour rétention et non transfert des documents de la copro : Le Tribunal judiciaire d'Annecy a rendu une ordonnance de référé le 24 juin 2024:
'CONDAMNONS la société FONCIA LES LACS à communiquer à la société GERIMALP l'ensemble des
documents relatifs à la copropriété « PORTE D'ANNECY A-B », à savoir :
- la situation de trésorerie de la copropriété, l'ensemble des documents du syndicat et notamment les
registres de Procès-verbaux, les différents diagnostics, les différents accès à la copropriété, les
sinistres clos et en cours, les mutations, les procédures en cours s'il y en a,
- l'ensemble des archives du syndicat,
- l'ensemble de documents dématérialisés relatifs à la gestion de l'immeuble ou aux lots gérés
mentionnées à l'alinéa 11 du I de l'article 18 de la loi, dans un format téléchargeable et imprimable ;
- l'état des comptes des copropriétaires ainsi que celui des comptes du syndicat, après apurement et
clôture conformément aux dispositions de l'article 6 du décret du 14 mars 2005 relatif aux comptes du
Syndicat des copropriétaires et notamment les chèques en attente
d'encaissement et les factures à payer et les factures des exercices comptables 2022/2023 et
2023/2024 ;
Et ce, sous astreinte de 150€ passé un délai de 15 jours suivant la signification de la présente
décision, et pendant une période de 3 mois.
DIT n'y avoir lieu à référé sur la demande provisionnelle de la société GERIMALP ;
CONDAMNONS la société FONCIA LES LACS à verser la somme de 1200 € à la société GERIMALP et
au Syndicat des copropriétaires de l'immeuble « PORTE D'ANNECY A-B » au titre de l'article 700 du
code de procédure civile ;
CONDAMNONS la société FONCIA LES LACS aux dépens ;'
Maître DUNAND a mandaté un huissier afin de recouvrer les sommes dues par une saisie attribution. Toutes
les démarches initiées constatent une absence de fonds sur les comptes bancaires désignés par FONCIA.

DesmoRide M.

La pire agence immobilière de France

Ne règle pas les problèmes

(Machine à laver)

(Loyer abusif)

(Inondation régulière)

(Pas de chauffage)

Etc

Ne trouve pas d’accord pour régler les problèmes avec Foncia et mon proprio.

Des voleurs et rien d’autre je ne recommande pas du tout.

A fuire

HUGO MARICHAL

Kevin R.

Toujours pas d’assemblée pour l’exercice pour ma résidence sur 2023/2024, et pas encore reçu celle de l’année d’avant .. des retards sur ces aspects sont inadmissible pour un syndic !
Sûrement une des pires notes que j’ai vu sur Google Maps ! Cela prouve bien le sérieux !

hugo 7.

Dossier refusé systématiquement alors que je gagne plus de 3 fois le loyer en CDI et avec toutes les garanties possibles.
Si vous ne travaillez pas en suisse et ne gagnez pas 10000 euros n'essayez même pas de faire un dossier.
D'ailleurs pas mal d'annonces mises en ligne sont déjà pleines de dossiers, la sélection est obscure sans aucune transparence. Bref comme d’habitude, les relations aident mais si vous comptez sur eux pour vous loger bonne chance pour cet hiver.

La maison mère devrait se pencher sur cette agence vraiment