Ann Nikou
2/5
Mauvaise expérience lors de l'achat d'un appartement avec cette agence.
Manque de sérieux et professionnaliste d'une collaboratrice et de la responsable d'agence.
Suite à mes critères de recherche, d'un logement sans aucun travaux, on m'a présenté un bien qui était occupé par des locataires (des amis de la personne qui m'a fait la visite) le bien correspondant à ce que je recherchais, après réflexion et relance de l'agence, j'ai fait une offre qui à été acceptée.
Jusque là rien à dire, sauf que les locataires ont quittés le logement entre temps et comme on ne m'a pas proposé de faire une contrevisite, avant de signer chez le notaire, j'ai du en faire la demande ce qui me semble logique de vouloir revoir l'appartement vide afin de vérifier certaines choses que je n'aurai pu voir le logement meublé.
La collaboratrice m'a informé quelques jours avant la signature, que le logement avait été vidé et nettoyé à fond.
Hors lors de cette contrevisite, je n'ai pu que constater que le logement n'avait pas été nettoyé et était très sale.
Les robinetteries abîmées par le calcaire, les joints moisis, les parois de douche opaque recouverte par du calcaire, d'énormes trous mal rebouchés et tache de moisissure sur un mur de la cuisine ou se trouvait le frigo lors de ma 1ere visite, plaque induction recouverte de gras, une climatisation qui n'a jamais vu un aspirateur tellement il y avait de poussière, un radiateur posé au sol sous prétexte qu'il y avait la clim, grande trace noire sur mur de la chambre au niveau de la tête de lit.
La collaboratrice m'a confirmé que ce n'était pas correct de laisser le logement dans cet état.
Elle a fait une remontée aux locataires, qui sont repassés mettre un coup de peinture sur les taches du mur de cuisine pour cacher la misère et raccrocher le radiateur, mais aucun nettoyage n'a été effectué.
Lors de la signature chez le notaire, j'ai fais la remontrance de ce qui m'avait contrarié.
J'aurais pu accepté des excuses, au lieu de ça, le propriétaire m'a répondu qu'il avait accepté mon offre donc en gros je n'avais rien à dire et la responsable de l'agence qui était présente, a dit "Ce sont des jeunes, ils travaillent..." Je précise que c'était les enfants du propriétaire.
Donc sous prétexte que j'ai obtenu un accord à mon offre d'achat et que ce sont des jeunes et qu'ils travaillent, il est normal de laisser un appartement dans cet état, j'appelle ça de l'irrespect.
Je tiens à préciser que lorsque je suis retourné à l'appartement, le radiateur est tombé du mur car il a été fixé sans aucunes chevilles, juste des vises et que deux fond de tiroirs du dressing que l'on m'a revendu sont à réparer.
Ce qui incombe que, avant de pouvoir proposer ce logement à location, il va falloir plusieurs jours pour le décrasser, faire repeindre certains pans de murs, (chambre, cuisine), refaire les joints de lavabo et de douche, réparer les tiroirs du dressing, des frais supplémentaires qui n'étaient pas prévus dans mon budget.
Ce qui est sûr c'est que je passerai par par votre agence pour mettre en location.
Très déçue