Christelle Clauss Immobilier SAINT-LOUIS | VENTE | SYNDIC | GESTION | LOCATION I VIAGER I CONSEILS EN PATRIMOINE - Saint-Louis

Melissa Pogatschar

Il y a 3 semaines, j'ai envoyé une demande dans une annonce, il y a 2 semaines un e-mail et un autre e-mail. pour l'instant aucune réponse ! absolument pas convivial et pas professionnel. De plus, on ne sait pas si plusieurs langues peuvent être parlées avec les clients. Je suis habitué à un meilleur service ailleurs ! Amateurs

Anthony

A la suite d'un courrier déposé dans ma boîte aux lettres qui me proposait une estimation gratuite vu qu'ils étaient dans mon quartier, je me décide à les appeler. Le rendez vous est donc pris pour le mardi 13 février à 15h30. Seulement à 15H11 le jour même agent immobilier qui doit passer me dit qu'il a un contre temps et qu'il me rappellera pour fixer un nouveau rendez vous. Ok ça peut arriver et je peux comprendre sans souci. N'ayant pas été rappelé 4 jours après je recontacte l'agence qui fait passer le message et le lendemain ce même agent me propose un rendez vous pour le mardi 27 février à 15h 30 que j'accepte. Le rendez vous se passe et l'agent immobilier me propose de repasser à mon domicile le vendredi 1er Mars à 15h30 pour me donner l'estimation et m'expliquer pourquoi ce serait une bonne idée de passer par eux (aller on sort les violons....). Le 1 er mars arrive et à 15h42 personne n'est là, je me doute que je vais me faire planter. Je lui envoie donc un texto pour savoir si notre rendez vous tient toujours...5 min après ce texto, l'agence de St Louis me rappelle et c'est le standardiste qui m'explique:" Bonjour Mr je voulais vous prévenir que Mr l'agent immobilier est retenu à Strasbourg chez le notaire, le rendez vous ne peut donc être conservé". Mon bien se situe à Hégenheim à 1 h 30 en voiture de Strasbourg!!!!! j'aurais du donc être prévenu à minima à 14h.....Bref, en gros c'est malheureux de condamner une agence entière pour un seul individu mais cela en dit beaucoup sur leur sérieux et leur manque de professionalisme... A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon estimation alors que c'est eux qui m'avait déposé ce papier dans ma boîte aux lettres pour m'en proposer une. C'est donc un agence à fuir impérativement. En comparaison avec les trois autres estimations que j'ai faite faire avec d'autres agence de St Louis il y a un monde!!!!! Je tiens à préciser que si jamais il y avait un commentaire de l'agence suite au mien, je peux bien sur prouver tout ce que j'avance, ayant conserver tous nos échanges. Christelle Claus immobilier à FUIR!!!!!!!!
PS: Pitié google, autoriser nous à pouvoir mettre une note de zéro étoile quand cela le mérite.

Didou Gt

Une catastrophe cette agence en location !! Aide que les propriétaires qui ne sont pas correct au lieu d’aider les locataires ! Nous avions d’autre agence beaucoup mieux que eux et leur service d’état des lieux lamentable où il font tous pour ne va vous payer les charges de retours il trouve la montre chose à déduire .. Surtout Lilou et Alia méfiez-vous ! Surtout Lilou une vrai catastrophe ! Malhonnête

Aurelien Zupranski

Agence très sérieuse et compétente mais surtout a l écoute des parties
Maison vendu largement dans les délais prévus initialement
J ai eu affaire a 2 agents compétent mais surtout humain très très rare dans les affaires immobilières
Des agents vraiment au service de leur clients
Je voulais pas entendre parlé d agences immobilières pour beaucoup de raisons...
J ai finalement fait confiance a cette agence et surtout a mon agent qui n'a jamais été pressant et toujours a l écoute et qui savait ce rendre disponible pour ses clients
C'est pourquoi je recommande les yeux fermés et si c était a refaire sens hésite je travail avec eux

Encore un grand MERCI à
Eux et surtout a mon agent très très patient

Raphael Meyer

Service parfait. Compétent et rapide.
Bon sentiment avec toute l'équipe, spécialement avec l'agent traitant, très rassurant.
à refaire au plus vite 🙂

Salome Tschann (Calyoé)

Je recommande cette agence et un grand merci à Nicolas Bubisutti pour son accompagnement tout au long de mon projet
Au top

Quentin ueberschlag

« Pas de publicité » sur la boîte au lettre ne semble pas être clair. Vu la qualité de service de vos autres agences c’est avec plaisir que nous confierons la vente à quelqu’un d’autre !

Joel Reymann

Agence sérieuse qui m'a estimé mon bien immobilier, le travail a été effectué de façon professionnelle, je recommande !